协同管理在建筑工程项目管理中的应用

刘国宁

【摘 要】在当今经济迅猛发展的今天，建筑行业也在快速的发展，项目越来越多，传统的建筑管理方式已经没办法适应新时代建筑行业的发展要求，所以，新的管理方式就出现了，也就是协同管理。协同管理可以帮助建筑项目避免很多错误，对于建筑项目有很关键的作用。基于此点，本文首先概括性地介绍了基于项目管理的协同管理。在此基础上，对建筑项目管理中协同管理的应用进行了论述。期望通过本文的研究，能够对建筑项目整体管理水平的提高有所帮助。

【关键词】建筑项目；项目管理；协同管理

1 基于项目管理的协同管理概述

所谓的协同管理具体是指以协同的思想为核心开展管理工作，在这一前提下，可以使管理对象与管理系统之间的内部联系更加紧密，有利于整个系统协调程度的进一步提升。这种管理模式的产生与建筑项目的需求有着密不可分的内在联系，它的出现及其在建筑项目管理中的应用，使项目管理的理论与实践上升到了一个全新的高度。从系统构建的角度上看，协同既是一种理念，也是解决复杂系统问题的一种有效方法，通过它可以使系统的功能获得提升。

1.1 协同管理的需求来源

协同管理的需求主要来源于建筑项目中不同参与者所要求的协调形式，大体上可将其需求来源归纳为以下几个方面：

1.1.1 项目部内部成员由于项目部内部成员在专业分工上以及对项目所担负的管理职责均不相同，所以为使工作的开展更加顺利，需要进行交流沟通，并且还需要对个人与部门间的利益进行协调。

1.1.2 参建各方在建筑项目中涉及多个参建方，如业主、设计单位、监理单位、总包方及分包方等，他们之间主要是通过合同联系到一起，由于各方在项目建设中的目标不一致，所以可能会出现冲突问题，此时便需要进行协同管理。

1.2 协同管理的内容

在建筑项目中，协同管理的主要目标是对参建各方进行协调，它是项目能否顺利进行的关键之所在，其具体包括以下内容：

1.2.1 人际关系协调。是指对建筑项目中人与人之间的关系、部门与部分之间的关系进行协调。

1.2.2 组织关系协调。主要是解决项目部内部的分工与配合问题。

1.2.3 供求关系协调。具体是指协调项目中各类资源的供应，如人力、物资、信息等，确保资源供求平衡。

1.2.4 配合关系协调。即对参建各方之间的配合关系进行协调，共同达成项目的既定目标。

2 建筑项目管理中协同管理的应用

2.1 项目内部关系的协同管理

2.1.1 内部人际关系的协同管理

在内部人际关系的协同管理上，应做好如下工作：①要不断提升员工的个人能力，遵循以人为本的原则，并以行为科学的理论作为指导依据开展对员工的协同管理，逐步加大人力资源的开发力度，积极为员工营造一个可以充分个人创造能力的氛围，激发他们的创造性，调动其工作积极性，为实现项目的目标服务。②应当对沟通予以足够的重视，要经常性地进行意见交流，逐步统一思想认识，协调好个体的工作，以此来确保项目的预定目标能够达成。③可采取有效的激励手段，如工作激励、教育培训激励、物质奖励等。④要对员工之间的矛盾冲突进行及时有效地处理，避免矛盾激化影响工作的开展。

2.1.2 内部组织关系的协同管理

建筑工程的项目部由多个部门组成，为使各部门之间能够相互协作、彼此支持，必须协调好他们的关系。在内部组织关系的协调中，协同管理的工作较多，实际项目中可将重点放在解决内部分工与协作上。①要对机构和岗位进行科学设置，避免重复建设和缺少人员的现象发生。同时要进一步明确各机构和岗位的职责及权利，构建起一个相对完善的责权利体系，并制定相应的考核及奖惩制度，确保机构和岗位工作的有序进行。②为保证信息沟通的顺畅性，应建立健全信息沟通机制，既要重视正式信息的沟通，也应对非正式信息的沟通加以注意，从而使项目的信息沟通获得有效保障。③应采取合理可行的方法和措施，消除项目中存在的不协同问题，借此来预防矛盾冲突的发生与激化。

2.1.3 内部需求关系的协同管理

由于建筑工程项目涉及的内容较多，加之建设的周期比较长，从而使得协同工作量比较大，为使项目顺利实施，应当对内部需求关系进行协同，具体可从以下几个方面着手开展协同管理。①计划环节。在该环节应当依据各部门对资源的不同需求，做好资源的合理分配工作，通过编制合理可行的资源需求计划，并按照计划对各个部门供应资源，可以避免资源分配不均衡的问题发生。②调度环节。建筑项目的施工建设阶段，需要各个专业之间的协调配合，为使工序之间的衔接更加合理，各工种之间的配合更加密切，应当做好调度工作，通过有效的调度，可以使各个专业之间的配合及时到位，有助于确保项目的顺利实施。

2.2 项目外部关系的协同管理

2.2.1 与业主的协同管理

建筑项目能否得以顺利实施，项目部与业主之间的关系协同是关键，为了确保建筑项目的有序进行，可从以下几个方面着手加强与业主的协同管理。

1）施工前

在该阶段，项目经理应当参与工程承包合同的签订，对其中一些关键性和细节性问题加以了解和掌握，在合同中要明确双方的权责利，由业主负责资金、场地等与项目施工有关内容的落实，由项目部负责施工人员、施工机械设备及材料等内容的落实，编制合理可行的施工组织设计，并参加业主对施工组织设计的审核会议，当与施工有关的各项事宜均落实到位后，应及时提出工程开工报告。

2）施工中

在该阶段应当做好以下工作的协同管理：原材料及施工机械设备的交接验收、施工进度的控制、施工质量的控制、合同关系、设计变更的处理以及进度款的收付等。

3）竣工验收

在该阶段，双方应当根据合同的规定进行交工验收手续的办理，项目部应对相关的交工资料进行整理，并在验收完毕之后，将所有的资料交由业主保管。

2.2.2 与监理单位的协同管理

在建筑项目中，监理代表业主对施工全过程的各个方面进行监督，如质量、工期等，所以，项目部需要无条件地接受监理单位的监督和管理，为使监理工作能够顺利进行，项目部应当为监理提供方便，并根据相关的规定要求，为监理单位提供真实、完整的原始记录和技术资料。

2.2.3 与设计单位的协同管理

在建筑项目中，项目部与设计单位之间是施工与设计的关系，只有确保两者之间的密切配合，才能使工程项目按质按量按时完成，可以通过加强彼此的沟通与联系，来增进信任度，从而使两者的关系更加协调。

2.2.4 与分包商的协同管理

在处理与分包商之间的关系时，项目部应对如下事项加以注意：要遵循择优的原则选取分包商，并使所选的分包商获得业主的认可；要进一步明确总包与分包的责任、权利及其在工程项目中所应履行的义务；要处理好总包与分包的经济利益，避免引起不必要的经济纠纷，影响项目进行；要协调好总包与分包之间的矛盾冲突，当无法有效调解时可申请仲裁。

3 结语

综上所述，建筑项目管理是一项较为复杂且系统的工作，这主要是由建筑工程本身的性质所决定的，由于建筑施工建设中的参与方较多，各方在责权利上均有所区别，为使各方之间的配合能够更加密切，应当在实际项目中合理运用协同管理，由此可以增进各方的沟通与联系，进而确保项目顺利完成。

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[责任编辑：王伟平]