郑佳+++初炫杉+++孙子傲
银行是大众化的服务性行业,每家银行都有一个取票机、语音叫号及显示的排队系统,方便用户知道自己的排序。然而,用户经常遇到等待时间过长,有别的事要办又怕走后“排号”作废的尴尬。还有些人则因为等待时间过长不得不中途放弃,耽误了时间,也没办成事。因此,我们设计一款“APP”来解决这一问题。
这款银行省时叫号 APP设计如下:
1.打开APP后,用户输入自己的手机号,通过手机号,获取银行叫号号码。
2.根据前方等候人数自动计算,用户应需要等待多长时间,以便让用户自己支配时间。
3.输入自己预计到银行的时间,保证在这个时间之后还没有人去取这个号,才会使这个号不变为废号。
4.前方还剩10个人时,APP自动向用户留下的手机号发短信,提示用户。
5.前方还剩5个人时,再一次发出信息提醒用户。
6.如果用户没有及时回到银行, APP自动发短信,通知用户该号已成为废号。
银行省时叫号APP不仅提高了服务效率,而且给等候人员节约了大量时间,可以合理安排等候时间。该程序也适用于税务等有类似排队系统的场所。
(本作品荣获第21届全国发明展览会金奖、辽宁省大连市第30届青少年科技创新大赛一等奖。作者:辽宁省大连市第十一中学学生;指导老师:刘 佳、于春杰)