文 裘雪琼 编辑 王波
中国游戏想玩转世界,有点难
文 裘雪琼 编辑 王波
中国游戏厂商擅长琢磨玩家心理,引导游戏消费的能力世界领先,但是,国外玩家更注重休闲性与公平性
我在中国生活了十多年,中国人总是说,勤劳很重要。但在我这个美国人看来,若是努力的方向发生偏差,勤劳就是徒劳。成功的企业家最重要的品质是明确自己与公司的核心竞争力,把握好方向,并高效执行。
完美世界,2004年成立,最早在海外运营的中国本土网游研发公司,连续6年位列中国网游出口榜首位,影响5000多万海外用户。发行了《武林外传》、《赤壁》、《诛仙》系列。
R2Games成立于2010年5月,核心业务是全球化发行中国本土游戏。六年来,我们成功代理过《魔神战纪》、《神曲》、《女神联盟》、《全民挂机》等产品,均在海外获得良好反响。目前,我们官方网站的注册用户超过4000万人,2015年的营收大约为4.5亿人民币,利润8500万人民币左右。
一般而言,我们代理一款游戏的海外发行历经四个步骤。测评部负责玩当月中国新推出的全部游戏,初步筛选出品质高、适宜全球化运作的游戏产品,提供游戏厂商的基本信息。继而,商务部敲定代理游戏的最终名单,推进洽谈、签约事项。接下来,本地化部门着手查找有侵权危险的IP、翻译游戏语言、调整与文化相关的细节。最后,市场部负责具体游戏产品的海外发行、推广与运营。
为什么我热衷做一家面向海外运营中国本土游戏的发行公司?这与我个人的兴趣与经历密不可分。两三岁起我就接触游戏,红白机、射击类游戏、电子游戏,这些一个没落下。大学一年级是最疯狂的,我每天打16-20个小时的游戏。同时我也尝试向邻居兜售柠檬汽水、报纸杂志、漂亮石头赚取零花钱。高一那年,我通过ebay买入其他玩家的游戏账号,再分次卖出该账号名下的道具、装备、金币,累计盈利3000美金。
入学俄亥俄州立大学后,我觉得语言很有意思,本科与硕士研究生都主修中文专业,先后到青岛、北京、南京等城市交换学习。2007年我开始玩《魔兽世界》,发现淘宝平台的游戏代练服务非常便宜,300元就能请卖家把我的魔兽账号打到满级,配齐各类装备,同样的服务放在欧洲至少要价200欧元。
那是我人生中最关键的一个时刻。打游戏,做小买卖,来中国学中文,二十多年来的所有经历汇聚在一起。我思考了好几年“毕业后想要做什么”的答案一下子清晰。我放弃广东的实习,跑回南京成立第一家公司,专做网络游戏的虚拟货币业务,从国外接单,找中国玩家代练,由此赚取差价。这段“提篮子”的简单创业经历,让我认识R2Games的两位中国合伙人。
刚开始公司规模很小,也没有名气。卡通类型RPG(角色扮演)游戏《魔神战纪》是我们第一次签下独家海外代理权。我们很喜欢这款游戏,反复去重庆找游戏研发团队,几乎参加了研发团队出席的所有游戏行业会议。每次出差我和另一个合伙人都带着笔记本电脑,晚上回酒店不休息,还兴冲冲地登录这款游戏界面打上几盘。为了争取多半个百分点的分成比例,我们花很大力气磋商。敲定代理权那天正好是我的生日,游戏的研发团队面对在场多个有意向的代理公司,选择了R2Games。
IGG,2005年创立,次年起主攻欧美和东南亚等海外市场。海外注册用户超过8000万,活跃玩家700万。2013年推出自主研发游戏《城堡争霸》的12个语言版本,在欧美与东南亚地区的主要国家均持续处于Google Play排行榜前10。
那是2011年,发行海外的国产游戏翻译质量大多惨不忍睹。比如我玩过一个中国网络游戏的英文版本,将游戏主城“出口”翻译为out。作为以英语为母语的外国人,我想最起码在翻译这点,R2Games能做到最好。
翻译《魔神战纪》的两个月内,我的电脑屏幕基本是这样的状态:左侧是游戏页面,右侧是excel表格。我紧盯着游戏里闪现的中文词语、句子,一个字一个字斟酌着,翻译成符合国外玩家语言习惯的英文,剔除不符合国外文化、宗教的文字元素。《魔神战纪》的海外代理挺成功,最可观的一个月进账一百多万美金。拿着这样的数据,我们和其他希望代理的游戏厂商再去谈判,就会顺畅很多。
我一直认为,中国游戏厂商擅长琢磨玩家心理,引导游戏消费的能力世界领先。但是,相比中国玩家pay to win的游戏心理,国外玩家更注重策略性与公平性,倾向于投入自己的时间、精力来提升自我角色的战斗属性。因此,我们工作中的重要一环,是把握好游戏消费体系的平衡。
例如《魔神战纪》有一个翅膀系统,玩家通过购买材料,实现不断升级。玩家的翅膀越好,战斗力就越强。中文版的翅膀升级成本跨度很大,第一次几块钱,第二次几十块钱,越升级耗费越多,最多升级一次可能要几千块钱。基于对国外游戏玩家,和对游戏 产 品的理解,我们调整了每次升级消耗材料所需的价格,以及与之相应玩家属性的提高程度。
智明星通,创立于2008年,注册用户1000万,游戏月活跃用户超过300余万,代理游戏涉及10多种语言,遍布全球40多个国家。2013年,与R2Games共同代理《王者之剑》的欧美地区代理权。《王者之剑》此前冲入韩国App Store免费榜前5, Google play排行榜前30。
TFJoy(泰峰卓越科技),2013年创立,面向以德国为主的欧洲国家发行中国本土游戏。当年代理的德语版《嗨皮精灵》曾登顶德国App Store免费榜,并连续一月位列收入榜Top前50。西班牙语版曾位列拉美地区20个国家App Store前10。
2014年代理《女神联盟》时,我们同样调试一处消费体系的既有设定。这个游戏也需要购买道具进行升级,有个特点是每天晚上12点钟,游戏会自动把玩家未升级满的这部分东西自动清零,相当于玩家投入的金钱与时间都“半途而废”,打了水漂。
彼时这种消费体系的设计在中国很常见,游戏厂商要求玩家一次性多花钱尽快完成升级。海外玩家是绝对不会接受这个规则的,他们会以“受骗”为名向信用卡公司电话投诉,撤回已消费的游戏金额。对我们游戏发行方来说,这条规则所导致的后果是双重的:一赚不到钱,二面临罚钱处分。我们坚持改进“零点清零”的升级规则,海外版的《女神联盟》,每晚升级不清零,每次升级花费稍稍提高。
文化差异永远是游戏全球化的最大屏障。就像一款美国西部牛仔题材的游戏在中国不太能够获得成功一样,仙侠、历史等偏中国题材的游戏发行到欧美势必遭遇水土不服。公司先后代理过《倚天》、《秦美人》、《大闹天宫》等中国韵味浓厚的网页游戏。《倚天》与《秦美人》分别取得80万美金与50万美金的月收入,市场是有的,盈利也是有的,但想做大很难。跟踪用户数据,我们发现这类游戏的海外版玩家还是以华人为主,所以有意识收缩这类题材游戏的代理份额。
同步收缩的还有网页游戏所占的代理业务比例。近两年,顺应移动互联网的发展,游戏市场的变化显而易见:网页游戏露出颓势,移动端游戏势不可挡。选择代理项目时,我们更关注优质的手机端游戏,总公司在海外发行的中国本土手游《全民挂机》,月收入100万美金;美国分公司则争取到美国Playsaurus工作室出品的手游版《点击英雄》的全球独家代理权。
2013年初R2Games从长沙搬到上海。上海是国际化大都市,利于我们招聘到外籍员工,本地化部门人手变得充足许多。现在公司总部定在深圳,在旧金山、香港各设有分公司,在韩国拥有一个合资公司。公司在新三板上市,做“最懂中国的海外公司;最懂海外的中国公司”这一最初目标似乎实现了。
随着公司规模日益扩大,我开始意识到自己在商业战略、企业管理方面的积累不足,感觉有必要上课充电。2014年,我报名申请长江商学院的首届文创EMBA课程,通过笔试面试考核后,成为长江商学院第一位美国人。这段学习经历让曾经是商业小白的我,初步掌握财务、金融知识。与此同时,我原本囿于游戏行业的交际圈被打开了,与各行各业的企业家聊天分享,实在是太好的体验。
去年年底经朋友介绍,湖畔大学二期的招生老师来我们深圳总公司考察。经过一番长谈,我对湖畔大学了解更深,也更心动。在报名截止前一天,我才争取到校友保荐名额。对我而言,抓住这个机会特别幸运,和中国顶级的企业家交流失败的经验,分享商业的思考,真的很难得。以后我希望能有机会多和马云学习,正好他是学英语的中国人,我是学中文的外国人。
热酷,2008年成立,目前游戏总用户达5.6亿,日活跃用户2800万。2013年将《名将无双》、《天天幻想》成功发行至韩国,前者曾列于韩国T-store下载榜与收入榜双榜前10。《名将无双》