打开与学生教育沟通之门

李桂芳+赵建强

班主任是班级管理工作的核心，在很大程度上影响着班级的学习氛围，班级风气等方面。要想创造一个好的供学生健康学习成长的空间，需要班主任很强的沟通能力。沟通能力在管理中扮演着连接学生与老师，学生与家长的角色，只有班主任在管理中具有较强的沟通能力，才可能把班级管理好。

一、班主任与学生沟通方面存在的问题

1.班主任与学生沟通不畅

班主任容易运用简单粗暴的语言训斥学生，造成班主任与学生沟通不顺利，学生也不敢与学生沟通。

2.班主任不能“一视同仁”

班主任对于学生的认识较为片面，认为好学生的评价标准就是学习好，对于个人素质、品行等方面的关注较少，有时对学生还存在差别对待，这样极易引起学生的不满，认为班主任对待学生有“远近亲疏”之别，导致班主任与学生的关系恶化。

二、班主任与学生的沟通是重中之重

1.放下班主任的架子是沟通的前提

东方教育不同于西方教育很明显的一点就是我们在和孩子对话时，总是以高姿态去要求和训斥孩子。而我们的家长和班主任根本不会认识到这些问题，依然高高在上我行我素。对于这种沟通方式，根本无尊重可言，学生也会在心里产生抗拒，甚至畏惧感。这对于他们的健康成长相当不利。因此，班主任在与学生沟通之前首先要改变自己的态度，朋友之间才能无话不谈，朋友之间才能彼此信任与依靠，老师需要成为学生的朋友。并且要学会聆听，要一视同仁，更要改变自己的言辞，在适当的时候提出自己的建议，给予学生需要的鼓励与温暖。这种沟通与关心应涉及到学习与生活。只有这样，学生才能与老师成为朋友，把老师看成可以依靠的人，才能建立起有效的沟通。

2.学会尊重学生

小学生在犯错时容易产生畏惧心理，这个时候老师应积极关心学生，在此过程中，一切都要以学生为本，并尊重他们，而非劈头盖脸的痛批与呵责。这会让他们产生心理阴影。尊重问题也涉及到歧视问题。不少的老师只喜欢学习好的孩子，看不惯学习成绩差的学生。从而在教育他们的时候会产生歧视，歧视一旦产生，有效沟通就没有了前提。班主任相对于其他任课老师在与孩子接触的时间上与认识上要更多一些，班主任英发现孩子身上的长处，因材施教，鼓励他们展现自我，这样不仅能增强学生的自信心，同时又能使学生变得开朗，进而使班级充满积极向上的活力。

同时，尊重的另一个层面就是捍卫他们的隐私。我们的文化潜移默化的影响着我们的一点就是父母与老师是我们必须服从的。作为长辈，他们也毫无顾忌的侵犯着学生的隐私，乱翻日记本，把控学生的一切。这样的行为只能使学生的内心处于极度抗拒甚至憎恨的心理，一次得手的了解到孩子的“内心”，但却对以后孩子的封闭埋下了隐患。班主任若想真正管理好班级，必须尊重学生，与同学在同一层面上交谈，并保护他们的个人隐私。学生在此状态下才能真心的打开自己的内心世界，才能让老师有迹可循地去引导、教育、管理。

3.沟通中的言语力度要适当

学生的心智还不成熟，而且相当敏感，班主任在与学生沟通过程中要注意言语的力度，重了，傲娇的学生会产生抗拒，内向的学生会感觉自尊心受到伤害。但力度不够有无法让同学真正的记住，常常会出现“左耳朵进，右耳朵出”的情况。这需要老师的心理博弈能力与沟通能力比较高。此上三点对于班主任管理具有里程碑式的重大意义。

每个学生都有自己的擅长的领域，也有自己的“短板”。作为班主任要善于发现学生的优点，全面的评价学生，避免仅以成绩论英雄。通过班主任的评价，帮助学生树立信心，带领学生克服自己存在的问题，并为学生制定不同的方案。比如：某个学生学习成绩较差，但是他乐于助人，那么作为班主任要发现这位学生的优点，给他颁发“助人奖”。这样就可以给予学生多方面的评价，不仅肯定了学生的行为，也满足了学生的进取心，增强了学生的自信心，学生的潜能就会被激发出来。

4.班主任需要学会对学生宽严并济

爱是班主任开展日常管理、教学工作的基础，没有爱就没有教育。学生由于年级较小，不会拒绝一些诱惑，容易陷入学习的误区。因此，教师需要关心和爱护他们，让他们感受到自己是处在被关心、被爱护的环境当中。班主任需要站在学生的角度，以每一个学生为出发点，根据每个学生的不同特点，对其施加有益的影响，让他们在爱中成长，在爱中学习。当然，一味的爱会放纵学生，使学生忘却了自己学生的身份。所以教师需要宽严并济，既关爱学生又严格要求学生。由于学生的自控能力较差，在课堂学习过程中会走神、在课下会与其他学生打闹。作为班级的管理者和组织者，班主任需要发挥主导作用，严格规范班级日常行为，对那些犯严重错误的学生提出批评。这样，学生就会知道班主任对自己的爱并非是纵容而是宽容，学生既会尊重班主任，尊重班主任的日常管理活动，还会用心维护自己与班主任之间的关系。那么整个班级将是一个在合理制度下有爱的班级。

班主任与学生学生建立和谐的关系，对班主任管理班级具有重要的意义。班主任在班级管理中要让尊重每一位学生，加强对学生的沟通，与学生坦诚相见，多方面的评价学生，以自己的言行举止让学生感觉到尊重、关心、关爱。

（作者单位：山东省淄博市高青县第三中学；山东省淄博市高青县芦湖街道中心小学）