企业财务云与管理会计协同机制构建与实施*

重庆理工大学财会研究与开发中心　熊　磊

企业财务云与管理会计协同机制构建与实施*

重庆理工大学财会研究与开发中心熊磊

鉴于财务云与管理会计在企业价值创造过程中存在高度契合，构建二者协同机制成为可能。本文以协同学理论为切入点，探讨了财务云与管理会计二者协同运作的可行性，基于战略管理、组织架构、实践应用等层面构建了企业财务云与管理会计协同机制，并从强化协同理念、履行协同职责、培养协同人才等方面提出协同机制的实施策略，旨在为二者相结合的研究提供借鉴与指引。

协同学 财务云 财务共享服务管理会计

系统是由诸多相互影响、相互制约、相互作用的要素构成的有机整体。系统内部各要素之间相互协作，使整个系统形成微观个体层次所不存在的、新质的结构和特征，即协同。财务云与管理会计都是企业价值创造系统下的子系统，二者在目标、对象、职能、人员等方面具有高度的契合性。基于协同学的视角，开展二者协调合作方面的研究，既顺应财务云与管理会计发展形成的燎原之势，拓宽二者的理论研究边界；又引导企业整合内部资源，服务于企业内部管理需要，实现企业价值创造系统的整体功能效应。

一、财务云与管理会计概述

（一）财务云财务云概念最先由产业界提出。目前，国内有中兴通讯、用友、浪潮、天道诚等企业利用信息技术优势建立了财务云平台，不仅在企业内部实现了财务共享服务，还向外界提供系统解决方案。实物界的云计算厂商浪潮认为，财务云是云计算、移动互联网、大数据与财务共享管理模式的有机融合，支持多终端接入模式，旨在实现财务共享服务、财务管理、资金管理三中心的合一，以及核算、报账、资金、决策在全集团内的协同应用。学术界何瑛（2013）是较早开展财务云研究的学者之一，其提出财务云服务是以共享服务为基础、云计算为支撑的新型商业模式，具有降低成本、即时接入、流程再造等优点，同时也面临安全性、可靠性、数据所有权等挑战。陈虎（2013）结合中兴通讯财务云的探索与实践，提出通过集中化、标准化和端对端的流程管理，构建“战略财务、业务财务和财务云”三方协同的财务管理模式。以上研究认为财务云就是云计算与财务共享服务的融合，但需要指出的是，财务云除了将各种财务基础服务集中通过云平台协同处理，还会对传统的财务共享服务的职能进行扩展与延伸，将更加致力于决策支持、预算管理、风险控制、价值创造等领域，以实现财务管理价值最大化。

（二）管理会计作为会计的一个分支，管理会计是指企业利用相关信息，有机融合财务与业务活动，在规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。长期以来，我国在会计理论与实务方面，侧重于推动财务会计的发展。众所周知，财务会计属于对外报告会计，主要用于企业对外解释历史信息。而如何充分挖掘企业会计信息的价值创造能力，使对内报告会计——管理会计能够为企业经营决策、战略规划、控制和评价经济活动等方面服务，我国企业在这方面还做得远远不够。近年来，财政部把全面推进管理会计体系建设作为会计领域深化改革的重要举措，以此为抓手增强企业价值创造力，助推经济转型升级。管理会计研究因此成为了当前会计理论界的热点，但其与财务共享服务，特别是与财务云相结合的研究还非常缺乏。

二、财务云与管理会计协同运作的可行性分析

通过研究企业在财务云与管理会计两方面的实践发现，二者在目标、对象、职能、人员四方面存在重合，具备了协同运作的可行性。

（一）目标一致企业建设财务云平台的目标是：通过再造财务流程，实现企业财务的集中、协同、共享，并依托财务云平台提供的相关信息，使财务服务于业务，最终为企业提供有效的管理决策。从这个意义上来说，会计核算仅仅是财务云运行的初级阶段，财务云的终极目标是构建为企业真正创造价值的战略财务。管理会计作为企业管理的重要工具，为企业改进管理和提高效益服务；管理会计贯穿于企业管理活动，在规划企业战略、支持经营决策、控制经济活动、识别规避风险、开展绩效考评等方面提供高层次信息支持，管理会计工作重在发挥信息的价值创造作用。可见，财务云与管理会计在服务企业价值创造这一目标上具有一致性。

（二）对象交叉财务云将企业财务共享服务系统引入云端，使平台能够充分享受到云计算的诸多优势与便捷。云计算支持多终端接入，于是，与企业存在经济利益相关者均可在企业授权的范围内访问财务云平台，以获取自身需要的会计数据。这意味着财务云的服务对象既包括了股东、员工等企业内部经济利益相关者，也包括了债权人、客户、供应商、政府等企业外部经济利益相关者。管理会计在服务对象方面具有鲜明的指向性，管理会计的服务对象仅包括企业内部管理人员，管理会计就是为企业内部管理人员提供有效信息服务。通过以上分析看出，财务云与管理会计在服务对象方面存在交叉，即二者均为企业内部管理人员服务，为二者开展协同运作提供了基础。

（三）职能重叠从企业财务云的实践来看，财务云具有三大职能：一是共享服务职能，既包括应收账款管理、应付账款管理、资产管理、总账管理在内的会计核算功能，也包括网络报销、影像管理、电子档案、绩效测评在内的共享服务；二是支持企业业务职能，企业的经营管理活动需要财务管理的支持，财务云为企业管理层进行成本测评、库存控制、投资评估、市场分析提供相关信息，使财务工作切入企业生产、市场、售后等价值增值的每个环节。三是支持战略决策职能，业务财务信息只有转化为有价值的决策支持才能真正为企业创造价值，财务云提供包括预算管理、资金管理、投融资管理在内的战略财务模块，涵盖了企业“目标管理→过程控制→结果评价”等管理过程的方方面面。与此相类似的是，管理会计工作同样渗透于企业管理的全过程，它通过运用灵活多样的方法对财务会计的资料进行加工，最终为企业解析、控制、评价、筹划经营管理活动提供各类信息。财务云与管理会计在职能方面不仅存在重叠，还存在相互促进的作用。财务云在企业的广泛应用，将助推企业传统会计的职能转型，会计的管理决策职能将逐渐成为会计职能的主流。而管理会计的蓬勃发展将激发企业对财务云的市场需求，给业界带来巨大的市场空间和商业价值。

（四）人员趋同推动财务云与管理会计在企业的发展，需要一批既懂管理会计和公司治理等理论，又对信息技术有一定掌握的复合型人才。一方面，管理会计功能的发挥必须以信息化为支撑；另一方面，财务云的高效运行把传统企业会计工作模式下从事记账类、鉴证类会计的会计人员解放出来，转型投入管理会计工作。二者在本质上的联系，也造成了在人员素质方面的要求趋同。基于以上在目标、对象、职能、人员等方面的分析，财务云与管理会计存在高度的契合，将二者现有运作模式进行整合，构建协同机制，有助于实现企业内部资源的整合，凝聚创造企业价值的合力。

图1　财务云与管理会计协同机制的构建

三、财务云与管理会计协同机制的构建

协同学认为，协同要素整合是通过综合、互动和必要的要素结构重组等协调方式，使不同的协同要素融合为和谐的有机整体，实现整体效应。财务云与管理会计都是目标、组织、实践等诸多要素及子系统构成的复杂系统，通过采取多种协调方式构建二者在战略管理、组织架构、实践应用三个层面的协同机制（图1），使之融合为一个整体，实现价值创造方面的整体功能效应。

（一）战略管理协同财务云与管理会计在战略管理实现协同体现在三个方面：一是目标任务协同。在企业战略的总体目标框架下，财务云的目标是从信息系统中为企业提供管理决策所需信息，管理会计是通过对财务会计提供的信息进行加工，并结合其他资料，为企业提供所需的信息。协同二者目标，围绕企业特定任务进行协调，共同为提供有价值的信息服务。二是工作职能协同。财务云与管理会计都是企业价值创造体系的重要组成部分，二者在各自的制度规范下，履行自身职责。基于二者在职能方面有重叠，因而有必要做好职能的整合，形成合力；同时二者在职能方面又有差异，做好整合又有利于形成互补，优化企业资源配置。三是文化环境协同。企业的文化引导着企业的管理行为，企业的环境则对企业的管理实施效果有着积极促进作用。构建财务云与管理会计协同机制，在企业文化与管理环境方面开展协同，为协同机制的实施营造和谐的协作氛围。

（二）组织架构协同构建财务云与管理会计组织架构协同机制，需要从机构人员、信息资源、技术平台、方法运用四方面着手。一是机构人员协同。在企业未开展协同运作前，财务云与管理会计的工作由不同的部门完成。协同财务云与管理会计工作，有必要通过设置独立机构、整合专业人员开展此项工作，定期召开联席会议，以打破企业内部各部门之间的壁垒，使信息更加流畅、运作更加协调。二是信息资源协同。协同运作前，财务云与管理会计的工作人员依靠不同的途径获取相关信息，在这过程中二者所采用的原始资料同源、且提供的信息同质，充分发挥财务云平台的共享服务功能，实现信息资源的协同，避免重复性工作，节约企业运行成本。三是技术平台协同。财务云平台以云计算技术为主要运行方式，管理会计则依托管理会计信息系统开展工作。我国一些企业的财务云平台中已涵盖了预算系统、成本系统等管理会计信息系统子单元，但多数企业仍处于信息平台之间彼此孤立的局面，平台之间在功能上不关联互通，形成了一个个“信息孤岛”，导致决策支持难以得到协同。企业可充分利用云计算的通用性、高可扩展性，将平衡计分卡系统、作业成本管理系统等管理会计信息系统引入财务云平台下，实现功能上关联互通，信息与业务流程紧密联系，促进决策支持功能能够得到最大发挥。四是方法运用协同。财务云与管理会计在实际工作中，都会采用会计、数学、统计等方法，获取相关信息为决策所用。实现二者在方法运用方面协同，有利于提升财务工作效率。

（三）实践应用协同实践应用层面是指财务云与管理会计在特定项目上的协同运作过程，包括计划、组织、实施、评价四个阶段。一是计划阶段。针对特定项目，财务云与管理会计在计划阶段应当在规范、程序、人力、预算等方面筹划中实现协同，为项目的顺利开展奠定基础。二是组织阶段。以目标为导向，整合现有信息与资源，在资料、技术、方法等方面加以准备。三是实施阶段。通过计划和组织的协同，形成职能明确、分工合理、协同运作的局面，确保协同机制的实施与项目目标一致。四是评价阶段。对照协同目标，对协同行为与最终效果进行分析与评价。以上从三个层面构建了财务云与管理会计协同机制，机制具有普适性。诚然，不同企业在具体构建过程中，必须充分结合本企业实际情况。以财务云平台与管理会计信息系统的协同为例，有的企业没有建设管理会计信息系统，就需要在财务云平台下新建相关系统；有的企业已经运用企业资源计划（ERP）等系统开展了相关管理会计实践，这就面临两个系统的整合问题，对于实在无法整合的系统，也应保证相互兼容。

四、财务云与管理会计协同机制的实施

财务云与管理会计协同机制的实施，对于推进企业信息化建设和促进管理会计工作在企业的有效开展具有重要意义。本文从强化协同理念、履行协同职责、培养协同人才三方面提出二者协同机制的有效实施策略。

（一）强化协同理念理念是行动的先导，企业管理层需树立协同理念，高度重视财务云与管理会计协同机制的实施。原因如下：一是经济全球化背景下，“向管理要效益”成为了增强企业核心竞争力的重要途径，而提高企业的管理水平就必须协同整合企业内部资源以激发企业内在合力，财务云与管理会计协同机制就是在这样的时代要求下应运而生；二是企业的经营管理过程就是价值的增值过程，价值增值的每个环节，都离不开财务的支持，构建云计算支撑下的协同机制能够打破财务与采购、生产、市场、售后等部门间存在的内部壁垒，实现财务为业务服务、为管理决策服务；三是构建协同机制能进一步降本增效，财务云与管理会计协同将减少企业在软硬件系统、工作人员的重复设置，通过集中办公的形式提供标准化、流程化的服务。

（二）履行协同职责财务云与管理会计协同机制的实施，必须以财务人员履行协同职责为基础。战略管理层面：企业管理层要从建立制度与规范方面入手，实现企业财务云与管理会计在目标任务、工作职能、文化环境协同，在企业内部达成一致，使协同机制更好地为企业创造价值服务。组织架构层面：协同机制的实施需要专职的机构、专职的人员来推动，企业要建立协同工作机构、配备协同工作人员，重点做好相关信息系统新建、整合或改造工作，实现方法运用上的协同，为协同机制的运行提供强有力的组织保证。实践应用层面：基于管理学的视角，特定项目或专项工作需要从计划、组织、实施、评价四个阶段来努力，细化四个阶段步骤，明确协同职责，共享与互补并进，使协同工作有效执行。

（三）培养协同人才财务云与管理会计协同机制要求一大批协同型人才来开展，这需要政府、企业、高校、会计行业协会等协同努力加以保障。一方面，政府财政部门要改革现有会计人员考试评价体系，在会计专业技术资格考试中加入管理会计、信息化内容，加快管理会计人才队伍建设。另一方面，高校要加强管理会计专业方向建设和管理会计信息化课程开发，培养管理会计知识、信息化能力兼备的专业技术人才；企业要通过组织财务云与管理会计协同机制操作与运用方面的培训，满足协同机制对复合型人才的需求；此外，会计行业协会要做好会计高端人才后续教育、为理论界和实务界搭建合作平台等工作，为我国财务云与管理会计的协同发展建立人才储备和提供交流平台。

五、结论

推动中国会计升级转型，重点在于大力发展财务共享服务和管理会计。当前，构建财务云与管理会计协同机制还面临信息化支撑不足、管理会计发展滞后、专业人才匮乏等问题。本文以协同学理论为切入点，对二者协同机制的构建与实施进行了初步的探讨，对于丰富公司财务管理理论，引导企业整合内部资源、实现价值创造系统整体功能效应来说，具有一定的指导意义。但是长期以来，我国企业对于会计信息的重要性意识不到位、财务人员的视野仅仅局限于记账与报账工作等因素，导致财务人员无法将财务与业务结合，不能较好地为企业管理层提供最优化决策的各种信息。加快发展管理会计势在必行。

*本文系重庆市社会科学规划培育项目（项目编号：2015PY26）、2014年度重庆理工大学科研创新团队建设计划资助项目阶段性研究成果。

［1］王会金：《反腐败视角下政府审计与纪检监察协同治理研究》，《审计与经济研究》2015年第6期。

［2］熊磊：《管理会计人才能力框架的构建与实施》，《财会月刊》2015年第26期。

［3］何瑛：《基于云计算的企业集团财务流程再造的路径与方向》，《管理世界》2013年第4期。

［4］陈虎：《创造价值的财务管理模式——中兴通讯的探索之路》2013年第12期。

［5］潘开灵、白列湖：《管理协同机制研究》，《系统科学学报》2006年第1期。

（实习编辑 张芬）