微信扫码 改写无终端不销售的定论

■ 奇帅陕西销售经理 朱平发

微信扫码 改写无终端不销售的定论

■ 奇帅陕西销售经理 朱平发

奇帅电器陕西地区销售经理朱平发对于与西安东洋电器的合作以及奇帅洗衣机在陕西市场的初战告捷有更多的感慨。

我认为，除了产品力以外，奇帅推广团队对于进入新市场销售的推动功不可没。回顾奇帅2014年8月初入陕西市场的时候，当时在陕西渠道市场上销售的全自动洗衣机只有小天鹅、海尔等国内一线大牌，很难看到二三线品牌。奇帅当时在陕西渠道市场虽然也有几个合作过的客户，但是每年全自动洗衣机的总销量不到100万。与东洋电器的成功合作，使得奇帅成功突破陕西渠道市场，销售规模超过了500万元，是以往的五倍以上。这期间，奇帅联合其他品牌一起组织活动，厂商双方从活动主题、产品结构、宣传模式等几个方面做了工作：

一、活动主题：八大家电品牌厂家直销，抢购6小时！

二、产品结构：1个电视机品牌、2个冰箱品牌、1个空调品牌、1个小家电品牌、1个烟灶品牌、1个热水器品牌和奇帅幸福久久洗衣机。

这样的产品和品牌结构，有利于促销费用的分摊。例如，总体的促销费用是1万元，10个品牌每个品牌只需分摊1000元的费用。其次，增加了对于消费者的吸引力。如果产品单一，对于消费者的吸引力是非常有限的。第三，扩大宣传的范围。每个品牌都有各自的人脉关系，大家发挥众人之长，众人之力，将人脉整合到一起做活动，既聚拢了人气，实现了资源共享，又提升了现场的产品体验满意度，有利于活动的整体效果。

三、场地选择：一般侧重在门店现场的宣传，既利于门店的形象，也有利于产品的出样和人气。如果卖场的面积小于400平米的，活动就选择当地知名酒店的宴会厅（面积不小于400平方米）作为销售场地。面积越大，越有利于产品的出样，现场氛围好，对消费者吸引力大，有利于现场成交和现场的体验。

四、宣传模式：主要采用的是微信扫码送礼品的方式。主要是通过微信扫码送礼品聚集人气。市场人员穿着统一服装，2个人一组，拿着扫码牌，凡是扫码的就现场赠送礼品。

扫码活动要注意两点，一是扫码的人数越多越好；参与的人越多越好。一定要到小区门口，商业街，超市门口，商场外、休闲广场，学校门口等客流量大的地方，扫码数量越多，后期的活动效果就越好。二是赠送的礼品要足够吸引消费者。例如，扫码送玻璃杯每个玻璃杯的采购价是1.5～1.7元之间。有的活动为了节省促销费用，用一小包面巾纸作为礼品，效果就非常不好。赠品价值过低，消费者根本不会买账。

活动效果：从2015年第四季度开始的半年多以来，奇帅陕西的推广人员协助西安东洋电器的团队在陕西的不同地区以微信扫码的方式组织了多场活动。

◎2015年10月中旬，奇帅联合各品牌与神木县某卖场组织的促销活动，三天扫码，6小时销售额超过200万元。

◎在咸阳市区的彩虹宾馆销售全自动洗衣机65台，半自动洗衣机23台，滚筒52台销售额超过110万元。

◎2015年11月中旬，在陕西眉县的东生电器组织活动，实现销售额65万元。一个乡镇活动中，销售额超过26万元。

◎2015年12月，用同样的方法，奇帅电器陕西的推广团队与东洋电器在没有零售终端卖场合作的情况下，在宝鸡的酒店组织了4场活动，总销售额达350万元。其中，销售全自动洗衣机248台，半自动洗衣机110台，滚筒洗衣机53台。

◎2016年1月，东洋电器在西安市区组织了4场活动，销售全自动洗衣机270台，半自动46台，单场活动销售额超过160万元。

通过组织酒店内购会的活动，使得奇帅在没有分销客户和合作终端的情况下，实现了区域市场零的突破。改变了没有终端网点布局无法销售产品的局限性。这些微信扫码的活动都因为前期的准备充分，现场活动氛围非常好。

以陕西的神木为例，这里以煤炭资源丰富著称，是全国有名的经济百强县之一，当地的百姓收入很高。尤其是在2014年之前，这里销售的都是高端产品。东洋电器的张总与当地的一个家电卖场谈奇帅洗衣机入场的时候，这家卖场的老板直接说，神木的消费者只买价格高的滚筒洗衣机，日常每个月滚筒洗衣机的销售量在30～50台之间。其中，海尔、三星和松下等大品牌销售量是最大的。波轮洗衣机根本卖不动。张总根据这个卖场的特点，将促销的产品定为全自动和滚筒两大系列，一场活动竟然销售全自动洗衣机130多台。这也使得老板认识到，很多产品并不是没有消费者购买，而是卖场的销售方法不正确。此后，该卖场的老板将奇帅的产品摆在了卖场入口第一的位置，出样数量不低于20台。因此，这家卖场在之后几个月的时间内又实现了超过50万元的销售额。

印象最深的是陕西眉县横渠镇的活动。横渠镇是位于高速公路边的一个没有集市的小乡镇。推广团队用了1天半的时间微信扫码1000多个，卖场出样14款全自动产品，热烘干、免清洗、智能WIFI功能的全部都有。当天6个小时的销售洗衣机98台。其中18台全自动产品，2台高端机的利润就与投入的费用持平。卖场的老板说，以前卖场内的全自动出样少，都是特价机，消费者很少购买全自动洗衣机。这次活动销售的全自动数量超过了以往一年全自动的销售量。这说明，消费的引导作用太重要了。

微信扫码活动使得奇帅洗衣机初入陕西各地市场旗开得胜，其对后期的销售和市场的带动作用非常大。有效地增加了终端客户的网点数量；加大了代理商在家电圈的影响力；提升了奇帅品牌及产品的影响力；增加了终端客户的信心。从卖不了、不会卖，到能卖，再到卖高端机，都是通过活动的拉动实现的；教会了终端客户的老板和店员怎么销售高端机；有利于后续客户在店内各种产品的销售。

五、微信扫码的优点：费用低，一般占销售额2到3个点，这个费用主要是赠品的投入和人员工作。信息传播快，覆盖面广。活动最多的一次扫码4600多个；活动现场人气旺，高端利润机好销售。现在玩微信的年轻人居多，他们更加认可新的销售模式，也喜欢购买高端产品，不太会买几百元的特价机。单场活动电视机、冰箱、洗衣机、空调不低于100件，卖场和代理商的利润都非常可观。

做好微信扫码活动要掌握几个要点。首先，提前要对微信扫码的推广人员进行培训，告诉其正确的方法。微信活动必须是群发到每个微信联系人，让所有的朋友都可接到信息。现场扫码送礼品的时间，地级市要用4天的时间，县城要用2天的时间，乡镇的活动，要保证扫码的数量在800～1000个左右。例如，宝鸡的活动中，参与扫码的各品牌的推广人员有20多人，3天扫码4000多个，奇帅实现销售130多万元。同行看到效果之后，也模仿了微信扫码，但2天扫码数量都不到500个，数量过少，卖场主动放弃了。这也说明团队的战斗力是通过实战活动的组织来提升的。

其次，卖场的出样数量要有声势。根据以往活动总结发现，成功的活动，出样数量都是非常多的，制造现场气氛。全自动最少14款，滚筒6～12款，半自动6～12款。

第三，价格要有力度。一定要推出几款非常有诱惑力的特价机，例如，699元的7公斤全自动洗衣机；999元的12公斤全自动洗衣机；399元的半自动产品。先用有诱惑力的特价产品吸引消费者来到卖场，这个非常重要。现场买什么产品就要靠导购员的技巧，才能带动常规产品的销售。

第四，大型活动的销售人员要多，保证现场接待更多的消费者。以咸阳彩虹宾馆的活动为例，当时东洋电器的销售人员8名，奇帅的推广人员有2名，一共是10个人，卖洗衣机的有4个人，但仍是应接不暇。假如当天现场销售洗衣机的人员能够增加2个人，至少还可以多卖出20台全自动洗衣机。

通过在奇帅洗衣机在陕西市场一年的努力，我认为，方法比努力更重要；行动比观望有收获；团队的战斗力只有在实战中才能提升；先相信，后看见，努力才能实现；市场不同情弱者。

（责编朱东梅）