基于现代通信技术的天府农业信息服务网络的构建与管理

安长华（中国移动天津公司，天津　300100）

基于现代通信技术的天府农业信息服务网络的构建与管理

安长华
（中国移动天津公司，天津300100）

四川联通充分利用社会信息资源建立“天府农业信息网”平台，有效地解决了三农问题，实现了互利双赢。基于此，分析天府农业信息服务网络的构建及管理方式，阐述天府农业信息服务网构建的意义。

天府农业信息网；网络；管理

1　天府农业信息服务网络的构建

天府农业信息服务网络为农民提供了有利的信息，为解决三农问题提供了可能。“天府农业信息网”系统通过联通公司的固定GSM网、CDMAIX网、数据网和寻呼网实现了多种通讯方式：通过固定数据网络实现宽带互联网和固定电话的通信，通过寻呼网络实现callceine和寻呼信息的通讯，通过CDMAIX网实现无线数据和语音的通信，通过GSM网实现无线语音和短信的通信。

四川联通公司在实现经济利益的基础上，按照网站的运行高效、系统易升级、信息管理安全、经济适用的原则，提出构建天府农业信息网网站建设技术总体方案，该系统的技术体系结构如图1所示。整个系统可分为三部分，即底层、支撑层、应用层。整个系统采用总线结构，可以任意加入新的接口或功能模块。

图1　天府农业信息网技术体系结构图

1.1底层（操作系统/数据库）

底层结构有操作系统和数据库，具备如下特性。

1.1.1稳定性。数据库或操作系统应具有稳定性，不影响用户的使用，可以随时为客户提供在线服务，并且可以同时为多个客户服务。一旦一台机器出现故障，可以转接到其他机器上，保证使用过程的通畅。

1.1.2分布式。业务是不断发展的，系统也会随之扩展，负载平衡式分布可以增加系统的扩充性。

1.2支撑层

在技术体系分布中，支撑层是最为关键的分布，主要包括短信SP、cp接口、大客户系统接口、营销系统接口、农信网短信平台、兰德系统接口、WAP接口和IVR接口。其接口系统和基础功能模块是多样的、独立的。其一方面从应用层里接收数据，并加以过滤和整合，分类送往相应的SP、CP接口、营销系统接口、大客户系统接口、二次短信接口和其他应用程序接口；另一方面将应用数据转往底层数据库中的通用数据流，具有承上启下的作用。

1.3应用层

应用层分为集团业务应用、个人业务应用、分公司业务应用、人工辅助业务应用。

1.3.1集团业务应用。主要实现集团下用户的信息下发、集团组管理、集团注册、发布集团供求、发布集团招商信息及查看历史记录等功能。

1.3.2个人业务应用。主要实现个人用户注册、栏目点播定制、发布招商信息、发布供求信息及查看历史记录等功能。

1.3.3分公司业务。主要实现发送集团信息、查看历史记录、集团信息统计、地区信息统计等功能。

1.3.4人工辅助业务。主要通过话务员实现用户对农业信息栏目的点播、定制、退定等业务。

2　天府农业信息服务网络的管理

2.1安全管理

安全性是网络管理的重要环节之一，信息的丢失为客户造成了巨大的伤害和不便。网络数据私有性、授权机制、访问机制、加密等管理都要求安排专门的工作人员负责，网络密钥由专门的人员进行控制，任何人不准随意发布信息等措施。

网络管理本身的安全可以由以下机制来保证：①管理员身份认证，采用基于公开密钥的证书认证机制；②管理信息存储和传输的加密；③网络管理用户分组管理与访问控制；④系统日志分析，记录用户所有的操作，使系统的操作和对网络对象的修改有据可查。

2.2性能管理

管理人员应时刻关注网络的性能，并及时进行检测，保证网络系统不会崩溃，保证信息的正常传达，正常运用。所以，应对网络的性能进行监控，定时采集性能数据生成性能报告；对阈值进行检查，针对不同时间段和性能指标对阈值进行设置；对性能进行分析，得出性能的状况；之后对性能数据进行处理，得到可视化的性能报告。

2.3故障管理

网络系统在运行过程中经常出现一些故障，对于这些故障的管理也是网络管理的重要环节之一。用户都希望网络系统可以高效快速地运行，当网络中出现故障时应及时排除。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。如何有效地减少并修复网络出现故障的频率，要求应对故障进行监测、隔离、纠正。

3　天府农业信息网构建的意义

天府农业信息网的构建具有重大的意义，为企业带来了利益，促进了社会的发展。一是其可以有效地整合各种涉及三农的信息，建立起完整的信息服务链；二是可以将信息传送给农户，建立信息沟通的桥梁，为农民架起一座与外界交互的致富之桥；三是可以为当地政府提供电子政务的通信解决方案；四是可以提高当地通信质量，为政府招商引资创造良好条件；五是通过“天府农业信息网”的集团管理软件，实现政务信息、农技信息、商情信息的集中统一发布，延伸政府办公系统，节约政府的通信成本，提升政府服务职能。

“天府农业信息网”在数据网、互联网、呼吁网、呼叫中心等基本途径提供农业经济的综合性信息，并通过通信终端为用户提供信息服务。“天府农业信息网”在增加联通公司自身利益的基础上，冲破了信息闭塞的束缚，促进了社会经济的发展，为解决三农问题提供了途径，为构建社会主义和谐社会作出了积极的贡献。其提高了农业的信息化水平，在信息化的基础上带动了农业向高附加值、集约化方向发展。此外，天府农业信息网，增加了网络的覆盖范围，丰富了网络信息的服务功能，加快了网络商务化的发展，时刻追随着时代发展的脚步，为传统农业进军现代农业的发展作出了贡献。

1674-7909（2016）09-29-2

TN99

A