当智能手机开始普及,网络接入速度加快,资费降低,社交平台大规模增长,支付平台全面开放,消费者、供应商、劳动者、平台、地理位置、移动支付等均已准备完毕,移动互联网时代已经全面到来。
在“互联网+”时代,信息更加对称,消费者有能力参与产品的开发、生产;消费者的个性化需求进发,大规模制造变成规模化定制,个性化、多样化的消费时代来临;去中心化、去中介化特征凸显,领导职能大大削弱;员工有足够的知识进行自主创新,以工资奖金为代表的激励和约束机制出现蜕化,取而代之的是KPI取消,挑战性、游戏化生存;消费者和生产者的边界已经不是那么明显,企业开始无边界生存……
在移动互联网的今天,当用户变成参与者,当企业的边界消失,当服务变成体验,当员工比高层领导更了解市场,当体力劳动者变成脑力劳动者,企业的战略管理、商业模式、资本构成、人力资源管理等都会发生很大的变化,对传统企业来说,这一切冲击既是机遇又是挑战。
很多企业拥有丰裕的资金、优秀的品牌、顶尖的技术、广阔的市场、强大的成本控制和质量保证能力,但是依然失败了,比如诺基亚巨人的倒下。巨人们所犯的错误,是产业在推进“互联网+”的进程中,企业的组织、文化和管理依然停留在工业时代。对过去成功的熟知,成为一种思维定势,对未来和变化失去敏感性,因而制约了互联网化的转型。
一旦传统企业互联网化转型成功,传统企业重要的技术能力、创新能力、生产能力与互联网结合,将会进发出无比强大的竞争能力。海尔、华为、万达、荣昌洗衣、华谊兄弟、顺丰等大型传统企业,携带着重资产、大队伍、新技术,已经开始了新一轮的互联网化转型的绝地反击。传统企业的互联网化,将成为传统企业超过新兴互联网基因企业的绝对优势。在完全不同于PC互联网的时代,传统企业要以怎样的原则、怎样的步骤去启动“互联网+”并实现互联网化的转型呢?只有靠自我颠覆、组织重构和管理进化。
要么互联网化转型,要么死亡。除了传统企业自己,谁能阻挡他们前进的步伐?在第三次工业革命来临的背景下,传统企业需要更多的时间、更多的历练和更多的耐心去迎接管理进化和转型的挑战。