浅谈医院设备维修现状与对策研究

田丽平

大庆市中西医结合医院，黑龙江大庆 163615

浅谈医院设备维修现状与对策研究

田丽平

大庆市中西医结合医院，黑龙江大庆 163615

伴随着高精科技的不断前进，医疗设备的迅速发展，作为医疗设备已经成为现代化医院中不可缺少的重要部分，尤其各级医院不仅医务水平有了提高，医疗设备的引进在数量上更是突飞猛进。设备的维修和保养就更为显得重要了。医疗设备的好坏决定患者病情诊断的准确程度，设备的正常运转更离不开对医疗设备的定期和不定期的维修和保养。现今，各大医院的医疗设备维修技术水平各不相同，很容易造成设备的精准度和技术参数的误差，容易造成误诊和医患纠纷的现象发生，所以要重视提升医疗设备的技术水平，让好的设备发挥的更好，让医院能更好的为就医患者服务。本文对当前医院医疗设备维修现状进行分析，并在此基础上，对改善医疗设备维修水平方法进行简要阐述与对策研究。从而为医院创造好的社会效益和经济效益。

医疗设备；维修现状；对策研究

医疗设备的发展日新月异，先进的医疗设备已经在提升医院的知明度中占有重要地位，面对新设备的不断更新换代，提高先进的设备的维修技能和保养是至关重要的。加强维修和保养，能大大提高医疗设备的使用效率，降低维修成本，发挥现代医院医疗设备具有重要价值。

1 医疗器械维修现状

1）大型精密设备由厂家维修，医院缺乏主动权和议价权，维保价格居高不下。

2）原厂设备维修密码和技术资料封锁。

3）第三方维修缺乏公信力企业，且维修托管模式推广认知周期长。我院就有这样的经历，一台设备出现了故障，打电话给原厂报修，一般一周时间厂家安排人员上门就不错了，大医院的话也许还可以在一两天内安排上门检测，用来解决问题的时间白白在等待中浪费了。

4）设备维护缺乏详细记录，原始档案管理简单，维修后的应用是否达标等，关于设备维修法律法规，国内暂无配套规范。

5）备件库存不足，无法做到及时供应，医院等待时间过长。

6）对于国内的医疗器械行业，感触最深的就是：一流的设备，二流的环境，三流的安装，四流的使用，五流的保养，以此易造成六流的诊断，七流的治疗，八九不离十入不了流的综合现状。

2 针对医疗设备维修现状研究对策

2.1重视管理

设备管理人员在医院设备维修保养方面起到至关重要的作用。一个新引进医学设备特别是精密仪器设备，如果疏于管理，操作人员不按操作规程和安全维护保养注意事项，就会造成仪器设备故障或医疗事故，给患者和造成大的负面影响。管理者必须加强考核制度，操作使用人员必须经过培训学习、熟悉操作、考核合格在规定的医学装备培训登记表上签字后才能正式上岗操作使用仪器设备，未通过培训的不得操作设备。贵重医学装备要求专人管理、专人操作。因工作需要必须移交他人操作时，应该由原操作人员负责教会使用并移交操作规程和安全维护保养注意事项，只有这样才能给设备的维修和保养做好基础保障，提高维修工作效率，延长设备使用寿命，降低医院维修成本。

2.2加强学习

医疗器械维修作为一个新兴的高科技工种，具备技术复杂、技能要求高、知识涵盖面广等特点，为满足医院日益增多的设备需求、推进发展我院医疗器械维修技术，基础知识学习和实践技能学习尤其重要。基础知识要加强医械英语阅读技巧和常用术语、医用器械自动控制理论、医用电子产品原理应用及维修技术等方面学习，循序渐进，方便以后看维修资料和报错信息，为进阶性的技术更新做好知识储备。

2.3做好培训

医疗设备的维修培训对医院至关重要，我们须予以重视，医院要采取把维修技术人员请进来送出去的方式加强培训。

1）维修培训在帮助医院节省维修成本的同时，也提高了工程师的技术水平。而这又能让医院得到什么好处呢？首当其冲是设备不用“带病上岗”了。《中国医疗卫生发展报告》绿皮书中讲道：“呼吸机、除颤仪等设备在抢救病人过程中突然发生故障，心外手术中体外循环机停转……医疗设备在临床使用中出现故障并不是新鲜的事情。”出现这样的情况，大多数原因是因为医院没有专业的维护人员。而通过维修培训，工程师可以掌握设备的原理从而具备设备的维护能力，即可以解决以上问题。另外，如果工程师的维修水平提高了，那么其维修水平就能有所保障，从而可以提高自身的维修比例，大大节省了维修的时间。

2）医院如果恰到好处安排相关的维修培训，使工程师的技术水平能持续得到提升，能协助医院解决实际的问题，释放其自身潜能，这样工程师会在工作中保持激情，有效地调动其积极性和创造性，从而使他们对工作有了不断的追求，产生心理满足感。

2.4建立完善医疗设备管理（CRM）系统，实施到实际工作中

一般医院HIS系统里包含这部分内容，市面上也有专业厂家制作这类系统，使纸面管理变为信息管理，大概包括以下几点内容：

1）对医院医疗设备进行定期的检查。

2）医院应该拥有维修团队。

3）应该对每次的维修进行记录。

4）合理维修方案。

例如，CRM管理系统对医疗设备实施整体维修方案。

医院的医疗设备维修这一块，我们可以把它分为3部分，第一部分常规医疗设备如电动吸引器、雾化器、洗胃机、空气消毒机等。第二部分电子仪器，如心电监护仪、心电图机等。第三部分大型医疗设备，如CT、MRI、生化、彩超等，下面就这3方面来说明如何提高我们的维修水平。

第一部分，这些设备原理简单，故障非常容易发现，通过简单的判断就可以动手维修，故障也非常容易排除，但因为是使用频率较高的设备，故障率也较高。

第二部分，这些设备原理较复杂，必须通过系统的学习电子相关的技术，能够画系统框图，然后采用框图和倒推发来查找故障部位，找准故障部位后也可以采用替换法来排除故障。CRM管理系统中应有相应的案例，方便借鉴快速处理问题。

第三部分，这类设备设计到的知识非常多，也非常复杂，在医院一般都是跟厂家或者维修公司购买了年保，都是常看看别人是如何来处理的；通过不断地同厂家工程师交流和学习，来提升自己的维修水平，最终达到可以自己处理同类型的问题。同时对于医院每年报废的医疗设备，我们要集中存放，那可以是我们的“练兵场”，多动手练习，提升自己。还要参加维修培训和多到相关的维修论坛学习和交流。叫工程师来维修，好像和我们医院工程师毫无关系，但是这一部分才是最有技术含量的。

3 结论

电子信息技术在21世纪得到了飞速的发展，它正广泛应用于各行各业，中国传统的医院医疗设备也因此发生了翻天覆地的变化。高科技的医院医疗设备的更新速度令人叹为观止，先进的医疗设备能在我国的医疗事业中起到更大的作用，如何解决医疗设备维修管理逐渐体现其中的重要性。

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1674-6708（2016）167-0144-02

田丽平，大庆市中西医结合医院。