我国电子商务企业国际化发展的基础动因与对策

■　李菁菁　王明辉（、长春光华学院　长春　30033 、酒泉卫星发射中心　甘肃酒泉　73750）

我国电子商务企业国际化发展的基础动因与对策

■李菁菁1王明辉2（1、长春光华学院长春130033 2、酒泉卫星发射中心甘肃酒泉732750）

内容摘要：本文通过回溯我国电子商务企业的发展历程，总结了本土电子商务企业的国际化发展现状、规模和特点，通过全球电子商务市场交易规模、网购人群数量、国际电商平台形成以及政府政策等层面分析了电子商务企业国际化发展的基础动因，并针对现阶段电子商务企业国际化发展中的一系列制约因素给出了相应的改进策略。

关键词：电子商务国际贸易跨境电商

本土电子商务企业国际化发展历程概况

从1992年我国引入互联网开始，电子商务在我国的发展可以大致分为三个阶段：1992～1998年，是本土电子商务发展的萌芽期。以1994年“北京电子商务国际论坛”召开为里程碑事件，电子商务概念正式进入我国，政府和企业层面对此反馈积极，期间“金桥”、“金关”、“金卡”等“金”字互联网工程相继建设，杭州新华书店网站、北京翠微大厦成为第一批尝试发展电子商务的企业单位。1999～2005年，是本土电子商务企业发展的雏形期。国外电子商务企业和相关风险投资开始进入我国，“8848网店”、“阿里巴巴”、“卓越”、“易趣”等电子商务企业相继建立，招商银行等率先试水互联网支付，国际B2C巨头亚马逊进入我国使得本土电子商务企业开始具备了国际化发展视野。2006年至今，是本土电子商务企业发展的良性循环时期。电子商务交易规模、创新门类等都逆经济周期而上，为活跃我国流通经济贡献巨大。2007年，本土电子商务企业阿里巴巴在香港上市，我国电子商务企业的发展能力与巨大潜力让世界震惊，本土电子商务企业正式走向国际舞台；2014年，阿里巴巴选择在美国上市，公开募股水平创美国历史之最，我国电子商务企业和市场的发展经验、先进管理方式受到全球瞩目，目前已经成为电子商务管理科学的输出国，本土电子商务的飞速发展迅速催生庞大的跨境电商交易规模，如图1所示。

根据艾瑞咨询提供的数据，尽管金融危机后的全球经济呈现疲软态势，我国跨境电子商务的发展却同期异军突起，2014年我国跨境电子商务交易额达到4.2万亿元人民币，相比2013年增幅达到55.56%，2010～2014的五年间交易额增幅达到3.01万亿元人民币，充分显示了我国电子商务国际化发展的实力和动力。同时，从电子商务企业的微观层面进行考察，2010～2014年，我国有7家电子商务企业陆续登陆美国资本市场，融资额近300亿美元，如表1所示。巨量的国际融资不仅为本土电子商务企业的可持续发展提供了强劲的资金保障，同时也极大地提升了我国电子商务企业的国际形象，为扩大本土电子商务的国际化发展深度和创立优质民族商业品牌奠定了基础。

本土电子商务企业国际化发展基础动因

全球电子商务市场发展助力。电子商务购物模式在全球范围的推广是我国本土电子商务企业能够走出国门的必要基础条件和直接动力。一方面，根据艾瑞咨询发布的《全球电子商务市场发展报告（2010～2015）》显示，2014年全球电子商务市场交易规模达到1.45万亿美元，预计2018年可跃升至1.86万亿美元，年均增长率超过10%，五大跨境电商市场（美国、德国、英国、澳大利亚、巴西）对我国的出口电子商务产品需求届时将达到1440亿元人民币，相比2013年对我国实际跨境电子商务产品需求679亿元人民币翻番；另一方面，我国跨境电子商务出口产品种类、质量、价格相比国际同类产品优势突出，在人民币纳入SDR的环境背景下更蕴含无限商机。

网络购物人群数量增长迅速。在市场因素之外，我国和国际网络购物人群的迅速增长为本土电子商务进行国际化发展提供了广泛的消费者参与基础，仅我国网络购物人群数量就从2013年的3.02亿人增长到3.61亿人，增长率接近20%，国内网络消费者不再满足国内产品的有限消费，视野进一步延伸至海外购物，跨境电子商务的进口端因此增长迅速。本土电子商务企业为国内外消费者和商家搭建了可以自由买卖的平台，并且消除了诸多跨境购物限制，使得国内外消费者和商家的交易热情极大提升。

国际电子商务平台建设完善。国际电子商务平台的迅速建设完善为我国电子商务企业的国际化发展提供了平台支撑，一批实力强、服务优、综合竞争力优秀的跨境电子商务平台企业为我国小微进出口贸易创造了巨额利润和国际市场空间，本土消费者进行海外网上消费的便利程度和普及程度在世界范围内处于领先水平，我国国际电子商务平台发展中的网上询盘、订货、谈判、支付等都对世界各国电子商务的国际化发展起到了示范作用。

支付环境与政策的支持保障。国际小微金融及支付领域的积极创新为我国电子商务企业的国际化发展提供了必要的工具。以我国的主流网络支付工具——支付宝为例，目前支付宝与全球超过180个银行和MasterCard、Visa等国际信用货币组织建立了深度合作关系，全球使用范围最大的第三方支付平台Paypal也纳入了我国跨境电子商务的支付体系，而从活跃网络经济产业发展的角度出发，我国政府在政策上也给予国际电子商务一系列优惠政策。

本土电子商务企业国际化发展制约因素

通关限制。国际电子商务业务在货物通关方面遇到的发展制约主要为通关效率低下、费用高、海关监管缺乏标准化。B2C电子商务多以小件货物为主和交易零散化的特点使得其面临复杂的检疫和通关手续，单件货物通关效率相比大宗商品十分低下；由于中小企业不具备进出口经营权，跨境电子商务企业在享受我国关于进出口优惠政策方面就存在限制，提升了货物的通关费用成本。此外，各地对于跨境电子商务的海关监管依据均为本地的海关法，这就造成了各地在监管尺度上的差别，监管力度不一使得国际电子商务缺乏规范管理秩序。

国际支付。供给本土电子商务国际化发展的国际支付工具虽然已经具备较强的平台适用性，但是国际支付的安全性是近年来电子商务业界讨论愈发激烈的问题。第三方支付公司存在潜在的密码泄露、数据被攻击以及平台失信风险，而目前跨境电子商务规定的每年个人结汇最高5万元的硬性条件使得中小企业不得不借助亲朋好友的名义开立多个个人账户，这更加剧了国际结汇的风险。此外，从国际支付的技术角度而言，我国电子商务企业目前普遍采用的SSL网络安全协议自身存在局限，SSL本身是否能够被世界各国银行认可和接受还存在疑问。

企业信用。相比在本国境内进行的电子商务活动，国际电子商务中卖家或买家的失信行为所造成的后果更为严重，相关的法律纠纷解决途径也十分有限且效率低下。我国本土电子商务企业在进行国际业务活动时，已经有出售假冒伪劣产品而被外国海关扣押货物的先例，本土电子商务企业由于缺乏知识产权保护意识而被动进行非法交易的行为，也会对我国的整体电子商务产业形象造成冲击，使得国际电子商务业务数量下降，本土电子商务企业的海外市场份额也会因此下降，从长远来看对我国发展电子商务产业经济和活跃进出口贸易都构成危害。

国际税收。“属地”和“属人”是目前国际上通行的税收征收原则，国际贸易货物征税即依靠该原则。但是，跨境电子商务的兴起使得这一原则越来越不具备适用性，因为从事跨境电子商务无需向工商部门登记，这样税务部门就无法确定从事跨境电子商务交易的主体是个人还是企业，再考虑到近年来异地存取、互联网金融等网络经济创新的兴起，税务机关想要确定纳税对象和纳税地点难度越来越大，这种纳税主体模糊化而引发的国家税收政策迟滞和缺乏解释力的现象，对于跨境电子商务的合法合规开展也形成了现实隐患。

跨境物流。国际电子商务活动在物流领域面临的制约主要体现为两个方面：一是我国本土物流体系的信息化和自动化程度较低。以货物分拣为例，国外电子商务货物分拣已经普遍具备机器自动分拣能力，而我国还大量依靠人力分拣货物，效率低下且成本高昂。二是我国目前还不具备相对完整的国际物流运输体系，跨境电子商务活动的物流环节主要依靠对国外物流平台的业务外包，本土想要建立完备的国际物流体系需要投入大量的仓储、运输、管理等财务投入，依靠任何一家中小企业都不具备现实可能性，国际物流能力的缺乏只能靠高物流外包成本解决。

表1　2010～2014年本土电子商务企业在美国IPO情况

图1　2008～2014年我国跨境电商交易规模

本土电子商务企业国际化发展策略

一是减少通关限制，推行电子报税。制定统一标准的跨境电子商务货物通关法律是落实跨境电子商务有序监管和规范、优化通关环节的重要途径，电子商务企业跨境通关集中申报制度的推行则是提升通关效率的主要手段。在此基础上，从减轻跨境电子商务企业通关税收负担和营业费用成本、方便税务机关主动征税的角度出发，我国政府应积极响应企业现实需求和进出口贸易新形势的发展，试点推行电子征税，加强电子商务企业在所得税、增值税以及关税等领域的立法，制定针对电子商务企业的专项税收登记制度，通过纳税主体配备专门电子税务登记号的方式实现网络申报税收，同时便利纳税人和税务机关从事跨境电子商务的税收活动。

二是企业信用分级，优化支付环境。从跨境电子商务企业自身存在逆向选择的风险角度出发，实行跨境电子商务企业的信用分级管理和公示制度，是最具备效率的克服企业失信问题的办法。这种基于自由市场经济的管理手段可以实现优质跨境电子商务企业的良性自我提升循环，同时也使得众多良莠不齐的企业在市场选择中大浪淘沙，最终留下的一定是具备高信用水平的优质企业，出现支付危机和支付诈骗、数据丢失泄露、网络安全协议攻击频繁的支付平台也会最终被市场淘汰，目前已经出现的网络安全协议SET取代部分SSL份额就已经说明了问题，这可以倒逼支付平台优化支付环境，提升网络支付的安全性和便捷性，从而为跨境电子商务的开展助力。

三是建立物流联盟，建设海外仓储。完善和提升本土电子商务企业的国际化发展水平，建设优质的国际物流体系是绕不过去的话题。从现阶段我国本土和国际物流业务发展的特点来看，比较现实的途径主要可以依靠两个方面：一是通过建设物流联盟的方式实现物流企业和电子商务企业从原材料到最终商品过程的管理一体化，实际上是通过跨国并购的方式将外包国际物流成本进行内化，从管理效率提升和节约成本的角度增强本土企业的国际物流能力。二是通过建设海外仓储的形式将跨国物流前置为地区性物流，既可以使得海外客户的订单得到第一时间响应，也可以使得本土优质廉价商品获得最大程度的海外市场份额，从长远来看也会对本土电子商务企业实现跨国发展、树立民族商业品牌以及创新我国进出口贸易方式做出不可估量的贡献。

参考文献：

1.张滨.我国跨境电子商务物流现状及运作模式［J］.中国流通经济，2015（1）

2.陈洁.基于我国电子商务国际化进程现状及措施的研究［J］.科技经济市场，2014（11）

3.程路天.跨境电子商务小额贸易发展问题及对策［D］.天津商业大学，2014

4.肖方园.我国电子商务企业的国际化研究——以阿里巴巴为例［D］.安徽大学，2015

5.何文宣.C2C电子商务的国际化发展模式研究——基于淘宝与ebay网站的分析［D］.浙江工业大学，2013

中图分类号：◆F274

文献标识码：A