乌镇“智慧养老”引习近平关注

2015年8月15日，乌镇智慧养老综合服务平台启动试运行。智慧养老综合服务平台主要分为线上和线下两个部分。线上平台即老年服务交互系统，通过在老人家中安装智能居家照护设备、远程健康照护设备、SOS呼叫跌倒与报警定位等，实现远程监控和管理。如老人意外跌倒后，呼叫中心和老人家属就会立即收到报警，相关救助可及时跟进。目前，该系统已为2010位老人录入相关信息，提供设备160多台，接到的报警及通知700多次，提供服务1800余次。这一整套服务过程通过信息化手段整合在一起，形成的统计数据报告会逐月提供给政府，方便政府掌握老年人情况，作出预判。

线上平台 远程照顾管理老人生活

乌镇“智慧养老”的线上平台，主要是为老人在家中安装“智能居家照护设备”、“远程健康照护设备”、“SOS呼叫跌倒与报警定位”，并利用阿里云服务器、微信、APP等进行远程管理。这套系统是目前国内老年社会服务领域具有领先水平的交互服务平台。

服务平台管理方负责人介绍，远程管理可以让子女不在父母身边，也能尽到孝心。比如，老人通过健康照护设备可以测量血压、血糖等各种身体健康指标，这些指标都会实时传输进老人的电子健康管理档案中，子女可以通过关注管理方的微信，实时了解父母的身体健康状况。如果老人血压高了，子女还可以通过微信为老人点一份降血压的餐饭，餐饭会由工作人员送上门。如果子女没有时间陪伴父母，也可以通过微信预约一些文体活动让老人参与，丰富老人的晚年生活。

老人手腕上佩戴一个智能手环，一旦发生摔倒等事故，老人可以通过按动手环进行报警，管理中心马上就能发出警报，工作人员会立即联系老人的家人、社区工作人员等上门帮助。

如果老人长时间在浴室不出来，忘记关门等，也都会产生警报……这些服务，对于空巢老人尤其重要。