旅游环境素养与环境支付意愿的理论研究

彭文姝

摘 要：旅游资源环境保护支付意愿对旅游景区的可持续发展有着重要的作用。旅游的不同心态来源于不同的环境素养水平，从而引导旅游过程中环境保护支付意愿的形成。环境素养概念不仅包括知识，也包括环境及其问题、敏感性、旅游态度及其动机意图。本文探索环境素养与环境支付意愿的关系，从长远发展考虑，有利于游客环境教育水平的提升及旅游地环境资源的保护。

关键词：环境素养；支付意愿；旅游；理论

近年来，随着人们生活水平的提高，旅游业得以迅猛发展，旅游业在国民经济中所占的比重也越来越大。然而，旅游业迅猛发展中出现的资源环境破坏严重影响了旅游地的长久发展。整理归纳旅游环境素养对环境支付意愿的理论研究，对于指导我国旅游业资源环境可持续发展，引导游客高素质的完成旅游活动具有重要的作用。

一、环境素养概念

环境素养是一个人对环境负责人的态度，在不断变化的社会环境条件下，人类活动也需要汲取社会环境知识，履行对社会环境的承诺。环境素养的历史始于1970年初的联合国教科文组织，1972年决定开创一种正式的环境教育，一个被明确定义的环境教育呈现了崭新的面貌逐渐被社会关注和了解。《贝尔格莱德宪章》（1975）提出了环境教育的目的、目标、对象和指导原则；《第比利斯宣言》（1977）明确指出在进行环境教育时，要特别重视环境道德和环境价值的影响和作用，指出了环境教育的目标包括意识、知识、技能、态度和参与五个方面。《中国21世纪议程》（1992）写道加强对受教育者的可持续发展思想的灌输。

（一）环境知识

Roth（1992）是环境素养领域的先驱者，结合对已知环境的认知理解和对与环境相关的问题定义了环境知识（Varisli，2009）。Hamalainen（2012）进一步表示，环境知识应该是一个抽象的结合，在自然环境和生态系统各方面的具体知识，包括对生物间的关系、事实和概念的理解。环境知识不仅帮助人类对环境和与之相关问题的基本了解，它还将帮助个人获得各种经验，如对建筑周围环境的认识和个人对环境积极的态度等。环境知识也有助于唤起人类对环境面临问题的担忧与关注，促使人类更加自动自发的采取措施解决环境问题。

1、物理和生态系统知识。物理和生态学中生物圈的基本要素，包括空气、水和土地，将给所有幸存的生物体提供生命补给。内容一方面涵盖了生物和人口是怎样相互影响、相互关联的，另一方面包括自然原理和人为生态系统，即生物循环、生产、能量流、食物链和食物网这些原则与社会的互动关系。

2、环境问题知识。当人类活动带来的影响超过了物理环境的极限时，环境问题就会随之而来，环境问题的出现对人类和生物群体周围的生态系统都是有害的。环境问题不会单独出现，而是伴随着科学物理、个人、社会和政治背景因素的结合产生的。环境问题包括环境和社会之间的相互关系，技术和经济增长、空气和水污染、温室效应、全球变暖的环境影响和其他环境问题。

（二）认知和情感倾向

环境倾向指的是感情的倾向。价值观和担忧等一系列情感因素将会激励人们保护环境。环境倾向还可以帮助个人做出解决环境问题的决定（Daudi，2008，Hollweg et al， 2011）。环境倾向重点包含了环境敏感性、态度、担忧以及采取行动的动机和意图。

1、环境敏感性。环境敏感性是指通过各种各样的内部（需求、能力、兴趣和情感）和外部经验，许多认知和情感的属性组合在一个独立的个体上，这些经验将帮助洞悉周围的环境问题。

2、态度和担忧。环境态度是由复杂的认知形成的个体的价值观和信仰。环境态度的形成带来了口头承诺、实际承诺、动机和意图，能够采取行动积极参与对环境的保护和改善（Aminrad et al， 2010；Harun et al， 2011；Varisli， 2009）。除此之外，环境态度还可以定义为个人经历、文化规范和价值观。

环境担忧是由个人对具体和抽象的环境问题所产生的洞悉问题的认知和情绪反应（恐惧的感觉、愤怒等）。具体的环境问题是可见的，如水和空气的污染，对个人有直接的影响。抽象的环境问题是不明显的，更多表现为全球问题，不会直接威胁到个人，如臭氧损耗和全球变暖（Gosken et al， 2002；Liebe et al， 2010）.。

3、采取行动的动机和意图。个体对环境问题的价值观和信仰将会引起个人的动机意图以及采取环境保护行动的意愿。行动的意图在描述一个动作或个人决策时也可以被视为技术和可接受的术语（Hollweg et al；2011）。

二、支付意愿（WTP）概念

支付意愿（WTP）基本上可以被视为一个量或成本，即一个人愿意给予的特定改进或补偿。WTP也可以被视为一个测量，表明倾向于扮演一种由个体改变或质量改进的货币条款。WTP可以是一个有用的工具，可用来评估资源，例如评估没有特定的商业或者市场价值的环境。WTP被认为是一个不断发展的测量工具，因为它可能会随新的信息积累而发生改变（Corrigan et al， 2003；Gosken et al， 2002 Nowacki 2013）。

WTP的两个维度用来解释环境。第一个维度涉及产权缺失的情况，需要环境的改善来弥补。因此，游客作为消费者应该愿意支付一定的费用来改善环境。第二个维度涉及旅游的情况，消费者有义务支付一定的金额防止进一步的损失或环境退化（Mmopelwa， 2007；SEPA， 2006）。

三、环境素养与支付意愿理论框架

游客对环境属性保护的支付意愿代表了他们的行为意图。游客的知识、态度和动机变量将影响他们行为意向的改变。这些变量将会被引用到推断行为改变模型的理论推理之中。

图1显示了（理论）行为改变模型。模型提出知识会影响个人的意识和态度，最终导致行为责任。在环境教育的背景下，一个人增加环境和有关环境问题的知识将增加积极面对环境的意识，最终会促使人们在环境保护的过程中采取负责任的行动。

“理性”理论指的是概念，如果人们相信执行行为会给他们带来好处，他们会产生强烈的执行实际的行为，反之亦然（Yzer，2008）。理性行动理论是一个非常有用的预测自愿行为的理论。Ekman指出使用理性行动理论预测行为主要有两个方面，包括行为的态度和主观规范。其中态度是指根据评价的行为赞成或不赞成的范围。个人信仰在评价行为中发挥着重要的作用。主观规范是指个人对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力。态度和主观规范预测行为的权重是不一样的，态度比主观规范具有更重的分量。

笔者通过理性行动理论的描述做出行为预测的一个综合模型。运用人口统计变量作为背景直接影响其他变量和行为意图。图2显示了该理论框架模型。

理性行动理论的主要理论框架如图2所示。支付意愿表示被测量的意图行为，这将是实际的投影行为。环境知识会影响旅游的态度也会影响支付意愿。态度和担忧，以及敏感度代表了理论的态度维度。敏感度和态度可以通过彼此共享类似的特性相互替换（Lee et al， 2013）。然而，在环境素养中，敏感度和态度的评估是分开的（Hollweg et al， 2011；Ireland，2013）。理性行为理论的主观规范维度由动机表示。按照行为预测的整合模型，人口变量包括年龄，收入和教育，不仅影响了所有其他变量，也影响了支付意愿。

四、结论

本文进一步评价了环境素养与环境支付意愿之间的关系，为之后研究支付意愿水平的大小对环境保护的作用提供了理论依据。除此之外，本文还深入讨论了环境素养的概念，它是环境教育的一部分，这个概念在加强环保重大支付意愿等行为中是非常重要的。环境教育应正式纳入国家的教育体系，这样能够促使公民及游客履行对环境保护负责的行为，同时负责任的环境行为表现也将尽量减少对环境属性带来的负面影响。

（作者单位：西南科技大学）

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