公立医院财务管理信息化建设研究

陈慈

摘要：如今医疗问题已经成为我国民生建设的中重要部分。为了解决人民看病难，费用贵的问题，我国进行了医疗体制的改革，其中医院财务管理是医疗改革的重要一部分。本文主要论述了公立医院财务管理信息化建设的现状，并对公立医院财务管理信息化建设提出一些建议。

关键词：公立医院；财务管理；信息化建设

中图分类号：F230 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）019-000-02

一、医院财务管理的信息化

医院运用现代计算机技术对旧式的财务工作进行形式上的变革，对财务信息进行整合，建立传统会计工作与计算机信息技术相结合的新型工作模式，这种模式就是财务管理的信息化。计算机信息技术被完全应用于医院的财务系统，这种模式是运用互联网，对医院财务工作进行快速、便捷的自动化处理，轻松实现资源信息共同分享，使财务工作人员可以及时把握信息，及时进行反馈。财务管理的信息化运用计算机信息技术，这种技术适应了现今快速发展的社会，是医院在财务管理上的一项创新措施，它可以有效实现各部门的信息共享，且可以使工作人员第一时间了解最新信息动态，可以推进医院的工作效率，促进医院的经济发展。

二、医院财务管理的信息化建设的意义和作用

（一）有利于提高公立医院的管理水平，减轻财务人员的负担。提高医院工作人员的工作效率，减少医院的运作成本，有利于实现医院的科学化管理。它可以为医院管理人员在制定某项措施时提供丰富、详细、准确、客观的财务信息资源，为医院的医疗、教学和科研成果点奠定顺利发展的基础。开展财务系统的信息化建设有利于规范公立医院的管理制度，提高财务的管理水平，。随着计算机和网络技术的发展，医院采用新的财务管理形式，利用网络这个巨大的信息平台将医院的财务信息进行整合、分析、筛选，它能准确快速的反映医院资产的增减情况，这有利于财务人员更快更全面的掌握财务信息，并对财务信息进行及时快速的处理，节省他们对信息的收集时间，减少他们的工作负担。

（二）有利于财务流程的简化。当公立医院实行财务管理的信息化后，医院财务部门的相关财务处理流程都由计算机系统操作。这不仅有利于财务工作完成从传统到现代的转变，还有利于财务工作流程的简化。财务部门向上级汇报账目的时间变短，且财务数据能快速与账目相结合。医院收费也是医院工作中的主要内容，利用计算机对医院的收费进行管理有利于简化收费流程，提高收费的工作效率，且收费数据的上传便于财务部门对收费方面的管理。

（三）会计账目人为造假现象得到制止。医院的财务的信息系统是一个可以相互传输和信息资源共享的公开透明平台。在这样的平台上医院的工作人员都可以共同看到相关的财务数据，所以若进行人为的改动则会被其他工作人员发现，如被发现则这个违反职业道德的人将会受到医院领导的处罚。所以财务管理信息化建设有利于规范财务工作人员的工作行为，有利于语言的财务信息保持真实性、科学性。

三、公立医院的财务管理信息化存在的问题的研究

医院财务管理的效率高低与医院财务信息化成正比。财务部门的很多财务信息都是医院

领导进行决策的参考依据。因此财务部门要对信息有充分的收集与分析，这就更需要建立一个全面、方便的信息管理系统。

1.医院创新意识不强。当今大部分的公立医院还是用手工对财务信息进行处理，比如手工记账，月底结算人工核算。这主要是因为公立医院的领导对于财务管理的信息化的优点认识不足，对财务管理信息化没有全面的认识，不重视财务信息化管理的建设。医院财务管理还一直受传统模式的影响，没有做到与时俱进，所以会导致财务管理的形式得不到改革，医院财务管理得信息化难以实现。对此，医院领导要树立创新意识，及时关注管理模式所发生的改变，并定期考察兄弟院校，对财务管理方面的经验进行借鉴和学习，积极改进医院财务部门的管理方式。

2.医院财务管理信息系统的建立还处于发展阶段。公立医院建立的财务信息管理系统功能不够全面，据调查，很多医院在信息系统上发布消息还是经过人为分析处理的然后发布到网上的，这个信息系统没有对信息做到及时的预算和控制，它只是对信息进行简单的核算，这充分说明财务信息系统的功能需要很大改进。但在近几年，医院实行财务管理信息化和新会计，这使医院的财务管理方法有了很大的改观，并打破部门与部门之间独立的现状，实现了信息资源的共享，财务信息管理系统功能也逐渐变得齐全，也可以快速对上传的财务信息进行分析和整理，大大节省了财务工作人员的工作时间。

3.医院没有制定严格的制度规范。医院是一个业务复杂又零碎，技术高端的行业，所以医院的各种信息，内容比较复杂多样，不易制定规范进行管理。这些信息包含很多方面的内容，如医院的挂号费、病人体检费、临床治疗费、、医院床位费医院员工的薪资等等。这些信息如果不加以规范进行约束，则会致使信息上传混乱，不利于医院领导使用。部分医院没有完整的his系统体系，只有主要的收费系统，未将行政管理所需的OA系统、财务信息系统、物资材料管理系统、人力资源管理系统进行整合，帮助医院进行至上而下的管理，这样将不利于各个系统之间的衔接，也不利于财务软件对医院各项收支数据的采集与管理。同时HIS系统还会存在原始数据输入错误的问题，主要因为医院未形成规范的数据输入方式，对输入原始数据人员的培训力度不够，导致错误数据的上传，或有的工作人员把费用计入不相关的部门，这将影响财务数据采集的正确性与可靠性，这些都是HIS系统与财务软件进行衔接时可能会存在的问题，所以医院要制定相关的制度规范，减少这种现象。

四、公立医院财务管理信息化建设采取的措施

第一，做好公立医院财务管理信息化建设的基础工作。财务信息是财务管理系统的基本组成要素，所以我们首先要做好对财务信息的集中管理，建立完善的his系统体系，收集医院相关部门提供各自单位的财务状况信息，形成医院完整的财务数据。医院要制定关于上传财务信息的制度规范，以免某些工作人员上传虚假信息，给财务工作带来诸多不便，影响医院健康有序的发展。

第二，医院要加强对财务人员的培训教育和完善财务管理制度。医院可以通过加强对医院信息管理人员的培养，提高他们对医院信息的处理能力，增加他们的知识和技能，依据财务人员的个人能力，对他们的岗位进行调配，努力做到各司其职各尽其才，医院要督促信息化管理人员进行相关工作技能的学习，定期对信息管理人员进行培训，加强对他们职业素养的提升，使他们明白工作的重要性，从内到外提高他们的工作质量，让信息管理人员不断进步，加强对信息化管理人才队伍的建设。财务信息系统的建立离不开医院管理部门的监督，医院相关部门要制定有效，合理的财务管理规章制度，对上传的信息要严格筛选、把关，保证财务部门和医院其他业务部门的信息能够一致、畅通的相互传输，这样才能满足医院财务管理信息化的建设的需要。这些规章制度可以有效制约违反工作规范行为的发生，保证上传财务数据的真实性和可用性，同时也为财务管理的信息化建设提供处罚依据。

第三，促进互联网+时代新型信息技术与财务管理系统的结合。在这个信息技术飞速发展的时代，手机的应用将对财务管理带来新的突破。医院财务管理系统可以通过引进OA系统，实现通过电脑与手机网络报销、审批，提高财务管理工作的效率，既节约了医院人员在行政流程上消耗的时间，同时也缩短了财务数据收集的时间。同时在预约挂号，门诊收费等方面可以引入支付宝、微信等方式，让病人无须排队就可以快速缴费看病，医院又能迅速收集财务数据上传服务器，大大降低了人工收费方式可能造成的错误，减少纠纷的发生，有助于提高财务信息的及时性与准确性。

当今社会各方面的竞争日益激烈，要想适应这个社会，就需要与社会一起进步，即政府、社会团体、企业、个人都要有与时俱进的能力。如今个人诊所，私立医院也在不断增加，公立医院也面临很大压力，面对这种形式，医院要想长久发展下去就必须对医院体制进行改革和创新，其中要重点加强医院财务部门的改革建设。医院的财务管理是医院经营管理工作中最重要的一个环节，财务管理的好坏决定着医院运作是否顺利，所以医院一定要以先进的信息技术为发展依据，对财务部门进行信息化管理，做好医院的财务管理工作。成熟健全的医院财务管理系统能够为医院的体制创新和资金运转提供强有力的依据，它可以提高医院的综合竞争力，提高医院的服务水平。

参考文献：

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[2]董智慧.新医改制度下公立医院财务管理信息化建设研究[J].中国总会计师，2014，07：76-77.

[3]谢海玉.论新医改对公立医院财务管理信息化建设的影响及应对策略[J].中国总会计师，2014，10：86-87.

作者简介：陈 慈（1987-），女，浙江省温州市，现职称：初级会计师，学历：研究生，研究方向：税务会计。