基于展现学校内涵建设的本科教育质量报告研制—以武汉纺织大学为例

陶学文



基于展现学校内涵建设的本科教育质量报告研制—以武汉纺织大学为例

陶学文

（武汉纺织大学 教务处，湖北 武汉 430073）

本科教育系列质量报告是人才培养过程中主要教育教学环节质量的指针依据，可以用事实和数据展现学校教育质量的现状与自省。本文在明确了本科教育质量报告的意义与作用之后，提出了研制系列质量报告的基本原则，并以武汉纺织大学为例阐述了质量报告的基本内容把握和数据表达分析。研制与发布教育质量报告过程中的体会与思考可供相关人士参考。

高等学校；教育质量；质量报告；研制

一、本科教育质量报告的意义与作用

2016年全国教育工作会议提出了“全面提高质量”的战略主题，社会各界和高校师生对大学本科教育质量给予了空前热烈地关切。学校教育质量报告可以系统地展现内涵建设情况，对高校的办学规模和实力、人才培养过程和结果的质量、课程教学的实际效果等方面进行全方位的描述和说明，是一套反映学校教学资源、教学过程、人才培养和课程教学质量的系列报告。高等学校积极研制并发布本科教育系列质量报告，用事实和数据展现学校教育质量的现状与自省，就能紧紧呼应国家“十三五”阶段高等教育“提高、争创、优化、转型”四大主要任务，对学校的内涵发展和教学改革来讲，都是十分有效的推进举措，具有积极的教育实践意义。

高等学校正面临着提高教学水平和创新能力、争创世界一流大学和一流学科、优化学科专业布局和人才培养机制、积极创造条件向特色鲜明的大学转变的新任务，并要求回应社会对学校教育教学质量的问责。定期发布系列质量报告是国家明确提出的要求，是质量监测的重要手段和形式。对于高等学校内部来讲，本科教育系列质量报告已经成为校领导、教学、招生、就业等职能部门十分可靠的信息来源，是人才培养过程中主要教育教学环节质量的指针依据。

二、本科教育质量报告研制的基本原则

一是教育理念人为本原则。坚持“以学生为中心”的教育理念，学生在各个方面的发展是评估高等学校教育质量的主要依据。始终把遵循学生成长规律、彰显学生个性和挖掘学生发展潜能作为重要的教学目标，学生在整个学习历程中的认知、技能、态度等方面的收益和提高是衡量教育质量的核心标准。将质量关注的视点指向学生学得怎么样，教师教得怎么样。从学生角度来审视教学问题和教育质量保障问题。

二是教育质量实证化原则。紧跟“大数据”时代步伐，充分利用信息技术采集与教学质量密切相关的数据。结合学校的质量监控与自我评估实际情况，收集反映教学状态的基本数据，建立教学基本状态数据库。利用互联网对毕业生进行深度访谈和调查，采用专业软件（SPSS）对调查数据进行统计分析。系列质量报告用数据和事实说话，定期更新教学工作常态数据，分析人才培养质量状态。

三是质量标准全方位原则。实践全新的高等教育质量标准，多视角全方位审视本科人才培养的质量。一看目标定位与社会需求的适应度，二看人才培养结果与培养目标的达成度，三看师资队伍和办学资源的支撑度，四看教育教学过程及质量保障机制的有效度，五看学生和家长及社会用人单位的满意度。直面学校教学过程中存在的问题，展示冷静的教育自省，为提高人才培养质量精准发力提供重要依据。

四是质量监控重过程原则。关注课程教学质量现状，掌握学生的课程学习效果才能有目的地改进教学过程。特别要重视学生对课堂教学质量的评价，按照课程论的分析范式，从课程认知目标、课程挑战度、学生学习方式、教师教学实践、生师互动、课程考核方式、课程满意度等七个维度，对大学课程教学质量进行分析。通过提高大学课程的质量，来提高学生的学业挑战度和学习满意度。

左小龙蹲趴在地上，依靠着被调到最暗的橘黄色路的微光，摸索着把散落周围的引擎部件一片一片拾了起来，满手都是机油，然后让泥巴跑到远处的店里要了一个塑料袋，他将这些残缺的发动机瓦，活塞，曲轴，连杆等东西放进了塑料袋里。但因为金属部件周围都是棱角，塑料袋一下就穿了，这些东西又散落在了地上。泥巴说：“算了。”

三、本科教育质量报告的主要内容

学校的本科教育系列质量报告要有助于强化和提升高校内部质量文化并为内涵发展提供精准的努力方向，要有助于社会公开对高等教育质量进行监督和问责，要有助于强化质量竞争意识和提高质量竞争能力。基于这一考虑，我们在研制本科教育质量报告的过程中，深入研究国内外对高等教育质量的新认识、新理念、新思维和新做法，质量报告充分体现大数据理念、全新质量标准、院校可比性、全面客观等特点。本科教育系列质量报告应该对学校的教育质量有一个整体的描述，应该对人才培养过程各个环节的质量有一个客观的评价，应该对人才培养结果的社会适应度有一个真实的反映。自2012年以来，武汉纺织大学陆续发布的本科教育系列质量报告有《年度本科教学质量报告》、《学生学习性投入与培养质量年度报告》、《社会需求与培养质量年度报告》，各二级院部每年度发布《院部本科教学质量报告》。在以上系列本科教育质量报告的基础上，2015年9月完成《武汉纺织大学本科教学工作审核评估自评报告》。

2012年湖北省教育厅根据《关于继续试点部分高等学校编制发布<本科教学质量报告>的通知》（教高司函[2012]118号）的要求，确定武汉纺织大学为第一批试点发布质量报告的省属高校之一。我们准确把握了教育部对编制发布质量报告的总体要求，图文并茂地向社会展示了学校办学特色、教育教学改革成果和教学质量监控体系。已经连续三年向社会公开发布《武汉纺织大学年度本科教学质量报告》，对资产、师资、生师比、生均教学资源占有量以及教育教学改革与发展的相关情况进行统计、描述和分析。

2013年以来，我们与清华大学合作开展“中国大学生学习与发展追踪研究”（简称CCSS），对学校的本科人才培养过程进行问卷调查和分析诊断。通过对学生在校学习投入度的调查，主要对学业挑战度、主动合作学习的水平、生师互动、教育经验的丰富度、校园环境的支持度，以及课程认知目标、课程要求严格程度和有效教学实践等进行了分析和评价。在抽样调查与研究的基础上，已经连续三年公布《武汉纺织大学学生学习性投入与培养质量年度报告》。其中的数据和内容对教学质量监控与调整具有很好的参考价值。

2012年以来，我们与麦可思公司合作对毕业半年后学生进行追踪调查，对人才培养结果进行追踪研究与质量评价。针对本科毕业生在行业企业中的表现所进行的对人才培养结果的质量分析，具体分析了毕业生的就业竞争力、校友满意度评价、就业特色、毕业生素养、能力及知识分析等；同时也间接地对核心课程的有效性、培养过程中社团活动的影响等进行了评价和分析。已经连续四年公布《武汉纺织大学社会需求与培养质量年度报告》，其中的数据和内容对制定专业人才培养目标和培养方案具有很好的参考价值。

自2012年以来，各二级院部已经连续四年在年底发布《院部本科教学质量报告》。每年以评估代替年终考核的方式，对二级院部教育教学、科研、学生管理、招生和就业等各项工作进行绩效评估。校内绩效评估根据二级院部《院部本科教学质量报告》收集各院部师资、学生、专业和课程教学等所有相关的信息，分别由校领导、教务处、人事处、教学督导等进行评分，并按得分高低进行排序，在校内公布年度绩效评估结果。

四、本科教育质量报告用数据指针内涵建设

（一）学校基本概况

《年度本科教学质量报告》向社会发布反映办学规模的相关数据，包括在校学生、在编教师、教学资源等。例如：武汉纺织大学的在校本科生总数显示2013年达到了峰值，接近2万人规模。招生数据显示是以湖北为主面向全国培养专业人才。师资队伍数据表明职称、学历、年龄的结构比例。课程资源、教学科研仪器设备总值、图书数量等数据的增长幅度反映近几年加大教育投入的趋势。

（二）培养过程的质量

《学生学习性投入与培养质量年度报告》中的数据指针人才培养过程的教育质量，通过比对相似院校的数据基线，可以用来评估学校教育教学工作中重要的内部质量和外部差距，便于教学过程管理与监控。表1是武汉纺织大学学生学习投入度调查的五项可比指标数据比较情况。可以看出：连续三年在主动合作学习具有一定的优势。但是已连续三年在学业挑战度、教育经验丰富程度方面的得分低于其他各类院校的常模值，校园环境的支持度的数据也不理想。说明学校提供的课程、技能训练以及相关的作业等不能对学生形成较大的学业挑战度，从而无法吸引其投入更多的时间和精力来应对。学生在校期间不能充分地积累学习经验和生活经验，教育经验丰富程度不足，显然无法满足学生对大学教育的期望。师生互动是培养过程的五大可比数据中各类院校得分都比较低的指标，这不能不说是当前大学教育的一大缺憾，是当前高等教育环境下所有高校所面临的共同问题。

表1 近3年五项可比指标数据比较

（三）培养结果的质量

高校的培养结果主要体现在毕业生的就业质量和能力知识对工作要求的满足情况，以及本科生读研的学术准备。《社会需求与培养质量年度报告》中的数据指针学校人才培养对社会需求的满足度，可以对招生、教学、课程、就业等环节进行质量诊断。表2～4是《武汉纺织大学社会需求与培养质量年度报告》中的三组数据比较情况。可以看出：学校的总体就业现状满意度连续两届低于全国非“211”本校院校水平，校友满意度的数据也不理想。毕业生认为母校的教学最需要改进的地方是“实习和实践环节不够”。说明学校专业人才培养与市场行业需求之间还存在不适应、不匹配的地方，在实践教育方面缺乏系统的规划和有效实施，致使毕业生在从校园进入到社会职场过程中出现了种种不适应的情况。

表2 近4届毕业生的就业现状满意度

（四）课程的质量

对《学生学习性投入与培养质量年度报告》中的数据进一步挖掘，可以开展课程质量实证分析，从中察觉影响课程教学质量的某些因素，发现当前课程教学中存在的主要问题，促使高校研讨解决自己问题的良策。表5是武汉纺织大学的课程质量数据对比情况。可以看出：课程满意度连续两年低于其他院校。必须认真分析，课程定位是否精准指向社会需要与职业需求？课程内容是否及时反映最新科技创新成果？课程设置是否具有“适切”的课程体系与内容？课程建设是否“以学生为本？”等等。课堂上的生师互动数据虽然比其他院校稍好，但仍然是课程质量的短板。教师教学实践的数据有所提高，但不具备明显优势。课程挑战度的数据也不高，不利于学生的学业挑战度提高。课程认知目标的数据有进步，但还有很大的提升空间。

表5 武汉纺织大学和分类院校的课程质量指标比较

五、本科教育质量报告研制体会

研制学校本科教育质量报告有助于强化质量竞争意识。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》把“教育质量”确立为我国未来二十年教育发展的重要战略之一，高等学校当前及今后走内涵式发展道路的核心工作是提高质量竞争能力。武汉纺织大学通过研制和发布本科教育质量报告，向社会展示了地方行业大学的教育特色塑建工作和嵌入产业链的专业建设成效，积极肯定已经取得的改革成就并且充分展现学校的教育自信。更为重要的是，本科教育质量报告体现了学校冷静的教育自省能力，直面人才培养过程中存在的问题，为提高教育质量精准发力提供了重要依据。

研制学校本科教育质量报告一定要由表及里地对存在的问题进行全方位分析，并且要明确提出下一步提高质量的关键抓手。我们在近几年本科教育质量报告的研制过程中察觉到，绝大部分不利于质量提高的因素都是从课程教学环节反应出来的，包括课程的实践性教学环节。例如，学生课下自主学习的投入水平较低，学生对课程质量的满意度不容乐观，任课教师与学生的互动不够，毕业生对学校的实践教学过程不满意，等等。影响人才培养质量的因素涉及学校的方方面面，但是与学生最直接相关的恐怕是课程的水平和质量。科学适切的大学课程是保障高校学生培养质量的支撑基础，这是因为课程是教学活动的重要载体。国家教育咨询委员、中山大学原校长黄达人指出：所谓内涵建设，可能最重要的是课堂的数量和质量，说到底就是把每一门课的质量提高。我们认为，学校在以提高人才培养质量为核心的内涵式发展过程中，应该把课程建设提高到学校战略层面来考虑，才能够纲举目张地提高教育质量。

研制学校本科教育质量报告还要认真思考提高教育质量的具体建议。要站在新世纪高等教育发展的新高度，寻求符合学校实际情况的提高教育质量的路径。为落实学校“十三五”规划，我们建议：①在学科建设框架下，推进课程体系建设。课程体系建设应该成为学科建设与发展的重要组成部分。大学课程的本质是学科知识的规训，课程体系建设不足不利于学生完整知识体系建构，学科优势难以转化为学生高质量的学习效果。②在人才培养总目标下，提高课程挑战度。学生的课程挑战度不高，原因之一是缺乏认知发展目标的梯度设计。要在教学设计、组织方式及教学方法上，将课程认知目标与人才培养总目标有机结合在一起。③在现代教育理念下，加强生师互动。生师互动水平与学生发展具有正相关关系，强调生师互动的根本意图在于畅通学生与教师之间的沟通渠道。生师互动不仅仅局限于课堂上，包括任课老师在课外和学生讨论人生理想、职业规划、让学生参与科研项目等。

[1] 系列高等教育质量报告首次发布——事实和数据说话，展现中国高等教育质量的自信与自省[EB/OL]. http://www. heec.edu.cn/modules/news_detail.jsp?id=101653, 2016-4-8.

[2] 教育部高等教育教学评估中心．2014年度中国高等教育质量报告[M]．北京：教育科学出版社，2016.

[3] 陶学文，杨夏，胡琳琳．基于学习投入度的本科教育质量评价[J]．武汉纺织大学学报，2014，(4).

[4] 张昌，黄运平，李德骏，等．地方行业高校教育特色塑建[J]．高教发展与评估，2012，(3).

[5] 陶学文，刘香菊．地方行业大学的特色化发展与教育质量的提升[J]．武汉纺织大学学报，2015，(4).

[6] 张昌，姜明华，陶学文．嵌入产业链的专业建设探索与实践[J]．纺织服装教育，2014，(2).

[7] 唐景莉，刘志敏．守正创新：回归大学的根本——访国家教育咨询委员、中山大学原校长黄达人[J]．中国高等教育，2015，(7).

The Research Writing of Undergraduate Education Quality Report Based on the Construction of the Connotation of the College——a case study of Wuhan Textile University

TAO Xue-wen

(Academic Affairs office, WuHan Textile University, Wuhan Hubei 430073, China)

Undergraduate education series quality report is the quality pointer basis of primary education and teaching in the process of talent cultivation, We can display the present of the college education quality with facts and data. This article puts forward the basic principle of series quality report after defining the significance and functions of the quality report of undergraduate education, expounds the basis content and data analysis of quality report taking WUHAN TEXTILE UNIVERSTY for an example. Experience in researching and publishing quality report can provide reference for everyone.

Institution of higher education; education quality; quality report; research writing

G642

A

2095－414X(2016)04－0062－05

陶学文（1975-），女，讲师，博士，研究方向：高等教育管理.

湖北省教育科学规划2015 年度立项课题（2015GB059）.