劳务派遣用工管理的应对技巧

王红茂

摘 要：劳务派遣这种用工形式以其自身的优点得到了越来越多企事业单位的青睐，由此导致了劳务派遣员工这一群体在企业员工中比重的不断提升，如何做好这一群体的日常管理，充分激发其工作积极性，使之能够为单位的健康发展贡献自身价值，这成为了用工领域的一个重要课题。本文对于劳务派遣用工的利弊进行了具体分析，分析了当前事业单位劳务派遣用工管理中存在的各种问题，围绕这些问题，探讨了对于这一群体进行有效管理的技巧。

关键词：事业单位；劳务派遣用工；管理；策略

一、引言

随着事业单位用工形式的更加多元以及灵活，劳务派遣工成为了事业单位员工的重要组成部分，但是事业单位在劳务派遣工管理方面，还存在很多的不足，关键是没有较好地掌握劳务派遣用工管理的应对技巧，结果导致了这一群体的工作积极性受到了影响，并给事业单位发展带来了冲击。在目前事业单位管理体制改革不断深入给事业单位劳务派遣用工管理提出了更高的要求，因此对于事业单位来说，当务之急就是要注意诊断分析劳务派遣用工管理问题所在，掌握这一用工形式的管理技巧，从而充分发挥劳务派遣用工的优点，规避这一用工形式的弊端，从而为事业单位的更好发展提供良好的保障。

二、劳务派遣用工利弊分析

劳务派遣这种用工形式可以说是利弊并存，运用得当可以给事业单位的健康发展提供更多的支撑，运用不当则会起到适得其反的效果，因此有必要对于劳务派遣用工的利弊进行一个分析，从而在这一用工形式开展中做到趋利避害。

（一）劳务派遣用工优点。对于事业单位来说，劳务派遣用工的优点有以下几个：一是解决事业单位用工不足的问题，事业单位一般都有固定人员编制，编制数量的增加受到严格的管控，但是随着时代的不断发展，一些事业单位出现了用工不够的问题，但是因为编制的制约，又无法招募员工，通过劳务派遣这种形式，可以有效的解决事业单位的用工缺口；二是降低用工风险，劳务派遣这种用工形式，事业单位与用工单位签订劳务合同，可以有效的规避用工风险，将用工风险转嫁给劳务派遣公司；三是可以有效的提升事业单位的服务质量，通过劳务派遣这种用工形式，事业单位在编人员可以集中精力做好本职工作，将一些辅助性的工作交给劳务派遣工人，从而有助于事业单位管理水平的全面提升。

（二）劳务派遣用工弊端。事业单位劳务派遣用工这种形式不仅仅有优点，同时也有很多的弊端，这些弊端主要集中在以下几个方面：一是因为劳务派遣员工与事业单位在编人员属于两个群体，这会影响到事业单位员工之间的凝聚力形成，影响到统一的文化氛围建设，内部很容易形成一些小团体，不利于事业单位各项工作的有效开展；二是事业单位的各种信息容易被泄露，劳务派遣员工没有在编身份，对于事业单位没有忠诚度，没有责任感，因此更可能会泄露的一些比较重要的机密信息，从而影响到事业单位工作的较好开展；三是劳务派遣这种用工形式，很容易出现在编制职工与劳务派遣人员在目标层面的重组，在工作中的不合作等等。

二、事业单位劳务派遣用工管理存在的问题

事业单位劳务派遣用工管理存在的问题很多，这导致了事业单位对于这一用工形式可以说是又爱又恨，严重的影响到了劳务派遣用工优点的发挥，本文这里通过调查分析，将当前事业单位劳务派遣用工管理中存在的具体问题归纳如下：

（一）存在区别对待问题。区别对待这是事业单位劳务派遣员工管理中的最突出的问题之一，考虑到劳务派遣员工以及在编员工之间的客观不同，区别对待在所难免，但是这种区别对待是有度的，如果区别对待过于明显，必然就会导致劳务派遣员工有被边缘化、被孤立、被当作外人的心理感觉，从而影响到其对于工作责任心、工作积极性等。不少事业单位在劳务派遣工的区别对待方面过于明显，在日常劳保用品发放，就餐、交通等福利方面都存在较大的差异，劳务派遣工作被排除在外的，从而导致了这一群体感受不到事业单位将自己看成是本单位的职工这样一种归属感，影响到了这一群体的工作热情。

（二）激励机制不够完善。当前事业单位劳务派遣员工激励机制不够完善，激励是员工管理的重要手段，激励机制是否完善将会直接左右劳务派遣员工的管理效果。事业单位没有根据劳务派遣员工管理的需要，制定比较有效的激励机制，具体来说就是在薪酬激励、晋升激励等方面存在问题，对于劳务派遣员工来说，干的再多、再好，也不能够升职、不能够获得薪酬增长，因此其存在做一天和尚、撞一天钟的心理状态，根本就不努力工作，这种工作倦怠感会影响其工作价值。

（三）缺少对于这一群体情感关怀。事业单位缺少对于劳务派遣员工的情感关怀，劳务派遣员工同样存在比较强烈的情感需要，如果漠视这种需要，不给予这一群体足够的情感关怀，必然就会影响到劳务派遣员工的工作满足感。事业单位对于这一群体情感关怀的缺失主要表现在没有人去关心劳务派遣员工的情感需要、工作困难、生活困惑等等，这一群体感受不到单位对于自己的关怀，同时也不能从劳务派遣公司获得情感满足，种种情况之下，这一群体就会出现比较多的不满意，影响到工作的积极性。

三、事业单位劳务派遣员工管理技巧

事业单位劳务派遣员工管理是有技巧和要点的，本文这里针对事业单位劳务派遣员工管理中存在的各种问题，提出了相应的解决策略，具体阐述如下：

（一）模糊劳务派遣工与在编员工区别。固然劳务派遣员工以及在编员工之间确实有差别，这种差别应该就是仅仅局限在用工形式层面，局限在薪酬发放层面，在其它层面需要事业单位尽量做到一视同仁，举例而言，在事业单位规章制度的遵循方面，需要做到一视同仁，不能够厚此薄彼，不能因为劳务派遣人员就要求更加苛刻。另外在一些基本的工作福利、工作津贴、交通餐饮等方面要做到尽量平等对待，福利、津贴、交通餐饮等项目本身具有一定的普惠性，因此在这些方面需要让劳务派遣员工享受到单位的福利，减少这些方面的差别对待带来的劳务派遣员工的不满。

（二）完善劳务派遣员工激励机制。对于劳务派遣员工这一群体，需要事业单位做好激励机制的设置，不能够仅仅依靠劳务派遣公司固定的薪酬进行激励，而是可以和劳务派遣公司密切进行合作，劳务派遣公司根据事业单位对于劳务派遣员工进行打分，根据评分结果进行薪酬系数的调整。同时事业单位还可以设置专门的奖励措施，举例而言，可以设置优秀奖，提供物质、精神等方面的奖励，更好地满足劳务派遣员工各方面的需要。

（三）注重劳务派遣员工情感关怀。事业单位要正视劳务派遣员工情感层面的需求，给予这一群体更多的情感关怀，这样才能够让劳务派遣员工感受到温暖，对于事业单位更有归属感，反映到工作层面就是积极努力工作，切实履行好自身的职责，能够为事业单位的更好发展贡献自己最大的努力。

四、结束语

劳务派遣用工作为一种新的用工形式，对于事业单位来说是一个新的课题，事业单位在劳务派遣用工管理方面起步较晚，经验不足，因为没有较好的掌握劳务派遣用工管理的基本技巧，从而在这一工作开展中出现了一系列的问题。针对目前劳务派遣员工管理中存在的各种问题，事业单位需要注意关注借鉴其它组织在劳务派遣用工管理方面的成功经验，制定切实可行的管理应对技巧，从而做好劳务派遣用工管理工作，从而实现事业单位的更好发展。（作者单位：中国民航飞行学院新津分院）

参考文献：

[1] 梁瑛滢.浅析事业单位使用劳务派遣员工的利弊[J].当代经济，2013年2期

[2] 李雪贞，任梅.事业单位高层次劳务派遣员工劳动权益保护问题研究[J].福建论坛（社科教育版），2011年4期