基于馆员—教师合作的嵌入式信息素养教育研究

吴慧群

（浙江机电职业技术学院图书馆，浙江 杭州 310053）



基于馆员
—教师合作的嵌入式信息素养教育研究

吴慧群

（浙江机电职业技术学院图书馆，浙江 杭州 310053）

［摘要］针对信息素养教育具有跨学科、跨专业的特点，强调馆员与教师的合作教学。通过分析馆员与教师合作教学的障碍，讨论馆员与教师在合作关系中各自扮演的角色，并在此基础上构建了基于馆员—教师合作的嵌入式信息素养教育模型。

［关键词］嵌入式信息素养教育合作馆员教师

1　引言

信息时代，信息素养已成为人们必备的一项基本能力，这不仅关系到人们能否有效地获取和利用信息，还关系到一个人能否立足社会，谋求发展进步所必备的技能。对当代大学生来说，更是必不可少。信息素养是从图书馆检索技能演变而来，1974年，美国信息产业协会主席Paul.Zurkowski在美国图书馆与信息科学委员会的报告中首次提出，信息素养被界定为利用大量的信息工具使问题得到解答的技能，并将它作为基本的人才评价指标。1989年，美国图书馆协会（ALA）下属的信息素养委员会正式给信息素养下定义：具备信息素养的人能够知道什么时候需要信息，能够有效地获取、评价和利用所需要的信息。90年代以后，信息素质教育被作为教育改革的催化剂。2003年，UNESCO文件明确了信息素养与教育的关系，指出信息素养应该在各种课程或终身教育项目中得到体现。

20世纪60年代末70年代初期，医学图书馆领域最先开始嵌入式用户信息素养教育的实践。90年代，一些图书馆的参考馆员通过虚拟或物理形式，比如在院系建立办公室，将信息素养教育嵌入学生的作业和课程当中。90年代末21世纪初，电子资源无处不在，图书馆员通过各种手段将信息素养教育进一步延伸到专业课程教学当中，比如嵌入式虚拟咨询，WIKI等。到2004年，Barbara Dewey首先使用了“嵌入式”这个词，并指出“嵌入式”这个术语是受到伊拉克战争期间嵌入式战地记者”的启发［1］。在信息素养教育中，“嵌入式”即指馆员与教师之间有目的的合作，馆员虚拟的或实际参与到课程教学当中。

关于嵌入式信息素养教育，目前尚没有统一的定义，最初是指嵌在远程教育的课程中，后来逐渐发展到也可以在院系里设有专门办公室或直接嵌入到课堂。因而嵌入式信息素养教育一般有两种模式，一种是嵌入教学平台，通过网络教学平台实现信息素养教育，比如美国纽约城市大学的blackboard平台，是以课程为中心集成网络“教”“学”环境，教师提前准备好课程相关内容，上传到课程教学平台上，馆员可以到课堂现场提供图书馆资源与服务的总体介绍［2］；另一种是馆员走进课堂，与教师合作教学，参与课堂，面对面对学生进行信息素养教育，比如美国新墨西哥大学医学院在嵌入式教学中运用了问题导向式（PBL—Problem Based Learning）的基于问题的学习，是由专业教师和馆员共同设计教学模式的。一般来说，学生是通过听讲座和阅读来学习，但基于问题式学习，学生可以在寻求答案的过程中提高自身的学习研究能力［3］。

2　嵌入式信息素养教育面临的困难

嵌入式信息素养教育具有跨学科、跨专业的特点，因此，信息素养教育需要学科教师的协助，嵌入到专业学科课程中才能完成。2006年，耶鲁大学图书馆员Gliman发表文章《show your librarianssome love》，针对为什么大学图书馆的信息素养教育难以嵌入专业学科课程，指出主要是由于教师不愿意承认馆员的努力与作用。多数教师不愿意把时间用在信息素养课程教学上，因为他们不愿意失去在专业学科内容或课堂上的主导地位。文中Gliman对研究指导做出若干建议时忽略了一要点：有效整合的最大障碍就是教师不愿意配合，馆员与教师之间的文化知识差异以及缺乏沟通了解。如果想将信息素养教育有效嵌入专业学科课程的话，首先必须在图书馆与教师之间建立一个持久性桥梁，实现馆员与教师之间的有效对话，尽可能消除对彼此的误解［4］。教师与馆员合作是信息素养教育有效嵌入课程的关键，但对彼此的不了解，甚至是误解造成双方的不合作是开展嵌入式信息素养教育的最大障碍。为此，需要寻找一种合适的合作模式，在这种合作模式下，既能保证馆员在信息素养课程教育发挥应有的作用，也能确保教师课堂教学中的主导地位。下面笔者将主要讨论在馆员与教师合作的嵌入式信息素养教育中，二者分别扮演着什么样的角色，以及馆员教师有效合作的嵌入式信息素养教学模型，以实现馆员与教师在嵌入式信息素养教育中的有效合作。

3　基于馆员—教师合作的嵌入式信息素养教育

3.1馆员的角色

有效的信息素养教育需要馆员与教师的合作，合理定义馆员与教师在信息素养教育合作中的角色将鼓励合作的实现。昆士兰大学图书馆视觉中心（CentralQueensland University Library's Vision）的一份声明中表示：信息素养教育计划与课程的整合，能够使学生的成绩更好。不同的计划可以为学生提供更多的学习机会，以及使得学生和教师更加有效地利用时间和信息资源［5］。

对图书馆和图书馆员在信息素养教育的实施过程中所扮演的角色，国外很多学者都对此做了研究。比如，Roberts 和Levy认为，图书馆员作为教育者，应是积极的协调员，无论馆员是否直接关注学生的信息素养教育或者参与设计和支持信息互动，以及促进学生专业课程学习［6］；King和Lindsay认为，馆员不仅要帮助学生完成他们的作业，还要鼓励学生对所有事物充满求知欲。换句话说，图书馆要关注知识创造和共享，通过馆员、用户和其他的信息提供者之间交换和分享知识［7］；Auer和Krupar建议馆员要抓住一切机会学习教学设计和成绩分级技术，因为教学能力在嵌入式信息素养教育的实施过程中占据着重要的地位［8］。

试想一下，如果学生对馆员准备的课程内容不感兴趣的话，那么馆员会觉得很受挫。馆员应该要在用户信息素养教育上具有灵活性，千万不能指望通过与学生的一次对话就可以使学生充分掌握信息素养知识。在与教师合作教学中，馆员不仅要明确了解学生所缺乏的知识与技能，还要注重开发学生本身已具备的知识与技能。同时，在网络信息时代，馆员不可忽视网络的作用，网络已被学生视为最迅速和可靠的信息来源，逐渐成为学生查找信息的第一选择。所以，在信息素养教育实施过程中，馆员可以利用网络来向用户介绍图书馆资源。

总之，为了更好地实现信息素养教育，馆员要仔细管理和评估信息素质教育的整个过程。这就需要馆员要与所有信息素养教育计划人员有很好的沟通交流，包括图书馆内部其他部门的同事和其他图书馆的工作人员、教师、学校管理人员、IT专家和志愿者等。只有这样，才能保证信息素质教育的成果质量。同时，馆员还必须谨记，现代高校要求馆员不仅可以教授学生信息素质知识，更要教会他们如何学习，以及如何将这种能力运用到今后的学习当中，所以馆员还要通过学习与实践，提高教学能力。

3.2教师的角色

除了馆员，教师同样也是信息素养教育实施过程中的主要参与者。嵌入式信息素养教育是跨学科、跨专业的，单靠馆员自身的专业知识是无法成功的，需要融合教师本身所具有的教学经验与课程知识，以培养学生的信息素养。另外，学生的信息素养能力需要在特定的主题任务、专业研究课题中得到培养与锻炼，因此，在嵌入式信息素养的教学中，教师是成功的关键因素。

在制定信息素养教育计划前，教师首先要明确什么是信息素养。另外，图书馆可以向教师展示他们是如何通过自身的知识经验来促进学生掌握信息素养的技能。教师从中吸取经验并结合自身的教学方法向学生教授信息素养教育知识。举例来说，多数教师都拥有电子设施设备，比如笔记本电脑等。一般来说，学生偏好于支持计算机电子设备的课程。教师可以利用电子储备系统展示数字资源来提升教学质量和工作效率，所展示的数字资源可能包括教师的课程笔记、样卷、教师的练习、问题设置、期刊文章等。

对于教师来说，信息素养课程教学除了必须符合常规教学原则，还要在符合常规教学原则的前提下，对学生展开信息素养能力的培养与锻炼。Cullen在2005年发表的文章《通过健康信息素养教育保证病人健康》一文中指出，一个完整的教学框架需要5个步骤［9］，如图1所示。

图1　信息素养教学框架

从图1可以看出，教师首先要确定教学目标，即通过这门课程的学习，期望学生可以取得什么样的成绩。同时，教师在教学过程中要不时掌握学生现有的知识水平以及想要展示给学生什么。这是在没有馆员参与课程的情况下，教师根据自己的教学目标所指定的教学计划框架，在与馆员合作的嵌入式信息素养教育过程中保持原有的教学计划的前提下，还要在这种合作课堂上发挥主导作用，比如课程开始之前向学生介绍馆员及在课程中扮演的角色并强调课程最终成绩评定包含馆员的意见，与馆员商议决定后，结合课程教学目标，布置相关主题作业，由馆员教学生如何正确有效查找作业中所需要的信息，培养和锻炼学生的信息素养能力，学生作业的最终成绩由馆员和教师评定。当然，馆员与教师所给分数占总成绩的比例不同，比如教师所给成绩占总成绩的80%，而馆员占20%。同时教师在课程教学过程中可以向学生介绍信息资源概念，并引导学生认识信息资源的重要性等。

总之，校园教学活动利用适当和充足的信息资源库为学生的学习提供强有力的支持。在嵌入式信息素养教育计划实施过程中，教师要把学生的信息素养能力培养作为教学的职责，这方面还需要学校行政机构的相关政策支持。教师不但要对馆员嵌入课程教学表示欢迎，还需要在原本的教学方法中加入培养学生信息素养能力的教学目标与教学方式，与馆员协作帮助学生接收图书馆和馆员的信息资源、学会如何正确有效查找信息和评价信息，并在课堂上建立适合于学生发展的知识架构。

3.3馆员——教师合作的嵌入式信息素养教学模型

馆员与教师是嵌入式信息素养教育成功的两个关键因素。如果馆员与教师能够密切合作并共同承担信息素养教育责任的话，那么信息素养教育计划会取得成功。信息素养是一种综合的能力素质，是一个了解、发现和利用信息的智力架构，不但需要融入信息技术和合理的研究方法，更重要的是融入了批判性的思维能力、鉴别能力和创新能力［10］。因此，要实现嵌入式信息素养教育的有效性，必须建立在信息专家（馆员）和学科专家（教师）的密切合作基础上。

在嵌入式信息素养教育培养计划中，馆员要积极与教师沟通交流，通过将信息素养教育嵌入课堂，以发展、计划、实施和评价信息素养教育计划。尽管馆员已经意识到与教师合作的重要性，并试图推动这种合作的有效实现，但失败的实例仍然多于成功。在谈到嵌入式信息素养教育的障碍时，涉及的最主要的原因是馆员与教师的相互不合作、不了解，导致这种合作模式难以开展。换句话说，教师不尊重馆员的角色，而馆员认为教师没有真正理解图书馆的功能。Badke. W.B.2005年发表的文章《Can'tgetno respect：Helping faculty to understand the educational power of information literacy》指出，实现信息素养教育的关键在于将信息素养教育嵌入部门内部，在那里他们可以更好地培养部门目标。馆员与教师的合作如果可以得到学校行政管理机构的支持和鼓励的话，馆员—教师合作的嵌入式信息素养教育将获得更大的成功［11］。要进一步提高嵌入式信息素养教育，需要建立在图书馆员与教师合作的基础上，但目前国内关于馆员与教师合作教学模型的研究较少，笔者研究了国内外一些专家提出的馆员—教师合作教学模型，并在此基础上总结提出基于馆员—教师合作的嵌入式信息素养教学模型，如图2所示。

图2　基于馆员—教师合作的嵌入式信息素养教学模型

本教学模型是建立在馆员与教师合作的基础上，主要包括确定教学目标、设计教学方案、课堂教学、教学成果评估与反馈5个部分。从图2可以看出，馆员与教师共同确定教学目标以及教学方式，并在课堂上合作教学，馆员与教师扮演着同等重要的角色。教师在课堂上作为领导者、组织者，将信息素养教育融入课程教学中；馆员作为co-instructor存在，对学生进行信息素养教育，并根据教师布置的任务，教学生如何查找信息，并有效利用、判断与评估所查找的信息源。教学成果评估主要是看信息素养教育与课程结合得是否紧密，学生是否真正具有了信息素养能力，其中最有效的方法就是通过平时的作业评估与最后的学期论文设计，教师与馆员合作对学生成绩进行评分，其中教师给的分数占最后成绩的80%，馆员的占20%。最后将信息素养教育计划所得到的实际成果与最初确定的教学目标比较，看是否达到预期目标，如果没有，就要从中寻找原因，加以修正，以确保嵌入式信息素养教育获得成功。

4　结语

信息时代，网络信息资源丰富，为了使学生能够随时随地获取有效信息，开展嵌入式信息素养教育势在必行。嵌入式信息素养教育的成功需要教师与馆员的紧密合作，馆员的专业信息素养知识与教师的专业学科知识相融合，势必能使学生更好地掌握信息素养，具备信息素养能力。如此，既可以帮助学生顺利完成学业，也有助于学生今后在其他领域的工作和学习。基于馆员—教师合作的嵌入式信息素养教育，不但实现馆员与教师的合作共赢，最重要的是满足了学生的信息服务需求，提高了学生综合信息素养能力。相信随着这种合作模式的嵌入式信息素养教育方案的不断完善，会有越来越多的人感受到嵌入式信息素养教育的魅力。

参考文献：

［1］ Dewey.B.I.The embedded librarian：strategic campus collaboration［J］.Resource Sharing&I-nformation Networks，2004（1-2）：5-17.

［2］Judy.X.Integration information literacy into Blackboard：librarian-faculty collaboration for successful student learning ［J］.Librarian Mangement.2010（8-9）：654-668.

［3］龚芙蓉.国外高校信息素质教育之“嵌入式教学模式”的思考与启示［J］.图书馆论坛，2010（3）：147-149.

［4］Gilamn.T.The chronicle of higher education：Chronicle careers.3 October，available at：http：//Chroniclr.com/article/ Show-Your-Librarian-Some-Love/46753/，［2012-05-04］.

［5］Central Queensland Library.2006 CQU Library learning and teaching plan，availableat：ww-w.library.cqu.edu.au/services/staff-research/infolit/ti-plan/2006.htm，［2012-05-07］.

［6］ Roberts.S and Levy.P.Developing the New Learning Environment：The changing role of ac-ademic librarian［J］. Emerging professional identities and practices，2005：223-242.

［7］King.P and Lindsay.N.Teachablemoments，teachable places：education beyond classroom［J］.Change，2004（3）：51-55.

［8］ Auer.N.And Krupar.E.Librarian grading：giving As，Cs，Ds，and Fs［J］.The Reference Librarian，2005（89-90）：39-61.

［9］ Cullen.R.Empowering patients through health information literacy training［J］.Library Review，2005（4）：231-244.

［10］张静波.合作化——高校信息素养教育必由之路［J］.大学图书馆学报，2008（1）：69-72.

［11］Badke.W.B.Can'tgetno respect：Helping faculty to understand the educational power of information literacy［J］.The Haworth Press.2005：63-80.

吴慧群女，1989生，助理馆员。

［分类号］G252.8

收稿日期：（2016-01-05；责编：杨新宽。）