桂江河畔上的“电医生”

·陈江业

桂江河畔上的“电医生”

·陈江业

苍梧水利电业有限公司京南供电所地处桂江下游西江水系的东岸河畔，距苍梧县城70公里。驻扎在东岸河畔上的11名京南供电所员工，通过“望、闻、问、切”的工作方式，为500户近2万人的用电“保驾护航”，是群众心中仰慕的“电医生”。

进村入户“问诊”“看病”

李章硕所长是一名在电力一线工作有25年的“电医生”，是农电战线上的老“革命”，技术和供电服务意识都很过硬。长期以来，他带领京南供电所的员工“行医”，将为用户排查故障说是“问诊”，为线路设备排查故障比作为“看病”，对于常见故障，他们笑称为“常见病”，对于不常见的故障，则称之为“疑难杂症”。

5月5日下午，京南供电所值班人员李义夏接到京南镇新寨村村民李海深的电话，称他家线路因雷暴雨后突然没电了，需要维修帮助恢复供电。李章硕知道情况后，带领李义夏、于子全，背上工具包就往李海深家赶，想看看到底是什么“病”在作怪。

半小时后，“电医生”们赶到了现场，经过测量诊断，不到10分钟便查明了故障所在，原因是下户线零线线芯断了。

“不可能的，刚才还好好的，怎么可能会突然断了呢？不可能！不可能！”李海深满心疑惑地摇着头。李义夏将检测电笔递给他。电笔显示两条线都带有220伏的电压，正相电源断掉后，两根线都不带电了。李海深边看边点头。

说服了李海深，李义夏、于子全立即拿来新电线对下户线路进行更换，不到半小时就恢复了供电。“果然是‘医生’，太厉害了！还请你们帮忙查找一下，我们家不用电的时候，电表也会转，不知道这是什么原因？”

李义夏和于子全立即开始查找“病因”。经过一番检测，终于找到了“病根”，原来是电插板因受潮漏电了！断掉插座电源，电表就不转了。离开之前，李章硕再三嘱咐陈海深一定要重新买一个合格的家用电插座，这样用电会更安全。

“电医生”的“手术刀”

“请问是供电所吗？我们村的变压器突然起火了，请你们快来处理！”

去年8月27日，京南镇旺安村村支书于火培来电，反映该村变压器起火，急需抢修。

当时，京南供电所工作人员正在按照计划对线路开展巡视工作。为了处理变压器故障，李章硕立刻组织附近工作人员赶回供电所，带上工器具赶往故障现场，并同时对旺安村10千伏线路采取停电措施，确保抢修安全。

经过现场实地勘察，发现起火原因是该变压器低压桩头松动引起变压器突然“休克”。

情况紧急，抢修人员迅速在变压器周围拉上警戒线，拿上“手术刀”，随后展开了相应抢修工作。验电器、扳手、铗钳、绝缘刀、压接钳、绝缘胶布等工具一应俱全，整齐地摆放在地上。李章硕首先带领一名同事上杆处理。杆上操作人员就像主刀医生，而地勤人员犹如医护助手，他们相互配合，经过2个小时的“手术”，变压器终于“苏醒”过来了。

“电来啦！电来啦！”故障修复恢复供电后，现场的群众一片欢呼。对于京南供电所来说，这次的故障修复只是他们工作的一个缩影。长期以来，正是他们的精心看护、守护，才确保了大山深处京南乡的用电设备健康稳定运行，确保了乡村农家的可靠供电。

抢修故障线路

专业技术响当当

4月5日，上午10时，京南供电所“用电会诊服务队”队长杨似升，带着两名队员到了京南镇兴隆木业有限公司。

原来，当天一早刚上班，兴隆木业有限公司的电工就给京南供电所打来电话，说是配电室高压进线柜出现一些故障，用电不正常，需要供电所技术人员协助查看。接到电话后，用电“会诊”服务小分队第一时间赶赴现场，进行故障勘察。

经过仔细勘察，他们很快就发现了故障原因。原来是由于低压进线柜避雷器绝缘老化，短路击穿造成跳闸。找到了“病症”后，他们现场制定了修复措施，在最短时间内完成了低压进线柜维修，排除了故障，恢复了正常供电。

“你们不愧是行家，我们这里的电工技术水平有限，很多问题他们不能处理，还是你们‘电医生’的诊断水平高。”兴隆木业有限公司黎经理感慨道。

临走时，杨似升特别交待黎经理：“虽然能正常用电了，但你们还是要抓紧时间更换老旧设备，全面排查设备缺陷，确保长期的安全用电。”“好的好的，我们抓紧时间更换！谢谢了！”

京南供电所的“电医生”就是这样，每到一处都仔细询问客户用电需求和用电难题，认真听取客户所提的意见和建议，想尽办法为每个用户解决用电“疑难杂症”，让广大客户用上安全电、优质电、舒心电。

（作者单位：苍梧县水利电业有限公司）