能力与自我感觉

岑嵘

《笑傲江湖》中，武功低微的福威镖局少镖头林平之是最先跳出来打抱不平的——当他在酒店里看到有人调戏姑娘，林平之怒火中烧，伸手往桌上重重一拍道：“什么东西！两个不带眼的狗崽子，却到我们福州府来撒野！”事实上，他和对手的武功并不在一个档次。而与之形成对比的是，《笑傲江湖》中武功最高、神龙见首不见尾的风清扬却从不轻易和人动手。

同样，在《水浒传》中，八十万禁军教头王进为了躲避高俅的迫害，跑到了乡下。有一天，王教头看到有一个青年在练棍，就忍不住评价了两句，不料青年大为恼火：“你是什么人？敢来笑话我的本事？俺经了七八个有名的师父，我不信倒不如你？你敢和我叉一叉吗？”这个乡下青年自我感觉良好到爆棚，居然想和八十万禁军教头“叉一叉”。

美国经济学家、哥伦比亚商学院教授迈克尔·莫布森说：“对于能力最差的人而言，认为自己能做什么和实际上做到了什么之间，往往有很大的差距。”心理学家贾斯汀·克鲁格和大卫·邓宁对此有深入的研究，两人在《人格和社会心理学》杂志上提出了“邓宁——克鲁格效应”，这个效应用一句话归纳就是：能力最差的人往往是最自信的。

两位心理学家在1999年完成了一个叫“四卡片选择作业”的实验，要求被测试者完成一些逻辑推理能力题目的测验，并预测自己答对题目的数量及百分位排名，以评估自己的能力。结果显示，逻辑推理能力最差的人大多都对自己的能力排名估计过高，甚至超过了平均水平；而那些逻辑推理能力最好的人，则会低估自己的能力排名。

这个实验另一个有趣的地方在于：那些在能力排名中处于最末端的人，在看到了比自己表现好的答卷后，仍然无法认识到自己的拙劣之处。更不可救药的是，他们不但没有改变对自己的排名评价，反而自信心爆棚，五进一步提升了已经过高的自我评价。

两位心理学家这样分析：低能力者在对自己的能力做出评价时面临双重困境，即他们既不能呈现高水平的绩效表现，也无法对自己的能力正确认知，反而还会对自己的能力极端自负。

生活中这样的人比比皆是，比如在相亲中最不受欢迎的人，往往是要求最多的人；那些开车技术最烂的人，往往责怪其他司机技术不行；一家经营不善的公司，也常常有一个能力低下却自我感觉良好的领导。

其实每个人的见识都是一个数据库。那些能力强的人，他们的数据库往往非常庞大；而那些能力低下者则常常坐井观天，只有非常狭小可怜的数据库。比如舞棒少年的数据库是史家村的武夫，而王进的数据库则是大宋的武林高手；林平之的数据库是福州城里的地痞混混，而风清扬的数据库则是武侠世界数百年的风云人物。