刘强东解密京东

李飞云　丁程

电商渠道成本不超12%，周转天数控制在40天以内，30天左右。互联网+的本质就是为传统行业降低成本，提升效率。

日前，京东集团CEO刘强东出席腾讯互联网+峰会时透露，京东电商的渠道成本费率不超12%，周转天数控制在40天以内，30天左右。

刘强东说，过去两三年京东财报显示，京东电商的成本费用率从来没有超过12%，“大家会在财报上看到我们费用率可能在14%左右，那是因为有‘到家的费用，还有很多其他成本叠加所致，若纯粹看电商费用率，则只有12%左右，这是第一个能把整个渠道成本降到了12%以内的商业模式。”他还介绍，京东的库存周转天数只有30多天，一般传统零售库存产品品种通常只有5万种左右，最多不超过15万种，像沃尔玛全球的产品总数就只达到15万种，“可是京东管理着超过200万种的库存产品，在全国拥有200个库房，但我们依然能把周转天数控制在40天以内，30天左右。”

而能产生这种效率和效益的，刘强东将之归为“互联网+零售”的魅力。人类的商业模式先后历经了最早的物物交易到货币交易到现代大商场、连锁店模式，再到如今的“互联网+零售”的电子商务模式，而每一种新的业态之所以能够取代上一种商业模式，其背后都跟成本和效率有关。

“比如中关村电脑城，很多C2C的模式如果把整个渠道成本全部算下来，大概需要30%至50%的渠道成本，”刘强东分析说，消费者拿到产品通常是经过全国总经销、省经级销商、市级经销商、县级经销商到终端销售商，层层加价，到最后需要为此付出30%至50%额外成本，“而大商场的商业模式，根据我们核算也需要25%至35%的渠道成本；还需要50天至70天的周转天数。”

库存周转天数是衡量零售最重要的效率指标，也是涉及到物流成本很重要的因素，通常集贸式的零售业态平均库存周转天数约50天至100天，也是为什么消费者拿到的产品都是两三个月之前生产的原因。“这还不包括给大商场供货的批发商的库存周转天数，这也是连锁店一起来迅速袭击了整个零售行业的主要原因，在没有电商之前，全球连锁店实际上已经取代了大商场跟集贸市场成为零售业的主流，其核心利益点就是连锁零售第一次把费用率降到了20%，甚至更低，第一次能大规模地把库存周转天数控制在五六十天左右的水平”，刘强东如此解释。

到了今天的电商时代，只有大幅降低零售的成本，提高零售的效率才能反哺品牌厂商， 而互联网+的本质就是为传统行业降低成本，提升效率。