绅士岛国际教育何明原：在线教育不会颠覆培训行业

短期3-5年内，在线教育不可能颠覆培训行业。

其实“颠覆”与否，主要看三点，一是产品，二是技术，三是用户习惯。

首先说说产品。不管是留学也好，培训也好，都是一个注重服务与体验的行业，考试还是考试，申请还是申请，哪天不再瞄着这个目标走了，那我们就可以说是一个“颠覆”了，而目前，能做的就是从细节从流程从模式去进行细微的变革，也就是时下热门的“微创新”。

真正需要从产品端去做的，也最有可能成功的，就是内容。我们知道，就留学培训来说，内容方面其实是一个大的退步，从12、13年所谓的“猜题”到14、15年大面积的“真题”，重视教研的机构活不下去了，能拿到或者说舍得拿题的机构，都大发横财，于是整个行业的浮躁愈演愈烈。而从14年起，几大出题官方都在大力打击泄题，虽然目前来说成效不高，但始终会是一个大趋势，因为，从产品上来说，加大对内容方面的投入，会是一个不错的选择，也会是一个未来的趋势。拿运营来说，有内容，就不至于被人蹂躏，在座的都是管理者，这个您比我更懂；再从时下热门的考试比如SAT来说，如果这一两年还是解决不了公信力的问题，那估计大学会另找门路，甚至于会是几个大学联合或单个大学单独出题都难说，真的出现这个情况，那对于培训行业来说，会是一个灾难。当然，我估计这个情况对于如今还在孜孜不倦做教研的机构来说，是最希望看到的，对吧。

而留学行业，大家都在说留学中介服务是一个标准的非标行业，但是我认为，留学中介服务在一定的情况下，是可以做到标准化的，同样是内容的原因。我不是专业人士，我也只能说流程化和一些显性的内容上去说留学，所以这里我就不讲了，有兴趣的可以会后细谈。

第二，技术。其实现实中，教育尤其是国际教育，应该算是最早开始拥抱互联网的行业之一，从01年开始，这个行业的机构已经普遍触网，但是因为行业的特性，却是让人感觉变革促进最慢的行业之一。而前几年VR技术的出现，行外一片惊呼，在线教育的春天来了，但是事实上，不管VR、AR，还是MR、CR，都还没能解决最根本的F2F的体验问题。短期3-5年，我相信没有可能，而中长期，不排除这种可能。虽然前两年资本对此的追逐非常热，拿新三板来说，广证恒生的数据显示，到今年4月底，新三板上市的教育企业超过100家，其中涉及在线教育概念的占绝大多数，但是，盈利的没几家。他们不缺乏资本，再新潮的技术也可以去追逐，但为什么难以盈利，这也就从另外一个角度给了我们提示，在这个行业，技术并不能解决未来，或者说，还没有足以成熟的技术足以给行业的“颠覆”做支撑。

第三，用户习惯。用户习惯是一个综合性的问题，没有什么线上线下之分，差别只是一个形式而已。所以不管是叫“互联网+”还是“+互联网”，怎么方便怎么能达到效果，多重复几遍就成了习惯，没什么多高深的东西，但也不说什么随随便便就可以重复的东西。