Apple Pay意料中的尴尬

张睿

Apple Pay提前完成了年初承诺的银行接入目标，但它可能高兴不起来。

随着7月14日北京银行与苹果签约，中国支持Apple Pay的银行已达到19家—这是苹果在华推出Apple Pay时承诺的数量。

今年2月18日，Apple Pay正式进入中国，当时就得到了中国银行等15家国内银行支持，上线72小时内绑定银行卡超过300万张。把银行由竞争者变成合作者，支付宝和微信支付曾花费数年时间，而苹果只用了不到半年。

然而，Apple Pay的“领先”也仅限于此。尽管苹果表示，和最早推出的3个月相比，Apple Pay如今的应用内日均交易笔数增长了 150%，但在线下的支付场景中，Apple Pay的使用率还远不及支付宝和微信支付。

这并不意外。市场调研公司YouGov最近曾针对中国一至三线城市居民做了一次调研，结果显示，受访者不使用Apple Pay的一个主要原因是没有相应设备。目前支持Apple Pay的iPhone手机只有4款，配置至少为iPhone 6，适用的iPad设备同样也只有4款，而Apple Watch需要与iPhone 5及以上设备配对使用。有数据显示，目前拥有这些设备的用户仅为3000万，相当于重庆一个直辖市的人口。

而Apple Pay对商户端的设备也有要求。由于采用NFC近场支付方式，商户需要配备NFC接收功能的POS终端，如果要更大范围地铺开，一些现有设备就面临升级换代的问题，这显然也需要一定时间。

在美国的一项最新调查中，三星支付用户的满意度为92%，而Apple Pay用户满意度为84%。三星优于苹果的一个主要原因就是它可以支持普通的POS机。

对于Apple Pay来说，更现实的问题是，如何尽快克服在中国的水土不服。”易宝支付CEO唐彬对《第一财经周刊》说。

2015年，支付宝在中国第三方互联网支付交易规模中占比达47.5%，包括微信支付和QQ钱包的财付通市场份额大约为20%。通过“发红包”等玩法，二者已牢牢确定了中国移动支付市场的主角地位。

Apple Pay 2014年在美国推出后也一直不温不火。从推出到2015年年末，Apple Pay的使用率呈现了波浪式下跌。在这种情况下，Apple Pay开始寻求向包括中国在内的海外市场扩张，苹果认为，这些市场或许更愿意接受它。

但苹果有些乐观了。目前，由于新产品缺乏亮点和激烈竞争等原因，iPhone在中国的市场份额已从第三名下降至第五名，这无疑也为提高Apple Pay的份额制造了困难。在努力卖出更多iPhone外，苹果还得给习惯支付宝和微信支付的用户一个改变习惯的理由。