只讲一遍就好

丁是丁

余世维在《职业经理常犯的11种错误》中讲过一个案例。他在上海的家里请了一个阿姨，很少开口提要求，因为什么事情都不用讲，阿姨就做得清清楚楚。有次余老师要参加一个重要的会议，就跟阿姨交待说：“小吴（阿姨姓吴），我的那个皮鞋要好好擦一下。”“晓得了。”小吴说。到了早上，又忍不住问了一遍：“皮鞋擦了没有？”小吴回道：“已经做好了。”又忍不住补充：“余先生，以后你安排我做事情，请只讲一遍就好了。我什么时候需要讲两遍的时候，你骂我！”

讲到这里，余世维说：“安排我做事情，请只讲一遍就好了！从今以后，我跟她讲话就是一遍！这种人太可惜了，因为没有受过太高等的教育，否则是个做总经理的人才！”

具体到职场上、工作中，所有的招聘要招的当然是“靠谱”的人。所谓靠谱，我理解就是“安排我做事情，请只讲一遍就好了”的人。

蔡澜在《不如任性过生活》中也写道：年轻人的缺点是叫他们做一件事，很少得到回音，要等问起才想起：哎呀，我忘了。忘了汇报，已经办妥还罢，怕只怕把领导交待的事忘得一干二净。

职场上有些人常以“记性差”来为自己工作不到位打马虎眼。有次我面试一个求职者，她讲自己的缺点是“记性差”，又补充道“可能是一孕傻三年”那种。后来聘用了她，果然常常“忘事”。什么事情没做好，就讲自己记性差，一拍脑袋“哎呀，我就说过我‘记性差……”后来实在是犯错太多，一件事要交待、催办好多次，干脆就辞退了她。

所有的“记性差”说白了都是不用心、不用功。不论从事什么行业什么工作，如果修炼到“安排我做事情，请只讲一遍就好了”，就会是一个靠谱的人，一个在职场上甚至是生活中受欢迎的人，一个可以被信赖被托付的人。就更不要说那些能够主动做事、经常给自己“多加一盎司”的人了。