文/薛 丽
宝尊名车 选择源于信赖
文/薛 丽
李哲
河北宝尊汽车服务有限公司 董事长
河北省艺术品交流与传播协会 常务理事
买名车,找宝尊。作为河北本土极具代表性的二手车名车会所,“宝尊”以其良好的品质和信誉,已成为河北人心目中可以信赖的二手车品牌。
谈到河北的二手车市场,河北宝尊汽车服务有限公司董事长李哲回忆说,石家庄二手车交易起步于上世纪90年代,当时,从事二手车交易的车商只有五六十人,被称为“倒车的”。但是之后,受汽车生命周期及消防习惯改变的影响,二手车交易量越来越大,尤其是2010年以后。然而,由于二手车行业规范化程度低,消费者与二手车经销商交易中,车辆相关信息不透明、不对称,多数人对买卖二手车仍存有很多疑问。
面对这个对经销商来说潜力很大,但对于消费者而言“水很深”的市场,李哲想到的是如何规范并服务于这一市场的健康发展。因此,2013年,他成立了河北宝尊汽车服务有限公司。
如他所料,近几年,二手车市场越来越受到社会关注。统计数据显示,2015年,我国新车销量为2459.8万辆,二手车交易量为942万辆,不到新车销量的40%。而美国二手车交易量约为4200万辆,是新车交易量的2.4倍;欧洲的这一数字也将近2倍。据商务部测算,如果按发达国家1.5:1的二手车与新车流通量比例计算,我国二手车交易量将超3600万辆,按单车5.5万元估算,交易额近2万亿元。
“这是一个诱人的大市场”,李哲说道,“7年前,政府工作报告就提出要‘加快二手车市场发展’,今年政府工作报告则表述为‘活跃二手车市场’,这说明,政府非常重视二手车流通工作。对于经销商来说,健全的体制既可以盘活二手车存量,拉动汽车贸易,同时还可以带动汽配、维修、保养等汽车后市市场的发展,对于促进就业,活跃经济有重要作用。”
经过近三年的发展,如今的宝尊拥有占地面积达10000多平米的豪华汽车展厅,展厅一层为轿车展区,另外一层为越野车和SUV展区。经营的车辆,囊括了奥迪、宝马、奔驰、路虎、保时捷在内的进口和国产的主要品牌,上百种型号。服务也从最初的汽车交易,延伸到评估、寄售、过户上牌、汽车金融,售后服务等整个二手车后市场。
李哲说,“我一直把整个二手车服务体系的建设,作为对客户的服务保障。未来我们的核心竞争力不是因为我们有多少台名车,也不是因为我们有一个更便宜的价格,而在于我们能提供一整套的服务,能让用户觉得买车放心,用车也放心。”
二手车一车一况,为了保证品质,坚守对客户的承诺,宝尊组建了拥有10年以上成熟二手车管理经验的资深经纪人以及高级评估师的专业服务团队,对车辆品质进行严格把控,从根本上杜绝了事故车、泡水车、翻新车和抵押车。“也许是我们对车太‘挑剔’吧,经常有顾客说,你家车的确不错就是偏贵。但是,在我看来,消费者买的永远不是便宜,而是产品价值!对于选择宝尊的消费者,我想说,我们的价格也许不是最低的,但我们的品质一定是最好的,因为,我们不会因为短期的利益出卖未来。”对此,他始有自己的坚守:宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!
随着二手车交易量的增加,进入这一市场的贸易商也越来越多,路边随处可见的“高价收车”也让这一行业的竞争越来越激烈。但在李哲看来,“表面上看起来是生意越来越难做了,其实各行各业都越来越专业,越来越精益求精了。竞争意味着行业洗牌,实际是在洗人。淘汰了欠钱不还的,没有信用的,吹牛浮夸、不脚踏实地的,留下的都是一批坚持品质、真才实干,踏踏实实真正做事的。每个行业都一样,每天都有新人加入,有人退出,品牌如此,生意如此,企业如此,真正的危机不是竞争带来的,而是道德和信任的危机!所以,我们更应该静下心放慢脚步,做好自己。”
近日,以“回归本源、洞见当下、蓄力未来”为主题的阳光企业年会在三亚召开。作为二手车行业的开年盛会,吸引了千余名全国各地的二手车经销商。李哲董事长也应邀参会,会议中他提到:提升全员素质,加强二手车车辆质量,注重诚信,做让客户满意的经销商,将宝尊打造成为河北第一品牌。
这不只是他个人的坚守,他也将这种信念传递给了所有宝尊人:
一起加油,迈向命运共同体!
一起携手同行,共创共赢!
一起努力成为真正的二手车企业家!