职业技能大赛对职业教育教学改革实践问题的探析

董媛媛

(天津市第一商业学校，天津　300180)



职业技能大赛对职业教育教学改革实践问题的探析

董媛媛

(天津市第一商业学校，天津300180)

中职院校的技能大赛作为突出职业教育特色，考评学生综合能力的载体，以国家职业技能标准及现代企业岗位技能要求命题，在促进职业教育改革的同时，选拔出一批综合型高素质的技能型人才，充分展示了职业教育改革的丰硕成果，使学生在专业理论知识和实践操作方面的能力都得到了全面而快速的提升。

职业技能大赛；课程改革；物流专业

一、职业技能大赛现状及必要性分析

职业技能大赛是我国提高劳动者素质，培养技能型人才的一个重要方式和途径，国家对职业教育的鼓励和支持使技能大赛成为职业院校展示教学改革成果重要的交流载体，职业技能大赛展示了专业实训教学改革创新，突出职业教育特色，重视对学生综合能力的考评，展示专业技能的同时促进教育改革，从而提高职业教育质量。本着“普通教育有高考，职业教育有技能大赛”这一宗旨，技能大赛吸引了越来越多的职业院校的参与，大赛项目的设置与考核将专业能力和职业素养进行有效的融合，适应了现代企业的需要，也为职业教育转变发展提供了方向。为适应我国物流业的需要，针对物流企业一线工作的岗位能力需求设置赛项，要求参赛选手不仅有扎实的专业知识，熟练的操作技能，灵活的应变能力，更要具备团队协作以及现场问题的分析与处理能力。同时，比赛也越来越重视对学生素质和细节的把控，比赛过程始终贯穿“5S” 及安全意识，用企业的工作规范和标准来检验和衡量选手，培养职业能力的同时重视职业素养，为企业和社会培养和合格的物流人才。

二、技能大赛规程解析-以现代物流中心作业项目为例

技能大赛物流专业项目以第三方物流企业主要工作内容为基础进行设计，包括现代物流中心作业团体赛、叉车操作单项赛和物流单证单项赛三个赛项。所有参赛选手必须参加物流基础理论知识考试，比赛成绩由理论知识考试成绩和各赛项实操成绩两部分组成。

以现代物流中心作业项目为例，比赛由3名选手组成一个参赛队，模拟物流企业的实际作业流程，在20分钟内分工协作完成入库、补货、流通加工、出库、盘点等任务。参赛选手分别担任信息员、仓管员、操作员三个不同的工作岗位，选手之间既有分工又有合作，既考查了选手个人素质与全局观念，又能体现出团队之间相互配合的默契程度。作业内容与现代物流企业信息化工作相对接，包括软件的运用，无线RF手持终端设备的操作，电子货架的使用以及物流设备的操作，考查的覆盖面广，综合程度高是该项比赛难度大于其他两项的重要原因。

整个比赛由三个阶段组成，即第一阶段入库作业；第二阶段补货、流通加工及出库作业；第三阶段盘点作业。前一个阶段完成后才能进入下一个阶段。比赛流程如下(见图1):

图1　比赛流程图

三、职业技能大赛效果分析

(一)工作任务对接企业岗位

技能大赛以企业岗位需求为落脚点，聘请物流企业人员参与大赛规程及评分标准的制定，作业流程基本涵盖了现代物流中心的仓储作业内容。比赛任务在参考企业真实情境的基础上，充分还原企业工作场景。团队中的每个成员要在熟悉各个环节和步骤的前提下，互相配合，相互协作，才能在发生突发情况时彼此沟通、信任、沉着应对，保障工作任务的正常运行，体会到团队合作和成功的喜悦。此外，选手在熟悉流程与操作的基础上，进一步优化作业内容，不但提高工作效率，更降低了作业成本，而现代化的企业注重的正是具有创新性和饱满热情的员工。

(二)实训教学衔接技能项目

在日常的课堂教学中，普遍存在着教师重理论，轻实践；学生重理论考试，轻实际技能的现象。技能大赛的目标是使教师在对学生在训练中，加深对理论知识的理解，并将其运用到训练中去，解决训练过程中出现的各种问题，提高学生分析问题和解决问题的能力。教师在指导学生训练的过程中，发现学生解决和处理问题的能力也得相应的提高，扭转了以往实训教学脱离实际的状况，有利于青年教师的在专业方面成长，提升教学水平和课堂教学质量。技能大赛也在不断启发着教师实训范围不应仅限于参赛选手，而是要“以点带面”的将其推广至整个专业的学生，真正做到以赛促教。

(三)人才需求注重信息水平

现代物流中心作业的比赛内容充分融入了现代化、信息化的元素。作业任务的下达及作业指令的接收，均采用信息化的手段完成操作。运用物流软件完成订单的录入，通过手持显示的信息完成作业任务的操作和确认，利用电子货架完成拣货作业，整个流程逻辑合理、衔接紧密，实现了无纸化作业，作为现代化物流企业的缩影，该项目完整真实的呈现了企业实际岗位情境。这对职业教育的人才培养质量提出了更高的要求，体现了企业对专业复合型人才的迫切需求。

(四)操作流程贯穿职业素养

在比赛规程以及评分标准中，重点突出了职业素养部分，如作业人员在操作堆高车时安全帽的穿戴是否整齐端正、设备使用完毕后归位、以及人员与车辆不得在不同的区域等，在实际工作中，无论操作何种设备，都应强化规范严谨的操作规程。这些看似细节的内容，反映出一个人对于安全问题的态度，目的是让学生将严谨的操作方法形成操作习惯，树立安全操作意识。在技能大赛的比赛现场也经常会出现这样的叹息，某个学生在平时训练的过程中表现不错，但是进入比赛现场后明显紧张，频频失误，无法发挥出自身的正常水平。实际上，这也是体现职业素养的一部分，学生走上工作岗位后会遇到各种突发意外情况，拥有良好的心理素质也是物流岗位工作的需要。

此外，比赛规程中为废弃物专门设立了回收区，要求作业现场整洁，设备工具及时归位，也充分融入了企业的“5S”管理。“5S”是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动。这也是现代化物流企业塑造自身的形象，通过高度的标准化，在能达到安全生产目标的同时创造令人心旷神怡的工作场所。

四、技能大赛发展趋势的问题探究

(一)技能大赛价值定位

现在有些职业院校对于参加技能大赛的价值定位出现了偏差，认为在技能大赛上获得奖项是学校人才培养质量、教学水平和办学实力的重要标志。参加职业技能大赛不是为了培养适合人才，而是“拿名次、争荣誉”。一方面为了备赛，很多学校不惜重金购买大赛指定的设备和软件，但未有从日常教学的角度考虑，符合工位数量的要求，使设备无法充分发挥其作用。另一方面对参赛选手进行封闭式强化训练，将这些教学设备、场地等资源用于技能大赛，而忽略教学的需要。例如，有的学校将实训室和实训设备优先提供给大赛的选手，扰乱学校正常的教学秩序。由于参赛名额的限制，通常每个项目的选手不超过5人，对比该专业学生的人数，不难发现技能大赛的训练的参与率和覆盖率极低，只有参赛的学生技能得到了充分的锻炼，违背了技能大赛“以赛促教”的初衷。

(二)技能大赛赛程设计

技能大赛理论知识以及实践操作技能应该以国家职业标准为依据，由企业根据物流企业实际运作进行命题和考评，实现产教融合。但是从目前来看，物流专业技能大赛的理论部分通常是由相关院校负责命题，题目又回归到了课堂，甚至在比赛前公布题库。这种比赛模式无法考核出学生真实的专业水平，更无法真实的体现出参赛选手之间的差距。其次，由于技术的更新速度不断加快，学生在技能大赛期间所训练的内容可能在进入工作岗位后会被新的技术所取代，而每年技能大赛的赛项内容基本不变甚至只是微调，存在很强的滞后性。

(三)技能大赛校企合作

虽然每年的技能大赛都有很多的企业参与，但是这些企业大多是技能大赛设备的制作商或供应商，他们对于技能大赛的参与通常只是涉及比赛设备的提供、安装、调试以及经费赞助，缺乏深度参与。一方面参与技能大赛的企业并非大型企业甚至是知名企业，在设备及专业领域不具有引领和代表性，选拔出来的选手真正走入工作岗位时存在很大的局限性。另一方面，技能大赛与企业的“合作共赢”关系缺乏长期稳定的合作基础，一旦出现变故，更换企业直接导致比赛规程的修改甚至是停赛，使技能大赛缺乏严肃性和连贯性。

五、技能大赛问题对策研究

(一)深化校企合作，构建联动机制

技能大赛需要行业领军企业的积极参与，企业在生产方式、管理经验都应该是行业中的佼佼者。作为参与企业，除了提供比赛所需的硬件设施及资金支持外，还要参与到理论知识命题、赛项内容及竞赛考评标准的制定，由企业专家和企业骨干全程指导并参与评判，提升比赛的专业性和权威性。命题内容应与时俱进，与现代物流企业发展同步。例如，物流企业作业流程是什么，物流作业中用到什么设备，物流企业有哪些安全操作准则，企业标准就是考评的标准。由于物流涉及行业广泛，可以组织开展不同行业的物流技能大赛，使培养的学生更有针对性根据岗位职业技能和实际需求的变化，不断更新工作任务及赛程标准。这些不仅需要政府来统筹协调学校和企业之间的合作，还要鼓励更多的物流企业进行合作参与，避免出现“一家独大”的现象。随着校企合作的深化，借助技能大赛的平台，能够进一步推动教师“走出去”或企业专家“请进来”，由企业专家参与实训课程设计，尤其是企业真实情景案例，不但提升教师的企业实践能力和大赛的指导水平，甚至可以利用企业的场地设备让学生到企业去训练，强化学生解决实际问题的应变能力，更是一次生动的职业规划与就业指导。

(二)依托第二课堂，建立长效机制

学校以技能大赛为契机，使技能大赛的选拔制度化、规范化、长效化。即充分重视技能大赛的选拔过程，在校内举办“全民参与”的校级技能大赛。首先利用第二课堂等活动招募和吸引有兴趣的同学，通过“传帮带”的形式，由往届的参赛选手和教师组织实训、交流经验，这样既不会扰乱正常的教学秩序，又能使更多的学生在专业技能方面得到有效的训练。通过校级技能大赛的开展，建立“人人参与、层层选拔”的竞赛机制，为市级及国家级技能大赛选拔人才的同时，形成“学技能、比技能”的良好氛围，扩大技能大赛在学生中的覆盖面和影响力。

(三)促进教学改革，实现教学目标

以技能大赛的赛项内容为引导，改革课堂教学模式，依据物流专业课程标准及企业岗位需求，运用任务驱动法模拟企业环境、作业流程、岗位角色进行实践教学。结合企业真实的情景案例组织学生分组实训，采用项目教学法，把技能大赛中所学习到的企业工作任务、业务流程以及工作规范、操作要求等引入课堂，充分实现在“做中学、学中练”，让工作任务走入课堂，实实在在的提高学生的专业技能，培养职业能力，使技能竞赛、课程学习及课程考核三者紧密结合，缓和了中职学生学习的抵触情绪，增强自信心，从而提升学生就业的竞争力。

六、结束语

借鉴技能大赛这一形式，职业教育从课程教学入手，引用竞赛模式，改革传统课堂教学模式及课程考核方式，采用班级分组竞赛学习方法，把个人竞赛与小组竞赛相结合，规范实训考核的标准，加大实训考核的比重，由企业人员参与设计的考核方式对学生更加具有吸引力，考核结果也更加具有说服力。技能大赛始终都会以行业的发展趋势为参考，进而全面提升物流管理专业学生的综合职业能力。

[1]鞠锡田,张翠香.全国职业院校技能大界研究综述[J].职教论坛,2012，(19).

[2]曹金玲,刘松,朱水全.职业院校技能大赛对职教改革引领作用的研究[J].中国校外教育，2010，(22).

[3] 严霄蕙.物流高技能人才“学赛一体化”的教学研究与实践[J].物流技术，2014,(09).

Discussion and Analysis on Vocational Skills Contest in Teaching Reform Practice of Vocational Education

DONG Yuan-yuan

(TianjinNo.1BusinessSchool,Tianjin300180)

The vocational skills contest in vocational schools is the carrier to highlight the vocational education features and evaluate the student’s comprehensive abilities. The questions in the contest are developed according to the national standards of occupational skills and the requirements of job skills in modern enterprises. Apart from promoting the vocational education reform, it has selected out a group of comprehensive high-quality skilled talents, to fully demonstrate the fruitful results of vocational education reform, so that the students have been improved comprehensively and quickly in professional theoretical knowledge and practical operation skills.

Vocational skills contest; course reform; logistics specialty

2016-03-11

董媛媛(1987-)，女，天津市人，天津市第一商业学校助理讲师，大学本科，主要从事物流专业教学与研究。

G710

A

1673-582X(2016)06-0124-05