电网企业开展质量监督管理工作的探索

李诗华

（国网江苏省电力公司检修分公司，江苏 南京 211102）

电网企业开展质量监督管理工作的探索

李诗华

（国网江苏省电力公司检修分公司，江苏 南京 211102）

介绍了电网企业开展质量监督管理工作的背景和质量事件调查体系的职责分工，以某公司一起质量事件调查处理过程为例，详述了质量事件调查处理流程，表明电网企业质量管理需加强过程管控、强化质量问题防范，不断提高企业质量管控水平，为企业的安全健康发展提供质量保障。

电网企业；质量监督；质量事件；调查处理

0 引言

近年来，国家电网公司高度重视质量监督管理工作，根据国家相关法律法规和企业制度标准，组织修订《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》（以下简称《暂行办法》），规范公司系统内质量事件报告和调查处理流程，落实质量事件责任追究制；通过对质量事件的调查分析和统计，研究事件发生的规律，采取预防措施，强化质量管理，防止和减少质量事件，更好地履行了电网企业的社会责任。

1 质量事件调查的背景及意义

2012年2月，国网公司颁布实施了《暂行办法》，以电网企业生产和营销服务过程中主要涉及的工程、设备、电能及服务质量事件调查为抓手，建立质量事件调查体系，有力地促进了质量监督管理工作的开展。但是，随着电网发展和质量监督管理工作的不断深入，《暂行办法》已不能满足当前工作需求，为此，国网公司安质部决定对《暂行办法》进行修订。根据2015年通用制度修订工作计划，拟将该《暂行办法》由非通用制度升级为通用制度，更名为《国家电网公司质量事件调查暂行规定》（以下简称《暂行规定》）。

2013年11月，国网公司安质部组织成立修订组，启动了《暂行办法》的修订工作。修订组先后对东北、华东、西北、华北分部及各省（市、区）电力公司进行调研，组织了20余次讨论会议，相关单位安监、运检、营销、基建、调控和物资多个部门的专业人员参加了讨论。2015年5月，初稿完成后，在国网公司总部各相关部门征求意见和建议，共采纳意见30条。在进一步修改完善后，按照通用制度修订发布要求，于2015年6月在公司系统各单位广泛征求意见，共采纳意见13条，形成了《暂行规定》最终稿。

2 质量事件调查的职责分工

按照通用制度要求，依据国网公司质量监督工作规定，《暂行规定》进一步明确了质量事件调查体系的职责分工。质量事件调查工作按照“统一领导、分级负责”的要求，由国网公司总部统一领导，各级单位逐级开展所辖范围内的质量事件调查。各级单位质量事件调查工作应由本单位安全生产委员会统一领导，质量监督部门、质量保证部门及技术支撑单位共同参与。《暂行规定》明确了各级安质部门作为质量监督部门，各级发展、运检、营销（农电）、建设、科技、信通、物资、调控等专业管理部门作为质量保证部门，各级电科院、经研院（所）等作为质量监督技术支撑单位及其在质量调查工作中的职责。

3 质量事件的定义及分类

质量事件是指在规划建设、物资采购、运维检修、电能管理、营销服务过程中，相关方违反有关法律法规、制度标准或管理要求，其质量不能满足使用要求和使用程度，对电网建设、安全运行、可靠供电和优质服务造成损失、危害和影响的事件。

质量事件的调查处理以电网企业生产和营销服务的全过程为主线，将质量事件划分为工程、物资、运检、电能和服务5类，分为1-8级，涵盖规划建设、物资采购、运维检修、电能管理、营销服务等业务环节，重点关注质量控制的重要阶段和环节。

4 质量事件调查处理实例

2015-06-01，某公司500 kV变电站50511刀闸因厂家设备材质质量不良，在操作过程中50511刀闸A相由于动触头咬死而无法分闸， 需要对50511刀闸的刀头长销进行更换处理，但未造成直接经济损失。

4.1 事件经过

2015-06-01，该500 kV变电站，按照工作计划对某500 kV线实施停电操作，在操作过程中50511刀闸A相无法分闸。检修人员对该相刀闸采取了多次手动试分合操作（约120次左右），均未使该刀头松动，后用望远镜对该相刀闸分闸初始阶段进行多次观察、分析，确认A相无法分闸是由该相刀闸触头咬死所致，需要停电处理。

该公司安全监察质量部会同运维检修部，将上述情况反馈给设备生产厂家，厂家技术人员随即赶赴现场协助处理。双方在现场共同商讨后决定，将50511刀闸A相剪刀头返厂进行更进一步的分析研究，以便发现问题的根本原因。

为了尽快完成设备倒闸操作，实现电网运行方式调整，以及开展后续设备检修等工作任务，变电检修人员对50511刀闸A相剪刀头进行更换处理。更换后，该刀闸分合恢复正常。随后，检修人员又对出现同样缺陷的50411刀闸B相剪刀头的长销也进行了更换，该刀闸分合功能也恢复正常。

4.2 事件原因分析

返厂后将更换下来的剪刀头重新安装并模拟分合操作，发现导致缺陷的原因是剪刀头防脱钩的轴销锈蚀、卡涩。由于剪刀头为框架式一体化设计，当防脱钩轴销卡涩时，将造成剪刀头分闸时无法完全张开，与静触杆咬死而拒分，如图1所示。

图1 50511 A相剪刀头

在隔离开关原始状态下将其分闸，测量剪刀头的张开距离。经过测量，此时剪刀头的张开距离约为150 mm，比标准值170 mm短了近20 mm，可见在原始状态下剪刀头就未完全张开。

将防脱钩松掉后测量剪刀头的张开距离。经过测量，此时剪刀头的张开距离约为170 mm，可见在防脱钩松掉后剪刀头可完全张开。

将防脱钩进行解体。解体后发现轴销、轴套、垫片等部件锈蚀严重，如图2所示。

因此，防脱钩轴销处零部件锈蚀、卡涩是导致此次隔离开关拒分的根本原因。

图2 防脱钩锈蚀情况

4.3 暴露的问题

该事件是由于该型号刀闸动触头的剪刀头防脱钩轴销处锈蚀、卡涩，使得剪刀头分闸时无法完全张开，与静触杆咬死而造成刀闸出现拒分。说明该型刀闸剪刀头防脱钩的轴销、轴套等关键部件存在品质不良的问题，暴露出该设备生产厂家在关键部件选材方面存在把关不严、检测不到位的问题，导致设备无法及时操作到位，对电网运行方式调整、后续设备检修等生产任务的及时开展造成延误，客观上对电网的可靠、稳定运行产生一定的不利影响。

4.4 事件定级

公司安全监察质量部依据《暂行规定》，组织运维检修部、下级设备运维单位和设备生产厂家，共同开展本次事件的调查处理，根据调查办法第27条第15款“10 kV以上输变电设备非计划检修”的内容，将本次事件定级为8级物资质量事件，并将该起质量事件上报给上级质量监督部门。

4.5 防范措施

公司安全监察质量部将本次质量事件的最终调查结果通告给设备生产厂家，并制定以下整改和防范措施：

（1） 举一反三，对公司所辖范围内该生产厂家所生产的同类型、同批次隔离开关的剪刀头防脱钩进行全面排查和维护，必要时进行改造更换。

（2） 将防脱钩的维护工艺增加到500 kV SPV型隔离开关维护项目中，其他站内的500 kV SPV型隔离开关结合停电开展防脱钩的维护。

（3） 要求该设备生产厂家进一步加强设备关键部件选材的品质把控，提升产品制造工艺和技术，完善设备质检环节，严格管控产品质量，坚决杜绝类似质量事件再次发生。

5 结束语

该公司认真落实质量监督管理工作要求，结合公司自身特点，不断强化运维检修环节的质量监督工作，注重过程监测、注重统计分析、注重结果应用，规范质量事件的调查、分析和整改工作，力求将质量管控防线前移，强化质量问题防范，不断提高质量管控水平，为公司安全健康发展提供质量保障。

1 国家电网公司．国家电网公司安全事故调查规程［M］．北京：中国电力出版社，2012．

2 周晓凡．在供货环节保障电力设备质量的方法探析［J］．华东电力，2011，39（3）：515-517．

3 熊 辉，游 波．扎实开展质量监督管理工作开创公司质量监督新局面．江西电力，2014，35（6）：44-45．

2016-02-26；

2016-03-25。

李诗华（1980-），男，工程师，主要从事变电安全监察、质量监督和资产全寿命周期管理工作，email：truemanli@gmail．com。