曲凯
在过去几十年间,所有传统快消品牌屡试不爽的制胜法宝就是:重金投入研发、重金投入广告、重金投入渠道。
但互联网品牌是不会这么玩的。
刚被联合利华以10亿美元价格收购的Dollar Shave Club,是个线上品牌,成立于2012年,一开始推出的是按月订购剃须刀的业务,男性用户们每个月花3美元,就能享受剃须刀快递上门的服务,不仅方便,还比线下品牌的价格便宜了许多。
1.研发方面:DSC深信剃须刀市场已被过度开发,其实用户们只想要一个足够好用的便宜的剃须刀。
2.广告方面:DSC在刚推出的时候主要依托于YouTube、Facebook等平台传播,在YouTube上的一则视频广告至今已经被浏览了超过2300万次,哪怕只有1%的转化,也能带来23万用户之多。
3.渠道方面:DSC完全依靠线上渠道,和每个用户产生直接的一对一订单、配送。
这三者反过来,又带来极低的研发、市场、品牌、渠道投入,降低了公司整体成本,最终也反映在极低的产品售价上。
便宜的价格乘以便利性,再加上适当的推广,DSC获得指数级的加成。如果一个新产品比原有解决方案更优且更便宜,那么引爆市场的可能性就非常大,若还能一直保持服务质量,就有可能延展出品牌效应。
价格便宜、质量保证、服务方便这些点,都是为了在客户心中建立品牌形象,而按月订购则保证了用户黏性。所以在剃须刀之后,DSC又陆续推出了剃须膏、护发系列、护肤系列等产品。看到这里,就不奇怪为什么联合利华会以10亿美元的价格收购DSC了,DSC就是在建造一个线上的快消品牌帝国。