“自媒体”时代的高校宣教网络建设成效与对策研究

韩 阔，徐 婵，朱 蕾中国美术学院，浙江杭州 310000

“自媒体”时代的高校宣教网络建设成效与对策研究

韩 阔，徐 婵，朱 蕾
中国美术学院，浙江杭州 310000

在我们当下所处的自媒体时代，如何更好的做好高等院校的宣传教育工作，保障党和国家各项战略的稳步推进，近年来一直是理论届研究和工作实践中重点探讨和应对的重要话题。文章在对杭州5所高校的宣教工作网络建设工作成效调研的基础上，结合多年学生工作经验，对学生进行了新标准的分类，希望通过分类引导的方式探讨更加合理有效的工作方案，进一步系统和细化工作网络，提升工作的针对性和有效性。

自媒体；宣教网络；分类指导

2013年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法。

1　科技发展给高校宣传思想工作带来的机遇与挑战

伴随着中国移动互联4G网络的全面覆盖和智能移动终端的进一步普及，我国全面进入了移动互联网时代。《第35次互联网络发展状况统计报告》，报告中显示平板电脑凭借娱乐性和便捷性成为网民的重要娱乐设备，伴随着微信的异军突起，微博的使用率虽然有所下降，但仍然无法阻挡微博作为自媒体平台所具有的优势。微博、微信成为当下使用率最高的自媒体平台。数据显示我国网民结构中学生群体的占比最高，为23.8%。

自媒体迅猛发展，作为一把双刃剑，一方面为学生的学习和成长提供了更加丰富的资源和更加广阔的平台，另一方面，也有着更多的陷阱和误区。如何利用好这把双刃剑，趋利避害，引导广大青年学生往更加健康和积极的方向去发展，就成了摆在所有教育工作者，尤其是专项从事宣传教育网络建设工作的老师面前最为重要的研究课题。

习近平总书记指出：“根据形势发展需要，我看要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。宣传思想工作是做人的工作的，人在哪儿重点就应该在哪。我国网民有近六亿人，手机网民有四亿六千多万人，其中微博用户达到三亿多人。很多人特别是年轻人基本不看主流媒体，大部分信息都从网上获取。必须正视这个事实，加大力量投入，尽快掌握这个舆论战场上的主动权，不能被边缘化了。”

面对“自媒体”尤其是移动互联自媒体对高校思政宣教工作的挑战，我们必须正面出击，研究如何在顺应历史大潮的同时，更好地应用好“自媒体”手段，做好高校的宣教工作。近年来，我省的高校及高等教育工作者们也在实践和探索中适应当下媒体发展现状的宣教网络，各大高校的官方微博、微信等纷纷现身，各级领导、老师、学生自组织等的微博和微信也在飞速发展。但我们在积极出兵迎战“自媒体”的同时，还需要冷静地分析和审视我们的战况，客观地评估工作的成效，在实践中不断丰富和完善我们的工作网络。

2　有关自媒体在高校宣传思想工作领域的研究与实践现状

有关“自媒体”的概念，一般采用美国新闻学会媒体中心2003年7月出版的谢因波曼与克里斯威理两位联合提出的“we media（自媒体）”研究报告中下的定义：自媒体是一个普通市民经过数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们真实看法、自身新闻的途径。

如果我们把“自媒体”概念的正式提出视为相关研究正式开始的标志的话，发展至今，相关研究已经有十余年的历程。就国内而言，目前对于“自媒体”的一些基础理论研究较多，应用以及发展建设的相关研究较少。从以往研究的数据资料来看，对于“自媒体”的研究主要集中在传播学理论研究、危机公关的相关研究、网络及社会事件的案例分析、营销方式研究；以及由“自媒体”所带来的各种冲击的理论分析与对策研究。而关于高校宣传思想工作方面的研究主要集中表现在以下两个方面：一是关于自媒体对高校教育管理方式影响研究；二是关于如何增强自媒体对大学生思想政治教育实效性的途径研究和实践。

在本研究中，我们从实际工作的角度出发，将在校生进行分类研究。希望通过这种方式可以探寻出现有的宣教网络体系对大学生整体教育管理的有效性并探讨何如更好的加强对不同学生群体的教育引导，选用更加具有针对性和有效性的工作方式。

我们在多年学生管理工作经验的基础上，通过系统的分析，按照学生的学习态度、生活目标、自我管理能力、学习成绩、综合表现等，将学生分为以下5类。

A.积极自主型，这类学生自己拥有非常明确的学习和生活目标，可以完全自主地选择和安排自己的学生和生活，对各类信息的选择有很强的自我辨识和分析能力，很少需要外界的管理和督促，可以将自己的学业和生活安排的井井有条，成绩优异。

B.积极上进型，这类学生有着良好的学习和生活态度，凡事追求进取，但自我管理和信息辨识能力相对自主型学生较差，能够在老师和主流信息等的引导下将自己的学习和生活安排的井井有条，成绩优良，综合表现优异，多是老师评价中的优秀学生。

C.摇摆型，这类学生总体上属于乖巧的类型，但由于学习和生活各种目标都比较迷茫，自我的学习和辨识能力较差，经常在各种不同的思想和活动的影响下而使得自身的状态摇摆不定。

D.消极上进型，这类学生在学习和生活上缺少明确的目标，对于学习及学校的各类活动基本上是处于消极接受的状态，但他们由于外界压力等原因，又有着进取的需求，但动力不强，成绩和综合表现等多处于中下层次。

E.消极被动型，这类学生在学习生活上几乎没有目标，或者是生活的目标与当前的学习和生活关系不是很大，所有总体看来各种动力都比较弱，大都沉溺于一到两种消遣的生活模式中不能自拔，是学生群体中较难组织的一个部分。

学生分类采用学生自我报告的方法进行。

3　研究方法

本次研究中，我们编制了调查问卷（电子），采用随机取样的方法，在中国美术学院、浙江大学、浙江工业大学、浙江理工大学、杭州师范大学等5所在杭高校中进行了随机调查。回收问卷579份，其中有效问卷538份，有效问卷的回收率为92.92%。

在收回的有效问卷中，从性别比例看：男生人数为186，占34.57%，女生人数为352，占65.43%。

从年级分布看（如表1）：

表1

从专业结构看（如表2）：

表2

从学生类型来看（如表3）：

表3

4　调查结果与讨论分析

4.1调查结果

1）自媒体已然成为学生学习生活中不可或缺的媒介，但有部分学生对这一媒介对认知尚不成熟。

调查显示，98.5%的被试都有使用至少一种的自媒体平台，78.6%的被试拥有2个以上的自媒体平台。在问及最常使用的自媒体平台是什么时，选择微信朋友圈的人数为261人，占48.5%；选择微博的人数为98人，占18.22%；选择QQ空间的为161人，占29.9%；选择论坛、贴吧及其他的人数为19人，占3.5%。

关于使用最多的上网设备的回答：手机人数为434，占总人数的80.67%；平板电脑人数为67，占总人数的12.45%；PC人数为37，占总人数的6.88%。

值得注意的是，有资料显示，25%的微信用户每天打开微信超过30次。55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。关注比例方面：29.1%的用户关注了自媒体；25.4%的用户关注了认证媒体；20.7%的用户没有关注任何公众号；18.9%的用户关注了企业商家；而5.9%的用户则关注了营销推广类账号。近80%用户关注微信公众号。企业和媒体的公众账号是用户主要关注的对象，比例高达73.4%。

但是关于“在做此调查问卷之前，您是否明确的知道或意识到自己也在做媒体”这个问题时，回答“是”的学生仅有179人，占总人数的33.27%。这也就是说虽然当下的大学生每天都畅游在自媒体的世界中，但大部分学生尚未的自媒体有充分对认识和了解，并不知道自己其实也是自媒体的一份子，是可以对他人产生影响的一部分，这也映射说明大学生对自媒体的知识素养并不高，应引起重视。

2）自媒体已经成为大学生群体进行学习、交流、娱乐的重要途径。数据显示，在大学生运用自媒体上网时经常用到的服务中，选择聊天交流的人数高达484人，比例占总人数的89.96%；选择影视和游戏的人数为432人，比例是80.3%；选择阅读和获取资讯的人数是425人，比例为79%。

在关于“关注较多的自媒体内容”的调查中：关注专业相关资讯的有486人，占90.34；关注娱乐新闻的有385人，比例为71.56%；关注时政、社会资讯和生活新闻的加起来有283人，占比为52.6%；而关注就业和考试的人数有262人，占比为48.7%。

从数据中我们可以看出，人际交往行为在自媒体的利用中有着重要地位，自媒体已经成为大学生沟通交流、休闲娱乐和获取资讯的重要渠道，对他们的交往、生活和学习产生了重大影响。另外需要注意的是，在关注就业相关的信息中，高年级的学生要比低年级相对要多，但差异并不非常显著。不同类型的学生，所关注的信息内容或者自媒体的使用情况，也并没有显著性的差异。

3）学校在自媒体平台的官方账号和相关老师的自媒体平台已经成为学生获取相关信息的重要渠道，但不同类型的学生表现出差异性。

数据显示，89.96%的学生都有关注至少1个所在学校或学院的官方账号，73.2%的学生都有关注本校老师或辅导员的自媒体账户。

在问及关注学校（学院）官方账户或相关老师账户的目的时，91.53%的学生选择了了解学校通知与相关资讯。由此可以看出，当前学校的各类自媒体官号已经成了学生了解学校讯息的主要渠道。但也有19.42%的学生选择了增加与老师互动机会，提升自我形象的选项内容。

在问及对学校（学院）官方账号对意见建议时，有41.32%对反馈意见表示，学校学院各级官方账号太多，缺乏统一性和整体性。

4.2讨论分析

大学生在使用自媒体过程中存在如下问题。

1）部分学生对网络过于依赖。自媒体网络的兴起，在给学生对学习生活带来便利的同时，也没有能够避免青年学生的网络的依赖问题。而这一问题对于从事宣传思想教育对工作者来讲，是一个需要认真思考的问题。

这一问题一方面表现在学生对于手机的过度依赖，以至于影响了正常的学习和生活作息，另一方面表现在对其社会功能的损害和人际关系的改变。在关于“生活中什么时间会经常使用手机”的回答中：吃饭时玩手机的人数为479人，占总人数的89%；睡觉前玩手机的人数为497人，92.38%；上课时玩手机的人数为405人，占总人数的75.28%；和家人、朋友在一起时玩手机的人数为441人，比例为81.97%。从上述数据不难看出，大学生可能会在任何时间、地点中沉溺于手机的世界，甚至忽略现实世界，这些都应该引起教育者的注意。

2）各个学校（院系）在应用现代媒体手段进行宣传教育工作的时候，需要统筹协调的发展。

表4

表5

由于现代自媒体技术的迅猛发展，掌握一个或多个自媒体平台的操作与使用已经不再有门槛，加之自媒体自身的群体大、传播速度快等特点使得高校的教育管理者都比较推崇这一手段。这在另一方面，也就带了各个单位的官方或半官方的信息平台迅猛的诞生和发展由此带来系统庞杂，信息重复、泛滥、良莠不齐等现象和问题。这里存在两个方面的问题：首先，由于缺乏整体的规划与系统的发展，导致各个平台的功能定位与内容设置趋于重复，造成资源浪费的同时，带来信息的过载；其次，由于各个平台的运营管理者经验参差不齐，导致部分信息平台品质低下，在很大程度上给自身带来了很大的负面影响，甚至失去了平台应有的作用和地位。

3）学生群体中自媒体信息素养亟待提升。一方面大学生对于网络信息，特别是眼下的自媒体信息的依赖性已然形成，另一方面，青年学生对于自媒体的特性认知尚不清晰，当下网络信息的鱼龙混杂使得如何进一步提升学生的信息素养变得更加迫切。

自媒体的开放性和包容性导致自媒体里存在大量的不良信息，比如黄色信息、诈骗信息、危害国家安全的信息等。大学生群体中有相当比例的学生缺少足够的信息素养，甚至缺少基本的自我判断和信息识别能力，还不成熟稳定。繁杂的信息可能会影响他们良好思想品德的形成，甚至做出违法犯罪的行为。

因而，我们一方面需要进一步提升高校宣教网络自身建设的同时，进一步加大优化和整合的力度，努力打造一批功能特色鲜明，有影响力和感召力的信息平台。在这一过程中，有必要根据不同的学生群体，打造不同属性的和功能特色的自媒体平台。另一方面，亟需把如何提升学生甚至是老师的信息素养放到与平台建设同样重要的位置来抓。

[1]习近平.努力把宣传思想工作做得更好［N］.人民日报，2013-08-21.

[2]第35次互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http：// www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/ P020150203548852631921.pdf.

[3]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].（2013-01）.http：//www.cnnic.net.cn/ hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508. htm.

[4]腾讯网.高校微博发展报告[EB/OL].（2012-12）. http：//edu.qq.com/a/20121211/000001_1.htm.

[5]陈传枝.自媒体背景下大学生思想政治教育[J].长江大学学报，2012，35（10）：128-130.

[6]方海涛.论高校网络自媒体管理的现状及管理途径[J].学校党建与思想教育，2012（30）：73-74.

[7]戴国立.高校学生工作理论与研究[M].郑州：郑州大学出版社，2012.

[8]杨敏.微信对大学生思想政治教育的挑战及应对策略研究[J].思想理论教育，2012（11）：72-76.

[9]马志伟，黄焕汉，陆惠君.自媒体时代大学生思想政治教育的主导性困境及其思维转化[J].教育与教学研究，2014，28（11）.

[10]李睿.利用微博、微信进行高校思想政治教育探究[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2014（5）.

G2

A

2096-0360（2016）13-0040-04

本文系2013年度浙江省教育厅专项研究项目（高校思想政治工作）“自媒体”时代的我省高校宣教网络建设成效与对策研究（项目编号Y201328851）的研究成果。

韩 阔，中国美术学院。