共享经济：城市旅游业怎么玩

白麟

看现象

新模式推动旅游相关行业迅猛发展

共享经济的水平是一个旅游城市发展的标志，也是最重要的吸引力和竞争力。共享经济对旅游业的影响正日益凸显。

联合国世界旅游组织目的地和质量管理部项目主任埃森坎·特兹巴索鲁提供了一组数据：今年全球旅游业收入预计将实现4.3%的增长，而亚太地区将实现20%左右的增长。她认为，在全球经济不景气的背景下，旅游业却反而显示出上扬的趋势，这与依托互联网的共享模式旅游业务增长有非常直接的关系。

世界最大的网络分享房屋平台Airbnb亚太区总负责人朱利安·佩尔绍德，用了“极度迅猛”四个字来形容共享经济对旅游相关行业的推动作用。2008年该公司创立的时候只有1000套房源，而现在已拥有250万套房源，遍布全球191个国家，公司市值达到300亿美元。他认为，重庆和中国其他城市也将成为共享经济模式下旅游业蓬勃发展的区域。

找原因

闲置与流动是共享经济能量之源

共享经济为何拥有这么强大的能量？埃森坎·特兹巴索鲁介绍，共享经济是以互联网和大数据为支撑，以闲置资源的有效利用为目标，通过使用权有偿分享，促进社会资源充分利用的一种新的经济形态。旅游是一种体验经历活动，其本质就是分享，而旅游业通过整合各种分散资源为游客服务，其天然具有共享经济的属性，也是共享经济最重要的领域。

人们的多元化需求使得供给也要多元化，作为平台的互联网使共享成为可能。在共享过程中，支配权淡化，使用和消费权上升，从而形成服务经济主导的未来经济格局。

许多游客都有这样的体会：一些热门旅游景点人满为患，而一些偏个性化的旅游景点则常常无人问津。在共享经济条件下，上述情况将会改变。共享经济可以依托互联网等现代通讯手段，将城市那些潜在的、闲置的旅游资源挖掘出来，并通过自媒体传播，使其成为更多游客关注、评介和参观游览的旅游产品，从而拓展传统旅游空间，并提升城市的旅游综合承载能力，促进绿色低碳，增加自主灵活就业空间。但埃森坎·特兹巴索鲁也强调，共享经济对城市的传统旅游业态将带来冲击和挑战。

谈利用

做得越快 受益越早

2014年和2015年，中国出境游客中选择自由行、半自由行、自助行的占到66%。帶有鲜明共享经济特征的旅游方式，正在逐步取代传统的组团旅游。埃森坎·特兹巴索鲁对此表示，对传统的旅行社经营者来说，共享经济对他们的挑战可能是颠覆性的。此外，共享模式在对消费者的保护方面，相关权责也尚不明晰，如保险、服务质量、隐私等。

洛杉矶旅游局局长恩伍德指出，一些传统的利益群体，包括出租车公司、酒店等商业实体，则会顾虑共享经济可能使他们蒙受损失。此外，地方政府的现有行政审批进度，也可能无法跟上共享经济相关科技和商业的发展脚步。

欧洲城市营销组织主席伊格纳西·德拉斯认为，各城市、地区和国家必须作出很大努力，适应共享经济的挑战。地方公共部门和私人机构，应共同致力于建立良好的法律框架，谁做得越快，谁就受益越早。

恩伍德介绍，洛杉矶近期对拼车服务进行了规范，同时在审批Airbnb和其他房屋短租公司营业许可程序中，全面考虑了短租房屋带来的潜在影响，并举行听证会修改相关法规条例，该条例将于今年年底通过审核。希望重庆也能在推动共享经济和旅游业发展方面作出更多有益的探索。