传统水电企业人力资源管理现状与对策研究

许　辉

传统水电企业人力资源管理现状与对策研究

许辉

本文主要针对某传统水电企业的实际经营情况，对其在人力资源管理方面存在的问题进行详细分析，通过实地调查和查阅文献等方法，对存在的问题提出相应的解决措施，以期为传统水电企业的人力资源管理工作提供一定的指导性意见。

企业人力资源现状对策研究

一、传统水电企业简介

所谓传统水电企业，泛指20世纪五六十年代建成的水电老企业。传统水电企业不仅在生产经营、设备管理和安全管理等方面存在诸多相似之处，在人力资源管理方面也同样存在共性问题。以皖西某水电站为例，该企业成立于1959年，现有职工200余人，企业员工平均年龄为42岁，在职员工中，下放、顶职和军转人员占较大比例。由于企业管理理念相对落后，人才引进渠道较为单一，加之企业地处山区，地理环境及经济环境存在一定的劣势，造成多年来招聘的新员工无法安心工作，跳槽辞职现象屡有发生，进而使企业人力资源相对匮乏，人才队伍整体素质偏低，严重影响了企业的发展和战略决策的进一步落实。

二、企业人力资源管理现状分析

（一）人才招聘渠道狭窄，人才引进不足

传统水电企业多成立于我国的计划经济时代，受计划经济的深刻影响。目前，在其管理和经营等方面仍或多或少地沿用着计划经济时代的运行模式，人力资源管理仍采用传统的人事管理模式，其管理思想没有发生根本性的转变，将传统的人事管理与现代人力资源管理混为一谈。而在人才引进方面，其招聘渠道较为狭窄，行业间成熟的人才流动不足，主要以招聘大学毕业生为主，这种单一的人才引进渠道和模式使得企业人才引进数量和质量严重不足，关键岗位和特殊工种的技术工人需要自己从头培养，影响了企业人力资源水平的整体提高及企业战略部署的进一步推进。

（二）队伍整体素质不高

由于传统水电企业多为国有老企业，普遍存在人员年龄老化、知识结构老化、现代管理思想不足等现象。随着时代的发展，科技的进步，很多老企业都进行了设备更新或改造，尽管企业也花了很大气力进行人力资源调整和新知识、新技术的培训，但由于很多员工文化程度较低，对新技术难以掌握，新进大学生虽然理论知识较高，但缺乏实际操作经验，这就造成传统水电企业职工队伍的整体素质不高，加之企业在现代管理诸如对人才的有效培训、强有力的激励措施和创新性的工作环境与工作氛围等方面较为欠缺，进而在队伍整体素质的提高方面存在严重不足。

（三）制度建设不完善，缺乏激励措施

由于传统水电企业的管理思想相对落后，企业在人才管理方面仍主要采用传统的人事管理手段，将人员的开支视为一种成本而非一种投资。这种管理思想易让人事管理相关工作重点围绕节约人力成本的角度进行，进而使人力资源管理工作进入事务性管理工作的怪圈，难以将人力资源管理上升到战略管理的高度，从而难以制定出完善的人才管理制度，无法针对个人或团队制定出强有力的激励制度，使企业内部缺乏竞争力，让优秀人才难以脱颖而出，进而使企业难以进入科学发展轨道。

（四）人力资源相对匮乏，人才流失严重

由于传统水电企业地处山区，在地理位置及经济环境等方面存在一定的劣势，加之企业制度建设等方面存在一定的不足，致使众多新招人员无法安心工作，造成了较高的离职率。企业目前在管理人才、熟练技术工人、专业技术人才等方面存在严重不足，一方面是由于企业本身的制度建设和管理的落后造成人才成长滞后所致；另一方面是老一代水电专业技术人员离退休养，而新一代中青年骨干力量培养不足所致。尽管近几年传统水电企业加大了大中专毕业生招聘数额，但这些新兴员工成长为骨干或尖子技术人才还有一定的过程，进而使企业的人力资源出现相对匮乏的现象。

三、提高人力资源管理水平的措施

（一）结合企业战略规划，科学合理引进人才

传统水电企业人力资源相关工作人员在人才引进方面，需用长远的发展眼光进行人才的招聘。对人才的招聘不应该仅局限于为企业节约人力成本的角度出发，要积极参与企业战略决策，与企业领导层进行有效的沟通，以企业战略的内容为人才招聘的宏观方向。并将企业的战略发展分为季度、年度目标，根据短期和长期战略目标再进行人才规划。首先，梳理企业在职人员的岗位职责、每位员工的工作能力及发展潜力，根据企业战略目标对人员的工作岗位进行适当调整，并在此基础上规划新员工的招聘工作。其次，积极学习现代人力资源管理知识，引进及拓展招聘渠道，通过多渠道收集足够的人才资源，在众多人才资源中合理挑选适合企业发展的优秀人才，进而完成满足企业战略发展的人才发展招聘需求。

（二）引进现代管理思想，加强人才队伍建设

人才在引进后，需要有完善的培训制度对人才进行培训，以迅速提高新进人才适应企业发展的要求及再度激发员工的工作潜力，使企业人才的素质能始终跟上市场发展的要求。在人才培训制度制定方面：第一，根据企业战略决策的要求及市场发展的要求和企业员工个人的素质特征，制定出符合三方要求的培训内容，在培训内容制定后，要配合相应的监督措施，以确保培训工作不流于表面，成为员工走过场的形式。第二，定期对员工的培训成果进行考核，考核的内容和评分指标要结合实际科学制定，内容要切合员工实际工作内容，确保考核合格的员工能胜任相关岗位工作。第三，在培训内容制定后，将员工每次培训后的成果与员工当月的工作绩效相挂钩，并提高培训成果在员工工作绩效中所占比重，切实提高企业及员工对培训效果的重视程度。第四，企业应鼓励员工利用业余时间学习专业知识，通过实地或远程等学习方式，提高自身的专业能力，以不断为企业提高经营绩效等。在加强人才引进基础上，通过多种培训教育措施，不断加强人才队伍建设。

（三）完善制度建设，强化激励措施

强有力的激励措施是激发员工潜力、活跃工作态度和工作氛围的重要手段。企业在完善制度建设和强化激励措施方面主要从以下几方面着手：第一，全面了解当前制度所存在的问题，积极主动与员工沟通，了解员工的实际工作情况及员工实际诉求，了解每一个岗位的工作特点，针对员工诉求及工作特点等拟定相关制度，切不可坐在办公室进行“拍脑袋”决策。第二，制度制定后，进行有效的制度宣传，通过线上及线下的方式对新制定的各项制度进行讲解，并对每一位听过制度讲解或培训的员工进行相关内容的考核，确保员工切实掌握了新制度的内涵和工作流程等。第三，确保每一项如福利的发放、审批流程等能公平、公开、公正地进行，让制度运行在阳光下，同时让员工感受到企业的公平性等。第四，制定有竞争力的薪资和福利制度，不仅要结合马斯洛需求层次理论制定奖惩措施，还应结合员工个人的生活和心理需求，将物质和精神奖励相结合，制定出有针对性的、有效的激励措施。

四、结语

传统水电企业当前由于管理制度较为落后，人才资源引进渠道狭窄，人才激励措施不足以及企业地理位置及经济环境处于劣势地位，致使企业在经营发展方面遇到一定的困难。但解决这些问题的主要方法在于人才的引进和培养及发展，战略决策的推进需要人才去进一步落实。因此，对于传统水电企业面临的问题，主要解决措施为加强人才引进措施，完善培训制度和激励制度等，以现代企业管理思想和现代企业发展理念，激发员工工作积极性，使员工与企业并肩作战，共同创造企业的辉煌业绩。

（作者单位为安徽省金寨县响洪甸水电站）

［1］向欣，徐梅鑫，欧结敏.人力资源管理与企业战略的契合研究［J］.科技进步与对策，2012（10）：127-129.