弹幕视频应用于MOOC学习中的研究

李欢+张筱兰

摘 要： MOOC的出现，因为自身在线、开放、大规模等特点，为高等教育教学的改革创造了很多机会，同时也面临着巨大的挑战。MOOC的长足发展需要国家、企业、学校、教师、学生等各个层面的共同努力，而MOOC学习中资源和活动的设计对学习者的学习起着至关重要的作用。文章从MOOC学习的视角出发，针对MOOC学习目前的发展现状及存在问题，将弹幕视频的优势具体运用到MOOC资源与活动的设计中，希望对MOOC学习有所帮助。

关键词：弹幕视频；MOOC；资源；活动

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2016）18-0084-04

一、引言

自从MOOC出现并不断发展以来，大多数MOOC机构还是处于观望的状态，他们对MOOC课程质量仍然持有一种怀疑的态度。MOOC课程资源的设计是学习者能否继续学习的关键所在。内容设计与建设始终是MOOC教学的核心，绝大数MOOC学习者选择MOOC是因为期望学习“由世界一流的教师提供的一流教学内容”（Kolo-wich，2012）。精致得当的教学内容是MOOC有效教学得以实施的基本载体与依托[1]。MOOC内容的设计与应用以及MOOC交互活动的设计与应用是重要前提。但是，MOOC学习中视频内容表现形式单一、交互活动设计太过于延迟，MOOC学习面临着很多的困难和问题。弹幕视频是近年来出现的一种新型的视频形式，实现了视频和评论的高度同步，使得原有的视频表现形式更加丰富多彩；弹幕的运用有利于学习者的即时交互，大大激发了学习者学习的兴趣，提高参与学习的积极性和主动性。弹幕视频的出现对MOOC学习是一个很大的优势，我们应结合MOOC的学习者特征和教学内容灵活运用弹幕视频进行教学，希望对原有的MOOC学习中存在的视频内容表现形式单一、交互活动设计过于延迟等不足有所改善和借鉴。

二、MOOC学习的现状分析及存在问题

1.MOOC资源与活动设计的现状

近几年来，越来越多的高校开始选择MOOC作为教育教学改革的一个有效路径，但是由于MOOC中的资源表现形式单调、学习活动的交互性较弱等原因，高校MOOC的应用现状不是很乐观。国内的MOOC学习网站有很多，目前主要通过中国大学MOOC、慕课网、学堂在线等知名网站学习MOOC。通过浏览和学习这几个平台的相关课程，发现MOOC的资源表现形式单调、学习活动的设计交互功能较差。其中，这三个平台的视频资源主要是课堂讲授式、讨论式、角色扮演式等形式，学习活动的交互主要是通过专门设置的讨论区实现学生与学生、学生与教师之间的交互。这些形式的交互一般都是学习者对教师讲课的简要评论，学习者提出的有关课程某一问题，教师不可能做到及时的解答和回复。从总体上来看，目前我国的MOOC学习课程缺少及时交互的工具，不能满足学习者的个性化学习需求；课程资源形式很多也是相对传统的，有的甚至是将教师讲课的教学实录直接挂到MOOC学习平台上，这对MOOC课程的质量造成了很大的威胁。

国外目前影响较大的是Coursera、Udacity、edX三个MOOC学习平台，它们提供了较为完善的交互功能。其中Coursera学习平台在教学视频中插入了交互式问题和小测验，待学生真正理解所学内容后才能进入下一阶段的学习。另外，在课程的背景资料上嵌入超链接，学习者可以先链接到相关网站查看资源，再继续学习[2]；Coursera中还引入了学生之间“互相评分”[3]的功能，根据教师制定的作业评分标准，学生之间可以互相评价，不仅在一定程度上解决了作业批改问题，还增强了学生之间的交流互动。此外，还包括一些教学视频下载功能，文字版的课堂实录，供有听力或语言障碍的学生使用[4]。而edX课程的交互方式与Coursera也是大同小异，主要包括网页插入式测试、即时反馈、学生分级问答、在线实验室、学生学习节奏等部分[5]，同时还提供课程论坛，促进师生、生生互动[6]，这些交互都为学习者的有效学习提供很好的技术支持。此外，在Coursera和Udacity项目里，还定期组织学生见面会，促进学生之间的交流合作。随着MOOC的快速发展，为了更好地服务于学习者并继续使其保持吸引力，目前研究者正在努力探索同伴评议系统、学生顾问、奖章制度和其他形式的评价，并且在评价过程自动化与提供个性化的学习机会之间找到良好的平衡[7][8]。

2.MOOC资源与活动设计中存在的问题

（1）视频资源的表现形式相对单一

通过学习学堂在线、中国大学MOOC和慕课网上的几门课程，视频资源的表现形式相对单一：教师讲授式为主，讨论式、角色扮演式、探究式等为辅。一般都是教师实时讲授和课件相互配合，通过这样的方式学习相关的课程，这种视频资源就相当于将传统的教师和粉笔、黑板搬到了网络上，学习者还是知识的被动接受者。资源的表现形式单一，学习者学习兴趣不高，MOOC学习的效果不是很明显，对高等教育网络化、数字化带来了很大的不便。

（2）学习活动的深度交互不足

MOOC为我们提供了大量丰富、优质的学习资源，我们可以观看全世界知名院校教师的讲课，实现了不上名校也可听名师讲课的愿望，大大地开拓了我们的视野，丰富了学科知识面。但是现在的很多MOOC学习还是被动地接受知识，以教师的讲授为主；有一部分MOOC已经实现了学习者与计算机的互动，教师和学生的互动基本都是设置课堂讨论区、教师讨论区、综合讨论区等通过学生留言的形式进行异步互动。教师和学生的交流很少，学习者的问题不能即时反馈，长此以往，学习者学习的知识只是浅层次的、暂时的、碎片化的，不会形成深度的、长久的、系统性的知识。

（3）持续学习的能力相对较差

MOOC学习中，注册的学生很多，认真参与学习的却很少，能够坚持完成学习拿到合格证书的人就更少了[9]。如何将MOOC的学习者留在课堂上，持续学习所选择的课程仍然是一个很难解决的问题。MOOC学习中，大多数学员选择了很多门MOOC课程，有的是因为兴趣爱好、有的是从众心理、有的是真正想提升自我水平……但是大部分学员还是以一种观看者的角色选择M0OC课程的。MOOC结业后虽然有相应的证书，但是社会和企业大都不认可，学习者的积极性和主动性就不高。再加上在MOOC上学习的很多都是在职人员，投入在MOOC上的时间和精力很有限。要想把学习者留在MOOC学习的课堂上，设计好的资源和活动是非常重要的。

3.弹幕视频运用于MOOC学习中的优势

在视频中，大量评论从屏幕飘过时效果看上去像是飞行射击游戏里的弹幕，因此被叫做“弹幕视频” [10]。在弹幕视频中，观看者看视频的同时可以通过视频右侧或下侧的讨论区即时发表自己的看法和感受，也可以看到其他观看者的评论，加强了观众之间的即时交互，信息的即时反馈。弹幕视频这一视频模式源于日本的视频分享网站niconico，后来在中国的bilibili、AcFun、tucao等网站也开始模仿使用。弹幕视频逐渐走进了我们的生活中，先后出现了“弹幕电影”“弹幕小说”“弹幕电视”等。弹幕视频有它自身的优点：

（1）评论和视频播放的同步性易于引发情感共鸣

从功能上来看，弹幕视频是将所有用户的评论按照视频播放时间逐一显示[11]。在视频播放的某一刻，视频内容能引起大家的共鸣时，视频上会出现更多关于这一内容的评论，视频内容会覆盖视频屏幕的大部分，为用户展示个性观点提供了有利条件。用户可一边看视频一边发表评论，评论内容的密集程度反映了大家对视频内容的关注度，用户可以深刻感受到哪些内容正在引起大家的关注。

（2）即时交互提高了观看者的交流互动

与传统视频中的论坛、留言等交互方式不同的是，弹幕视频中的交互是即时的。一般情况下，只要是合格的注册用户，就可以根据视频内容和自身想法发表自己的见解，其他用户看到评论就会给予相应的回答，达到了即时的交互。弹幕视频的即时交互性为用户的情感表达提供了即时交流的通道，提高了用户参与交互的积极性和主动性。

（3）愉悦感与临场感展现了用户的个性化思维

吐槽是个性思维的充分彰显，是内心思想的自由表达与智慧的喷涌，是弹幕视频给观众带来愉悦感的重要体验[12]。不同年龄、不同阶层的用户，在轻松、愉悦的氛围中观看视频，通过幽默、诙谐、通俗易懂的语言发表自身看法，真实地表达内心思想，充分展现了用户思维的个性化。在弹幕视频中，用户通过吐槽的形式自由发表言论，带给了用户极大的愉悦感。弹幕视频中用户虽然身处不同地点，但是根据视频内容即时的交流和互动，如同身临其境一般，强烈的临场感有效缓解了用户观看视频时的孤独感。视频窗口的下部提供了评论内容的输入窗口和发送按钮，用户还可以对弹幕大小、弹幕模式、弹幕字体等进行设置，展现个性化的弹幕特征[12]。多样化的表达方式，用户根据自己的兴趣爱好选择弹幕的大小、字体颜色、弹幕的模式等，关键信息用红色字体显示更能引起大家的共鸣。

三、弹幕视频应用于MOOC学习中的研究

1.弹幕视频应用于MOOC学习中的意义

网络视频的高速发展是不可逆转的趋势，弹幕视频的出现似乎为其指明了方向。即使目前仍面临着许多问题，但是我们也要看到它与生俱来的众多可能性[13]。弹幕视频目前主要运用于电影和电视中，在教育教学中的应用案例还很少。我们可以借鉴弹幕视频的优势，改善MOOC学习中的不足，提升MOOC学习率、加强交互性、提高学习者的积极性等。以下是弹幕视频应用于MOOC学习中的意义：

（1）即时交互加强了师生、生生之间的交流

在MOOC学习中可借助弹幕视频强大的交互性，交互的即时性便利了教师和学生、学生和学生之间交流，这种即时的互动弥补了在线学习中交流互动不同步的缺陷。教学视频中，学生通过观看教学视频即时评论课程内容、提出自己的疑问；教师和其他学生看到屏幕上的问题，就可以为他答疑解惑。弹幕将教师和学生对同一内容的不同看法展示出来，有利于拓展学生思考问题的思路。但是弹幕视频要运用在MOOC学习中，我们需要合理设置弹幕模式，不能影响正常教学内容的观看，同时注意语言不要太过于粗俗。

（2）高度参与激发了学习者的学习兴趣

弹幕视频评论的针对性、情境性引发了更多学习者的参与。吐槽带来的愉悦感促进了学习者在思想上、观点上的共享和碰撞，具有显著的集成共同体效应、参与性吸引力和学习动机的诱发潜力[12]。在愉悦、轻松的氛围中，学习往往会达到事半功倍的效果，学习者在评论中获取大量有趣、搞笑的观点，不知不觉地参与到学习中。但是MOOC学习中要运用弹幕视频，吐槽的内容要切合教学内容，不能偏离教学目标而随意吐槽。

（3）弹幕与评论同步提高了学习的深度

目前的弹幕视频还没有达到弹幕与评论信息的同步。如果能够实现这种功能，学习者就可以直接和有共识的学习者继续深入交流，不断加深对课程内容的理解和掌握。弹幕视频的评论具有碎片化的特点，学习者需要归纳其他人的观点，有利于对知识的进一步加工，促进了深层次的学习。弹幕如同批注一样，让原来的教学视频焕然一新。对原有教学视频的修改和完善，丰富了教学内容，满足了学习者的个性化学习需求，为深度学习奠定了基础。

（4）弹幕补充了教学视频

教师可利用弹幕视频发表自己对课程内容更进一步的见解，利用加深、加亮字体的方式强调教学中的重难点知识，方便学习者对教学内容的进一步认识。此外，教师还可以随时随地通过弹幕补充教学内容。一节课的时间是有限的，教师要有效利用好这个时间，当好学生网络学习中的指导者、帮助者、学习伙伴等角色。

2.弹幕视频在MOOC学习中的应用

（1）弹幕视频在讲授式课堂教学中的应用

MOOC的许多学习视频中，很多都是教师的讲授式教学，一般都是学生被动式的接受知识。弹幕视频可以运用到讲授式的课堂教学中，在导入新课、讲授新知、巩固新知、课堂总结、布置作业等环节都可起到重要作用。

导入新课环节，教师可借助弹幕视频设置课前提问、学习的目标，用于实时提醒学生应该将知识掌握到哪种程度。同时，还可以吸引学习者的学习注意力，调动学习的积极性。讲授新知环节，教师可利用弹幕视频搜集学生学习中存在的疑惑，并集中回答学生的疑惑。巩固新知环节，教师可以针对本节课的重难点知识设置简单的问题，利用弹幕视频将学生对同一问题的不同理解同时显示在课堂教学的大屏幕上，教师和学生及时互动，有效地巩固了新知。课堂总结环节，利用弹幕视频将教学微视频和弹幕同时显示在屏幕上，这种大容量的信息对学习者学习造成了很大的冲击，对教师总结课堂知识有很大的帮助。

总之，弹幕视频在讲授式课堂教学中应用有很大的前景，不仅可以帮助教师及时提醒学生学习，而且可以总结课堂重难点知识、进行课堂提问并及时互动，有效管理学生的同时也与学生达成了高度的互动，对讲授式的课堂教学策略、模式等的变革起着重要作用。

（2）弹幕视频在微课学习中的使用

微课是MOOC学习资源的重要组成部分，MOOC学习中微课的质量直接关系着MOOC学习的效果。优质的微课会吸引学习者的学习注意力，引发学习者的学习兴趣，对学习者持续学习一门课程有重要作用。在微课的学习过程中，使用弹幕视频及时将课程中的关键点利用红色、显眼的颜色标注，有利于提示学习者及时浏览并掌握知识。学习者自主学习微课时，微课和弹幕同时出现，处于不同时间、不同地点的学习者可在视频播放的同一时间点看到铺天盖地的评论，有一种和很多学习者共同学习的感觉，一点都不会感觉到孤独。同时，弹幕视频中学习者都是以一种幽默、轻松的语言进行弹幕评论，学习者的学习都不会感觉到有很大的压力。教师在看到学习者的提问之后，就会及时将答案弹幕在视频上，教师和学生达到了高度的交互，有效地巩固了微课知识，达到了对知识的深度理解。

四、结束语

弹幕视频有很多不足：服务器运行，技术支持会花费大量资金；评论不便于管理；过多的弹幕不利于教学视频观看；信息良莠不齐。但事物的前进从哲学角度来说是“否定-肯定-再否定”的过程，所以弹幕在创新过程中难免会出现一些亟待解决的问题[13]。MOOC学习中资源表现形式单一、交互功能较弱，弹幕视频强大的交互功能可以弥补MOOC学习中的不足，使MOOC学习达到高度交互，达到更持续、更深度的学习，提高MOOC学习的质量。

参考文献：

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（编辑：鲁利瑞）