黑龙江省农产品网络营销问题研究

李雪　王芳

一、黑龙江省农产品网络营销存在的问题及原因分析

（一）网络基础设施薄弱

黑龙江省近年来虽然在农村网络基础设施上取得了一定的发展，但同发达省份相比还是有很大差距的。问题之一：目前，黑龙江省农村网络基础设施较为薄弱，并且信息标准和资源共享的机制比较缺乏。问题之二：大部分农业网站主要功能还停留在仅提供农产品的信息服务上，安全并且完全的交易服务技术含量高，

（二）涉农人员营销理念淡薄

随着网络信息时代的到来，电子商务成为一种重要资源。但在我国现阶段，农业生产和销售领域对信息资源的重要性还缺乏认识。普遍认为网络交易和资金安全难以保证。服务农民为主的信息传播，影响了农业信息应有作用的发挥，兼具电子商务专业和涉农专业的人才是非常宝贵的。涉农企业喜欢短期投快速交易立即见效益，不愿将资金用于开拓网络市场，盲目跟风而不敢于创新，这种思维严重阻碍黑龙江省农业经济的发展。

（三）农产品物流配送体系落后

物流是连接农产品供应链各环节的重要元素。其原因有农产品严重受季节性影响，如鲜活农产品，它不仅容易腐烂及很难保存它的完整性，这就要求不仅需要的快速交易还需要有快捷的运输手段；其次一些物流公司的服务态度普遍不好，致使物流资源达不到有效的配送，导致一些消费者对网购的不满情绪。

（四）农产品标准化程度低

质量等级、包装等级等是产品销售过程中重要的影响因素，有序的统一标准化的商品，才能利于消费者轻松选购。正因为黑龙江省的农产品目前不能做到规模化的生产，导致消费者对网络营销降低了接受程度。

（五）农产品网络营销主体缺失

农产品目前在网络营销上面缺失主题，据调查，黑龙江省农产品目前网络营销体系不完整。农产品在一个完善、成熟的营销体系中，它应该是有供求双方、支付和保障体系及物流的配送体系等要素。但现阶段和在后面相当长的一段时间内，黑龙江省的农民及涉及农业都很难达到这一要求。

在现阶段生产农产品者规模小、文化水平低，这让其成为网络营销的组织者有相当大的难度，缺失营销主题，导致现阶段农产品供应不足，阻碍农产品网络营销的健康发展。

根据以上问题，提出几点建议：1、建立完善的农产品网络营销基础设施体系，营销网站的科学建设、网络推广等销售、完善发布体系等手段。树立良好的企业形象及对企业文化的宣传。不仅有助于黑龙江省农产品在互联网的声誉且有助于促进农产品的营销发展；2、加强网络营销应用体系，通过有效的调研系统，对农产品在市场主体的价格趋势及供应情况；3、通过掌握消费者的购买动机，深入了解消费全体的消费偏好，并加强对这一群体的合理、有效的开发。重视顾客信息反馈，并与之建立优质的服务关系。

二、建议

（一）农产品网络营销支撑体系的建设

加强农产品网络营销应用体系的建设。农产品市场调研系统要有效。通过有效的调研系统，市场主体可以准确了解或预测相关农产品的价格走势、供需情况；其次，掌握消费者购买动机，深入了解消费群体的消费偏好，辨识并挖掘潜在消费群体；最后通过顾客反馈信息与顾客建立起一对一的服务关系。第二，农产品信息发布系统要完善。第三，农业网站的建设规划要科学。

（二）农产品网络营销保障体系的建设

1、加强网络营销制度保障。黑龙江省在当前的环境下，农产品销售网络也受制于法律法规的不健全。建立一套完整的法律制度来保护网络营销的参与者的权利和利益，预防和消除网络交易中产生的争端迫在眉睫。与此同时，黑龙江省省内农产品生产地分散，生产规模小，难以形成竞争优势，应当积极整合资源，通过建立农民合作组织提高小农户的弱势地位。

2、培养农产品网络营销人才。农产品营销同其他网络营销行业是一样的，例如高科技，全服务，这两点同支的网络营销的人才分不开的。应当在农业合作组织当中设立对于农产品网络营销人才的培训，定期开展相关从业人员对于电脑维护修理，网络软件熟悉程度和操作网络安全管理和风险预防的培训，让他们掌握相关最基础的知识。

（三）农产品网络营销体系配套措施的建设

1、提高农产品品质和标准化程度。农产品在网络的售卖和线下售卖本质是相同的一分钱一分货，质量好的卖得贵，质量稍差的卖的便宜，这就需要对农产品进行分级处理，而分级是一个涉及到农产品从种植维护到采摘运输的全部过程的，为了提高高级别的产品比例，那么就需要在农产品是生产中采取统一规范的生产标准，比如在农产品的施肥、采摘、装箱、加工、包装等各环节完全采取一致的标准，最终按照优劣分级，生产过程全程把握好每一个环节，严格把关，提高质量，提高市场竞争力。

2、实施农产品的品牌战略。依托先进的现代科技，大力发展绿色环保农产品的市场，大力包装宣传农产品，作为市场战略的一环，树立自己的品牌，通过现代化的传媒系统宣传企业形象，扩大本品牌的影响力，以绿色健康环保为营销重点，重视自身权益。黑龙江本省在深刻理解国家政策的基础上大力发展本地优势产业，重点放在围绕本地优势农产品玉米、优质大米、高粱、大豆、乳制品、蔬菜肉类等产业，建立起科学完善的农产品数据库，及时反馈产量信息，产品质量信息，市场需求信息，谋划好市场前景，规定好产量和投资回报。

3、建立安全的网络支付体系。农产品网络营销活动的基础是建立起自己的农产品宣传网站，在宣传力度加大之后在一定的时间之后，农产品在网上的直接交易必然成为事实，产生需求，只要有一整套完善的知得信赖的支付系统，农产品在线上的交易完全可以正常开展，对促进农产品网络营销的发展有非常大的作用。

4、提高农产品的物流配送能力。我们应当组织建立有实力承担运输任务的第三方物流企业，拥有强大的，及时，全面的农业市场信息，能够快速收集、处理此类信息，根据详实的数据信息合理分配物流资源，黑龙江省未来的物流资源分配获得的信息途径是开发第三方电子商务交易模式。具体做法是：1）根据现有的社会资源，以农村信息网为基础，以龙头生产企业和批发企业为依靠2）提高农产品的物流体系：一是建立农产品销售绿色通道尽快给予优惠政策；二是支持我省专门从事农产品流通的企业，特别是黑龙江省绿色食品专营企业在全省的发展；三是增加农产品包装的科技含量。3）使用第三方网络销售农产品市场做为示范作用。黑龙江省农业电子商务仍处于发展的早期阶段，它应该被有效促进发展，先行试点，再推广，这样有利于探索经验，规避风险。

三、结论

黑龙江省耕地资源丰富，拥有“粮仓”之称的北大荒等多个耕地区域。作为我国农业大省，把握好发展机会，想办法增加农民收入，搞活搞大农产品市场经济，这是黑龙江省盘活本省经济，振兴老工业基地，提高省综合实力不能回避的问题。建立网络营销的目的是为了增加农产品的销售渠道，把握时代节奏脉搏，扩大市场占有率，拓宽发展之路，虽然道路充满坎坷，布满荆棘，但是我们黑龙江人从来不缺开路之人，王进喜的精神依然在我们血液里流淌。可以想见，随着互联网以及相关技术的不断发展，人们的消费观念和意识也会随之发生巨大的变化，在不久的将来农产品网络营销必将成为主流模式。（作者单位：哈尔滨商业大学）

参考文献：

[1] 王文川.农产品营销战略研究[J].山西科技，2005（3）：3-4.

[2] 奚国泉，李岳云.中国农产品品牌战略研究[J].中国农村经济，2001（9）：65-68.

[3] 钟晓君、钟晓雄.我国农产品网络营销发展的制约因素和对策探讨[J].广东合作经济，2009（03）：35-37.