湖南农资电子商务发展模式研究

马俊英

摘 要：建立农资电子商务交易模式是信息化条件下现代农资流通体系发展的必然趋势。近年来，湖南电子商务发展效益不断显现，农资电子商务发展环境不断优化，发展模式不断形成，但湖南农资物流配送体系仍相对落后，高端电商人才及营销团队匮乏，农村电子商务发展总体水平不高。湖南省作为农业部批准建设的农业生产资料电子商务试点省份，根据湖南农村市场现状，应推行以B2B2C为主、BAB为辅的湖南农资电子商务发展模式，形成“农资生产企业+实体连锁店+农户”“线上+线下”“手机+电脑”相结合的农资电子商务运营模式。

关键词：农资产品；电子商务；农资电子商务；农资渠道；B2B2C；BAB

中图分类号：F327 文献标识码：A DOI 编码：10.3969/j.issn.1006-6500.2016.08.018

Abstract： Establishing agricultural mode of e-commerce is the trend of development of modern agricultural material circulation system under the condition of information. In recent years， Hunan benefit show on e-commerce， development of agricultural e-commerce environment continues to be optimized， development pattern formation， but Hunan agricultural logistics and distribution system is still relatively backward， lack of high-end e-commerce expertise and marketing teams， rural e-commerce development overall level is not high. Hunan Province as the ministry of agriculture approved the construction of the agricultural production e-commerce pilot provinces， according to the Hunan rural market situation， should be implementation based on B2B2C，BAB supplemented by the Hunan agricultural e-commerce development model， forming "EAMP+entity chain+farmer" "online + offline" "mobile + PC" combination of agricultural e-commerce business model.

Key words： agricultural production； e-commerce； agricultural e-commerce； agricultural channels； B2B2C； BAB

农业电子商务是“互联网+”现代农业的重要内容，是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体，建立农资电子商务交易模式是信息化条件下现代农资流通体系发展的必然趋势。加快发展以农产品、农业生产资料、休闲农业等为主要内容的农业电子商务，对于创新湖南农产品流通方式、构建现代农业生产经营管理体系、促进农民收入较快增长、实现全面建成小康社会具有重要意义[1]。

1 湖南农资电子商务发展现状

1.1 电子商务发展效益不断显现

随着电子商务和农业信息化的发展，近年来，湖南电子商务发展取得长足进步。2010—2014年，在宏观经济环境总体较为平稳的情况下，电子商务行业呈现快速增长态势，全省电子商务交易额从2010年的369.42亿元上升至2014年的2 588.7亿元，2013年电子商务交易总额同比增长111%，2014年同比增长113.1%，2013和2014年度全省电子商务交易总额均呈现超过100%的增长速度[2]。2015年，湖南电子商务行业发展持续升温，1—9月，全省电子商务交易额达3 150亿元，同比增长64.4%，其中网络零售额570亿元，同比增长68.2%，电子商务发展效益不断显现。电子商务的快速发展，也让越来越多的涉农企业进一步认识到了电子商务的重要性，激发调动了涉农企业应用电子商务的积极性。

1.2 农资电子商务发展环境不断优化

2015年，国务院先后下发《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》和《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出要积极发展农村电子商务，实施“互联网+”现代农业行动。湖南省委、省政府也高度重视农村电子商务发展，2014年7月出台《湖南省电子商务发展规划（2014—2020年）》，明确要“利用电子商务服务‘三农，实施农村流通体系电子商务促进工程”，2014年12月，湖南省商务厅发布《湖南关于做好2015年农村电商应用推广工作的通知》，提出要积极培育湖南省农村电子商务市场，加快湖南“农村商务综合服务体”的推广应用工作，做好全国农产品商务信息公共服务平台应用推广工作，提升湖南农村电子商务管理和服务水平。2015年，湖南韶山、宁乡、炎陵、江永、邵东、双峰、汨罗、桃江8个县（市）被批准为国家级电子商务进农村综合示范县（市），2016年1月，湖南省被农业部列为农产品和农业生产资料电子商务试点省份，政策从促进到监管再到助推发展，为湖南农资电子商务营造了良好的发展条件。endprint

1.3 农资电子商务发展模式不断形成

根据服务主体与服务内容的不同，目前，湖南农资电商发展主要有三种模式[3-4]：一是综合型，平台综合面向农村，不仅销售农业生产常用的种子、化肥、农药、农机等生产资料，也销售日常生活用品等原有平台的优势产品，阿里巴巴集团2015年7月在湖南省桂阳县投资建立的湖南首个农村淘宝县级服务中心便是这一模式的典型代表。二是专业型，平台依托专业农资电商平台专门服务农资领域，平台所销售的产品都是农资和农产品，如湖南供销电子商务有限公司的“网上供销社”、全洲药业集团和商康医药网共同建设的三亿农网等。三是自营型，平台是农资企业为更好地完善销售渠道而自建自营的网络平台，如湖南湘研种业有限公司建设的湘研旗舰店、袁隆平农业高科技股份有限公司正在建设的“杂交水稻种肥药一体化配销智能导购电子商务平台”等。

2 湖南农资电子商务发展存在的主要问题

2.1 农村电子商务发展总体水平不高

近年来，随着湖南省“乡乡有网站”工程、湖南省国家农村农业信息化示范省建设等项目的实施，湖南农村基础设施有了明显改善，但部分农村地区网络基础条件依旧薄弱，且由于农村从事专业合作社、种养殖的人员大部分为中老年人，文化水平普遍不高，对电子商务认识不足，在一定程度上限制了农村电子商务的深入开展。阿里研究中心发布的《2013年中国县域电子商务发展指数报告》显示，湖南省县域电子商务发展指数为5.98，低于全国县域平均值7.45，在全国排21位，属六个电子商务发展梯队中第四梯队，且在全国“电子商务百佳县”中湖南省仅有吉首市、长沙县2个市（县）进入，分列第65、91名，湖南县域电子商务发展相对落后[2]。湖南省虽通过各种举措大力推进农村电子商务发展，但目前湖南农村电子商务仍以农产品为主要内容，农资电子商务发展相对滞后。

2.2 农资物流配送体系相对落后

农资产品与普通农产品和其他日常生活用品相比具有独特性，由于其通常比较大而且重，并且对保存和配送都有一定的要求，传统用于日常生活用品和农产品配送的快递公司很难满足其需要，必须有一套专门的低成本高效率的物流系统做支撑。湖南作为中部大省，受特殊的山地、水域地理环境影响，农业物流集散和储运设施相对滞后，多年来，湖南粮食部门、供销合作社虽然形成了自己的流通体系，但由于这些部门通常拥有政府所赋予的垄断特权，其配送体系也仅限内部使用并不完全对外共享，且随着农业生产资源市场化推进，供销合作社等部门优势削弱、业务衰退，原有的配送体系功能也逐渐减弱，已不能适应现代农资流通发展的需要。可以说，在农资流通领域中，湖南现代物流必需的配送中心几乎为空白[5]。

2.3 电商人才及营销团队缺乏

目前，我国农村电子商务发展仍处于起步阶段，很多农村电子商务平台都是通过低门槛模仿开店发展起来的，没有接受过系统的专业培训，缺乏相应的专业技能和平台运营经验，政府和企业对电商的管理模式和管理体制也还处于对传统商业模式和海外先进经营模式抄袭、模仿的水平上，湖南实际的农村电子商务创新模式发展缓慢。同时，受发展环境、薪酬保障、文化氛围等因素的影响，新一代电商人才大多集中在一线城市、大型电商服务企业和大型第三方平台，虽然各地方政府积极引进相关专业人才，但往往存在“引得进、留不住”的现象，导致中小城市、中小电商企业高端管理、专业技术和运营推广等人才严重缺乏。

3 湖南农资电子商务发展路径选择

因为农资行业的特殊性，任何一种单一的模式都无法满足农民的需求。根据湖南农村市场现状，湖南农资电子商务发展应以B2B2C模式为主，以BAB模式为辅，形成“农资生产企业+实体连锁店+农户”“线上+线下”“手机+电脑”相结合的农资电子商务运营新模式。

3.1 B2B2C农资电子商务模式

B2B2C农资电子商务模式主要包括农资生产企业（B）+农资连锁店（B）+农户（C）、农资生产企业（B）+农村专业合作组织（B）+农户（C）、农资生产企业（B）+农技站全程外包服务（B）+农户（C）三种商务模式。农资经销网点、农民专业合作组织、农技站等组织通过用户注册和CA认证后，登陆农资电子商务平台，查询农资生产企业的资质及信用等级，提交农户委托的农资产品需求，系统自动识别客户的区域位置，推荐农资订购方案，客户据此提出农资订购清单，管理系统通过对来自各地的订购清单进行信息数据处理，向农资配送中心推荐农资订单配送方案，配送中心据此统筹把农资配送至经销网点，经销点把农资分送到农户手中，实现农资电子商务的流程化和闭环式管理。其运作流程如图1所示。

3.2 BAB农资电子商务模式

BAB农资电子商务模式即农商产业联盟农资电子商务模式，农资产品生产商、供应商、农业协会、农民合作组织、专业合作社、农业生产基地和其他涉农服务机构之间以产业联盟的形式建立紧密利益共同体，依托农资电子商务平台实现统一、高效运作，并通过平台运营、发展基金、物流配送等服务保障，打通农资产品流通的产业链。BAB农资电子商务平台的运营建立在相对稳定的联盟成员合作关系基础之上，具有连锁现货交易和电子商务展示直销平台双重功能。在实际运用过程中，平台不仅能为供需双方提供订单撮合、采购销售、支付结算等交易服务，而且还可以根据供方需求建立一套质量标准、质量检验、缺陷折扣交易流程，并为交易过程中发生的争议纠纷提供联盟内第三方评估仲裁服务[6]。其运作流程如图2所示。

B2B2C模式和BAB模式均将网络虚拟和线下实体紧密联系在一起，通过实体店直接发货、由网上商家和实体店共同提供售后服务，可极大满足农户对农资物流和农资产品安全的要求，将大大提高农户对农资电子商务的接受程度，而通过农资电子商务平台，让更多的农资供应商与农资经销网点、农村专业合作组织、农技服务站直接对接，可最大限度地节约农资生产企业销售成本，扩大市场份额，同时，让所有农资生产企业在公开的平台上参与公平竞争，利于优质企业、优秀产品脱颖而出，也便于农户及时获得所需的更好的农资产品，促进湖南农资电子商务健康发展，实现农资企业、农资经销网点、农村专业合作组织、农技服务站、农户多方共赢。

参考文献：

[1]农业部办公厅.农业部办公厅关于印发《农业电子商务试点方案》的通知[EB/OL].（2016-01-13）[2016-06-06]http：//www.moa.gov.cn/govpublic/SCYJJXXS/201601/t2016011 8_4988374.htm.

[2]湖南省统计局.大数据背景下湖南电子商务发展研究[EB/OL].（2015-09-08）[2016-06-06http：//www.hntj.gov.cn/tjfx/jczx_3462/2015jczx/201509/t20150908_506826.html.

[3]筑梦.农资电商的主流模式简介[J].新农业，2015 （22）：7.

[4]朱雯.现代农户应用O2O电子商务模式运营分析[J].内蒙古农业科技，2015（5）：118-119， 122.

[5]邓松林.湖南农业电子商务发展模式研究[D].长沙：中南林业科技大学，2014.

[6]国研网.农商产业联盟是创新农产品流通方式的积极探索[EB/OL].（2015-09-29）[2016-06-06]. http：//61.187.87. 48：8000/DRCNet.Mirror.Documents.Web.endprint