“互联网+政务”不是烧钱的代名词

文丨舒圣祥

“互联网+政务”不是烧钱的代名词

文丨舒圣祥

舒圣祥，自媒体脱口秀出品人。作品见诸全国报刊杂志，曾获各类评论奖项若干。

公安部的儿童失踪信息发布平台，信息只能由打拐民警发布，避免了混杂的虚假信息与广告信息，保障了信息的准确度和公信力，同时也更精准更有效率。公安部儿童失踪信息紧急发布平台的政企合作模式，值得各地在落实“互联网+政务”的工作中积极借鉴。“互联网+政务”关键不在于搭建平台，而是在于提供公共服务，便民利民。

为适应“互联网＋反拐”的时代要求，公安部刑事侦查局打拐办开发的公安部儿童失踪信息紧急发布平台5月15日正式上线。该平台建立了全国儿童失踪信息发布的官方渠道，将通过手机推送等新媒体技术手段，发动群众搜集拐卖犯罪线索。

不知道最近诸君有没有从“朋友圈”看到各种版本寻找失踪儿童的信息？面对这些信息，你是信任还是怀疑？确实，互联网和新媒体一方面提供了强大的全民打拐力量，但另一方面也让各种真假莫辨的消息伤害了公众的情感。

本月，链家网曾发布一则消息，称链家全国门店将成为中国“失联儿童守护站”，请家长告诉孩子，只要与家人走失就去链家，那里的员工会保护孩子，帮孩子回家。这样的行动看似很公益，实则是在消费公益——为何不直接去派出所，却要去链家呢？类似消费慈善的商业模式还有很多，有的P2P平台居然也打着慈善的旗号，忽悠人们把钱存到他们平台，短期内就会返还本金，仅将利息作为捐赠，可最终等来的，却是携款跑路。

相比之下，公安部的儿童失踪信息发布平台，信息只能由打拐民警发布，避免了混杂的虚假信息与广告信息，保障了信息的准确度和公信力；同时，在失踪第一时间自动推送给失踪儿童周边群众，也更精准更有效。所以，建立一个由公安部主导的公益平台，及时发布权威信息，将新媒体和互联网力量发挥到最大，是很有必要的。

部、省、市、县四级共5000余名打拐民警，获取儿童失踪信息后，第一时间在平台直接上报；随后，失踪儿童信息通过新浪微博、高德地图等移动应用对公众发布，并且以儿童丢失地点为圆心，根据失踪时间不同自动精准推送到周边相关人群。公安部儿童失踪信息紧急发布平台的上线，给互联网时代的打拐以及寻找失踪儿童工作，描绘了新的图景。

“互联网+打拐”的政企合作模式，给出了不一样的选择。这个打拐平台其实就嫁接在阿里巴巴开发的“钉钉”APP里，打拐民警需要做的只是通过手机录入失踪儿童信息。某种意义上，这样的政企合作可以不花纳税人一分钱，效率还比政府部门单独另建系统更高。

如此类推，“互联网+政务”应以此为借鉴。让信息多跑路，让群众少跑腿，政府公共服务当然需要有更多的“互联网+”，凡是能够网上办的事情都应该网上办，凡是能够异地办的都应该准许异地办，凡是能够节省的办事成本都应该一律免去，凡是能够提高的办事效率都应该尽力提高。“互联网+”不仅是企业思维的一场革命，也应该成为公共服务的一场蜕变。

但是，就像前些年一窝蜂建了那么多政府网站，最后都成了沉睡的僵尸；如今，又一窝蜂推出的各种移动政务APP，除了大把大把地烧纳税人的钱，真的能有“互联网+政务”的实质效果吗？若干年甚至若干月后，会不会又是一大批沉睡的僵尸？所谓“互联网+政务”，不是要成立一个专门的部门，拨出一笔专门的资金，然后搭建一个专门的平台；这些事情完全可以交给专业的人去做，不仅效率更高而且成本更低，甚至无需花纳税人一分钱。

公安部儿童失踪信息紧急发布平台的政企合作模式，值得各地在落实“互联网+政务”的工作中积极借鉴。“互联网+政务”关键不在于搭建平台，而是在于提供公共服务。“互联网+政务”绝不是烧钱的代名词，正如我们不需要那么多沉睡的政府网站，我们也不需要那么多花里胡哨的政务平台。