虎扑体育网的传播特色及发展建议

2016-08-15 00:38余婷婷
传媒 2016年3期
关键词:门户网站受众特色

文/余婷婷

虎扑体育网的传播特色及发展建议

文/余婷婷

对于体育迷来讲,“虎扑”是一个耳熟能详的名字。自2004年问世以来,以NBA论坛起家,逐步拓展至其他体育领域,包括网球、橄榄球、赛车等,已经成为国内专业的独立体育社区,为广大体育爱好者打造了一个立体化、多元化的互动平台。据官方统计数据显示,截至2015年底,虎扑体育网(以下简称虎扑)用户规模达到了5000万人,日均访问量高达1.5亿次,日均手机访问量高达3500万人。自创办至今,虎扑的发展史就是一个不断颠覆的历史,也借此成为了能够杀出重围的体育网“黑马”。

在竞争日趋白热化的体育网中,虎扑凭借自身的传播特色和经营特色,真正坐稳了其专业主体网站的交椅,在同类网站中具有较强的代表性。本文以虎扑为例,重点分析其传播特色,包括开放的论坛模式、严格的信息整合、深入的媒体融合和独特的采编团队。正是凭借这些传播特色,虎扑的品牌形象才得以成功塑造和广泛传播,才造就了如今的专业地位。但不可否认的是,虎扑在迅猛崛起的过程中,也呈现了许多不足,若是无法有效解决,必然会制约其健康发展,对此,本文提出一些发展建议,以期对虎扑及同类网站的发展提供参考借鉴。

虎扑体育网的传播特色

开放的论坛模式。不同于传统体育网站的模式,虎扑采取了开放的论坛模式,这不仅加强了受众的阅读体验,而且实现了信息的裂变式传播。首先,论坛板块具有非常强的针对性。虎扑从一开始就树立了互动娱乐体育的目标定位,将那些喜爱体育、善于表达的人群列为目标受众,致力于为广大网络体育迷提供权威、全面、规范的体育信息。同时受众还可以在论坛上进行自由表达,并可以同其他网友进行互动。其次,有利于网站品牌形象的塑造。虎扑之所以取得如此成绩,主要凭借其较高的关注度和访问量。5000多万的注册用户,以及每日上亿的访问量,注定了虎扑的崛起。而如此大的受众规模,必然会有效提高虎扑的品牌知名度,也为其商业发展奠定了坚实基础。最后,裂变式传播加强受众体验。虎扑让体育迷身兼各大板块管理者角色,让他们去管理自己熟知的体育项目,如AC米兰的资深球迷去管理相关板块,以充分彰显AC米兰的思想理念和风格特征,通过管理者与受众思想的完美结合,有效拉近与受众的距离。

严格的信息整合。不同于门户网站的体育频道,虎扑对信息的整合有着严格而独特的标准。目前,面对同一新闻事件,大部分网站的做法是复制、转载其他媒体的文章,导致信息同质化问题越来越普遍和严重。但虎扑并没有选择这样,它首先对新闻加以筛选,原则上严格摒除涉及广告的新闻,若是有新闻价值则要尽量剔除广告内容,避免直接出现具体的商品名。其次,对新闻内容加以整合,对没有新闻价值的信息进行删除,对有价值的信息加以整合并进行重新串联,以最简洁的话语描述新闻事件,让受众可以快速把握新闻信息。虎扑为了贯彻这个严格的信息整合制度,经常会开展避免论坛“水化”、提高发言质量的培训活动。由于竞技体育的特殊性,造成了不同体育团队或体育明星的支持者大打口水仗,如果置之不理,必然会造成虎扑论坛内部的分裂。对此,虎扑经过一系列的探索,开辟各支球队专区来维护论坛稳定,如此不仅可以实现受众的细化,而且能够提高论坛的稳定性。

深入的媒体融合。在当前的传媒体制下,非官方网络媒体没有真正的采访权,尽管在体育新闻传播领域,网络媒体的采访权相对较多,但始终无法与传统媒体相媲美,网络媒体的信息获取存在明显劣势。所以虎扑在发展过程中,积极探索与传统媒体的融合之路,截至2015年6月,已经有32家传统媒体与虎扑建立了长期合作关系。在与虎扑合作的传统媒体中,不仅有中央电视台这样的权威机构,而且有《体坛周报》这样的专业机构。此外,为了获取更多的赛事转播权,虎扑与其他网络直播机构也展开积极合作,例如2015年的CBA联赛,虎扑多次派出编辑到PPTV直播室进行客串解说,然后通过有奖竞猜等途径展开品牌宣传。此外,虎扑非常注重与各大体育组织的融合,目前,各大篮球联赛的官网都已经落户虎扑。通过对这些官网的运营,虎扑也充分彰显了自身优势和特色,为进一步的深度合作与融合奠定了坚实基础。

独特的采编团队。即时、权威的赛事报道是体育网发展的根本,谁能够抢到头条新闻,谁就能占领舆论制高点,成为信息龙头。所以,各大门户网站非常注重采编队伍的建设,但因报道内容和形式的相似性,采编人员只能尽量利用写作技巧去创新,以引起受众关注,这就带来了标题党等竞争乱象,且门户网站赛后评论的主观色彩较为浓厚。过度依赖个体写手,已经成为门户网站的一大弊端。虎扑也有自己的采编团队,但它只负责采编有关新闻发布会及运动员访问信息,不会专门雇人撰写赛后评论,而是将话语权充分转移给受众,为他们提供自由表达的平台,而并非用固定的赛后评论来引导受众。虎扑为了避免因主观色彩浓厚的评论而陷入“口水战”,明确规定禁止采编团队发布评论性文章,这也成为虎扑的一大传播特色。

虎扑体育网的发展建议

在虎扑的发展过程中,必然会遇到这样那样的现实问题,如受众的流失、内容质量的下降、赛事转播权的缺失、门户网站的冲击、专业报道不强等。诸多问题都会制约虎扑的可持续发展,因此要采取针对性措施加以逐一解决和完善。

避免论坛“水化”。受众规模的扩大必然会带来网站“水化”的问题,虎扑若想要维护自身的优势与特色,就必须加大对信息的把关力度,强制删除毫无内涵、低俗恶劣的“水贴”,并充分发挥用户的主体性作用,协助网站内部管理。此外,虎扑应该在深蓝话题区增设固定栏目,如此不仅能够确保论坛的专业性,而且能够满足受众个性化的信息需求,避免忠实受众群的流失。目前,虎扑不仅建立了球队交流区,而且还建立了专门话题区,这样不仅有效提高了内容深广度,而且避免了不同球队球迷的“口水战”发生,强化了用户体验。

争取赛事转播权。信息化时代语境下,视频资源已经成为体育网站发展的根本所在。但在赛事转播资源方面,虎扑显然无法与传统体育门户网站相媲美,但虎扑却可以通过其他途径去争取视频资源,比如同国内拥有体育赛事直播权的媒体机构展开合作,就像上文所述的与PPTV进行CBA联赛的解说合作。此外,虎扑还可以通过多种途径进一步争取国内赛事的转播权,以便提高自身品牌的知名度和影响力。

持续增加线下活动。2015年,虎扑的线下团队已经覆盖了近200个城市,并组织了近12万场的篮球赛。需要指出的是,虎扑的线下活动主要集中在二三线城市,其创始人程航表示,之所以如此是由于在一线城市,线下活动的场地成本较高,基本无法实现盈利,所以只能选择这种“迂回战术”扩大盈利空间。但就虎扑的受众分布来讲,一线城市已经成为受众的集中地,拥有最大规模的受众,虎扑没有理由将其弃之不顾。因此在未来传播与发展过程中,建议虎扑不仅要继续增加二三线城市的线下活动,而且可以在条件成熟之时,向一线城市进军。

注重专业团队建设。经过一系列的探索与实践,虎扑已经由以往的封闭论坛转变为开放门户网站,所以以往的采编团队也要进行相应转型,虎扑可以对采编团队进行适当的“去球迷化”培训,提高体育新闻报道的专业性、权威性和公正性。此外,因虎扑报道项目的增多,如果仅依靠原有采编团队,必然会出现力不从心的问题。所以在未来的发展过程中,虎扑要注重对采编团队的专业建设,积极引进体育新闻采编领域的专业人才,不断提高信息传播的专业性。

作者单位 成都体育学院

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