企业市场营销活动中的项目化管理探讨

浙江海洋大学 郑浩

企业市场营销活动中的项目化管理探讨

浙江海洋大学 郑浩

随着我国经济体制的不断改革，企业的发展面临着越来越严峻的考验，传统的营销策略已无法满足企业发展的要求，为了开拓更广阔的发展平台，实现企业的可持续发展，企业在立足市场经济发展现状的基础上，积极寻求出路，调整内部结构，加速企业体制改革，实现企业的持续、稳步发展。本文将项目化管理与企业的营销活动相结合，阐述了项目化管理的特点和意义，并探讨了项目化管理在企业市场营销活动中的具体实施方法和主要作用。

企业 市场营销 项目化管理

企业项目化管理是在立足企业发展现状、明确企业发展目标和任务的基础上实施的，机构划分明确，层次分明，因事设人、因责授权、定岗定责、权责明晰，从而保障了企业工作的顺利开展。近年来，我国的企业项目化管理发展还处于初级阶段，发展机制还不成熟，在企业营销工作管理中遇到很多问题，如何加快我国企业项目化管理的专业化进程，是企业市场营销工作的重点。

1 企业市场营销和项目化管理概述

1.1 企业市场营销理念

企业在发展中经常会制订发展计划或目标，市场营销的目的就是为了完成企业计划目标。

市场营销理念是在对市场经济现状分析和掌握的条件下，从企业现状和经营理念出发，制定科学合理的营销策略，最终达到实现企业的预期营销目标。从本质上来讲，它是一种“需求管理”，以产品生产、销售为导向，以消费者和生产者之间的双向需求为中心，在满足市场需求的同时还兼顾企业自身利益。

1.2 项目化管理理念

众所周知，企业的经营理念的发展经过了几次变革，从一开始的生产理念到产品理念，紧接着到推销理念，最后发展为今天的市场营销理念。由此可见，经营理念是指导市场营销活动顺利进行的关键。随着社会经济的不断发展，项目化管理的应运而生，它将企业的营销活动作为一项项目进行管理，通过对营销活动中各要素和环节进行分组、整合、调节、控制，最终实现企业营销的战略性目标，进而促进营销活动的协调、统一性，降低了营销管理的复杂程度，加强领导者宏观调控能力和项目管理的能力，促进市场营销活动的科学化和系统化发展。

2 项目化管理的重要性

2.1 项目化管理有利于加快市场营销理念的变革，促进企业市场营销的发展

企业市场营销策略是以目标市场、营销预算和产品组合状况为立足点，以满足消费者基本需求和增加企业经济效益为主要目的而制定的一种营销方案。企业市场营销离不开营销观念的指导，科学合理的营销理念对企业市场营销活动起着巨大的推动作用。在传统的市场营销理念中，往往将生产的产品作为营销活动的主体，营销活动的开展也往往围绕产品推销展开，从而忽视了广大消费者的需求爱好。随着经济体制的改革，社会化进程的加快发展，企业也在跟随市场体制，积极调整内部营销策略，变革营销理念，适时进行市场调查，将广大消费者的实际需求作为产品开发的出发点，增加市场份额，提高产品竞争力，为企业持续、稳步发展提供有力的保障。

2.2 促进企业市场营销活动的科学化发展

在我国，绝大部分企业还在使用传统的营销方式，在产品定位、生产、销售等方面缺乏科学的理论指导，带有一定的盲目性和局限性。所以，我们要积极的借鉴和引进国外先进的4Ps和4Cs等先进的营销理念，积极分析和掌握消费、生产、营销的基本状况和内在联系，积极发掘消费者的根本需求，在产品生产过程中不断改进生产技术，调整产业结构，为顾客带来最便捷的服务，为企业带来最大化效益的同时，促进企业营销工作向科学、系统、成熟的方向发展。

2.3 使营销项目细分，提高营销活动的可操作性

项目化管理要求将企业的营销活动当成一个整体项目，然后对各个项目要素进行整理细分，这一管理理念贯穿到企业的各个领域、各个部门，划分明确，层次分明，因事设人、因责授权、定岗定责，通过部门之间的竞争力，提高企业的整体效益和综合实力。

3 企业市场营销活动中项目化管理的实施

3.1 积极借鉴国外先进的项目化管理理念

我国企业的项目化管理起步较晚，发展时间较短，管理机制还不成熟，随着市场经济体制的变革，项目化管理在市场营销中发挥着越来越重要的作用。为提高营销管理水平，变革营销理念，满足复杂多变的市场经济发展要求，我国企业也在积极的寻找先进的市场营销理念，引进国外先进的项目管理理念和营销经验，结合自身发展现状，遵循市场经济发展规律，改革创新，制定符合企业自身发展的项目化管理方法和健康科学的市场营销理念，达到提高企业营销工作效率，增加企业整体利润的目的。

3.2 营销项目组织——制定完整、科学的营销策略

市场营销是企业发展的核心，市场营销战略的可行性是决定企业在市场竞争中成败与否的关键。科学的营销战略有利于扩大企业营销产品的市场占有规模，形成竞争优势，快速实现企业的营销目标。但部分企业在市场营销活动中只注重追求片面的、眼前的经济利益，未从实际出发，对消费产品的定位（消费群体、质量、规格、价格等）进行市场调研，未对产品需求结构进行科学分析，从而造成企业产品缺乏市场竞争力，营销活动难以持续稳定地推进，导致企业营销目标难以实现，企业无法长远发展。因此在企业营销工作中项目化组织必不可少。

企业的项目化管理中，有利于促进营销活动顺利进行，形成企业竞争优势。首先得有明确的营销目标，只有确定了目标，才能明确营销活动的发展方向，才能合理配置企业现有的资源，推动企业的可持续发展。这就要求企业在营销策略制定过程中要立足自身发展状况、遵循市场规律、把握消费者需求的前提下，通过对市场调研资料（如产品功能、外观、质量、价格、产品推广和销售的渠道、竞争对象等）进行科学性分析、判断，合理地进行产品的市场定位，同时科学合理的运用营销理念，严格谨慎的制定营销计划和营销策略，才能生产出广大消费者需要、喜爱的产品，才能扩大市场份额，增加企业利润，推动企业的战略性发展。

3.3 营销项目计划——分解、细化营销策略

在营销项目活动组织阶段的前期，我们通常会做大量科学、全面的市场调研活动，通过分析调研市场数据，制定合理的营销方案。在方案制定过程中，组织者应对资料进行系统的统计与判断，得出正确的统计结果，确定目标群体，细分消费市场，定位营销产品，并对营销策略的实施、管理进行明确的规定。另外，根据市场调查报告分析产品竞争的优劣势，积极调整营销策略，形成产品的价格优势。

此外，营销活动的项目化管理对企业的市场营销活动进行全方位、全员性的细化分解，将工作任务细化到每一位员工身上，认真落实每个工作环节，并要求员工在工作中积极参与，团结协作，为企业建设一支高效率、高素质的营销团队，保证营销活动的正常运作。

3.4 营销项目实施——营销项目的管理、执行

在企业营销工作中，营销部门通过前期的市场调研报告，对营销产品进行设计与定位，并通过了解、记录不同产品的生命周期，调整营销产品的组合状况，从消费者实际需求出发，积极研发生产消费者需求的新产品，提高产品竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。另外，根据消费水平、消费群体和消费观念的不同，有选择，有针对性、有目的地进行产品营销，调整销售方式、改进销售渠道，制定合理的产品价格销售机制，扩大产品消费群体，提高产品市场占有率，为企业带来更多的经济效益。

3.5 营销项目调整——预测和规避营销风险

首先，由于市场经济的快速发展和营销环境的复杂多变，企业市场营销活动中总是存在许多不确定性因素。因此，企业市项目化管理中要及时对比、分析和预测营销活动中各种影响因素，将潜在的风险扼杀在摇篮内，减小其对营销活动的冲击。其次，对于无法预测和无法规避的营销风险，企业要敢于接受挑战，积极、灵活地调整营销策略，正确地管理营销风险，将其对营销活动项目的影响和冲击力降到最低，保证营销工作的正常运行。最后，在营销活动结束时，要做好管理和收尾工作，包括合同的签订和管理、信息的统计和归纳、资料的整理和分析、总结经验等，这是推动企业今后营销活动高效率运行的基础和保障。

4 项目化管理的作用

4.1 促进企业营销策略的不断改进，提高整体管理水平

在我国，很多企业的营销方式单一，营销策略不完善，导致营销目标不明确，企业利润低。同时在企业营销组织中存在权责不明确、指责推脱、部门职责划分不清晰的现象，导致营销工作管理机制松散，管理水平低下，管理效率不高。项目化管理理念的运用，将企业营销项目进行细分管理，责任到岗，分工明确，提高了组织者的管理效率，在一定程度上加速了企业快速、健康有效的发展步伐，在企业内部形成了一个高效、合理的运行机制。此外，项目化管理使企业各部门之间分工合作，协调配合，有利于领导者高效、统一的管理，提高企业整体管理水平。

4.2 促进企业内部文化的提升

企业的项目化管理从开始到完成结束是一个漫长的运行过程，这个过程需要企业各个部门的参与。在这个过程中，各部门的工作人员和领导者之间通过交流、协商、合作等方式形成既合作又竞争的工作机制，在提高员工工作效率的同时培养了一支能力高、素质好、凝聚力强的营销团队，营造了良好的工作环境，丰富了企业内部文化，同时加快企业文化的进步与创新，有利于企业长远、稳步地发展。

5 结语

综上所述，在社会经济快速发展的今天，面对复杂多变的市场营销环境和越来越大的市场竞争压力，企业必须积极地转变营销理念，变革营销策略，紧紧跟随和适应经济发展的步伐，而项目化管理俨然成为企业市场营销活动健康发展的有效途径。它的实施改变了企业以往传统的营销理念，不断改进创新营销模式，提高企业经营管理水平，加速企业内部产业结构的调整，推进了企业长远、健康和可持续发展的进程，是我国企业今后要尝试和发展的重点。

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2096-0298（2016）07（b）-017-02