创新型企业文化建设研究

李芊++许平彩++梁琦

摘要：创新型企业文化具有导向、激励、凝聚和约束作用。目前创新型文化建设存在内涵重视不够、偏离企业实际、缺乏个性化等不足。因此，创新型企业建设应从寻求创造型领导、注重实际和完善企业制度上寻求突破。

关键词：企业文化；创新型企业；创新能力；传统型企业；参与原则；自主创新；企业运营；领导艺术

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1673-1573（2016）02-0018-04

技术创新是每一个企业都需要面对的挑战。技术创新依靠企业文化的支持，企业文化则是体现在企业日常活动之中，而这些活动又离不开企业文化的浸润。因此，企业技术的创新永远不会是孤立而行的。新型企业文化可以孕育出新型的企业，企业文化的创新在创新型企业中得到动力。创新型文化是创新型企业发展的助推器，能够有效推动企业的建设与发展，同时也是创新型企业所必须具备的条件。

一、创新型企业文化概述

（一）创新型企业和创新型企业文化内涵

创新型企业指的是具备优秀的企业文化、顶尖的核心技术以及前卫的管理经营理念，同时具备一定的创新能力、不断向前推进和发展的企业，其途径主要是持续创新。创新型企业作为当前企业运行的较高层次，其运行的模式新颖，同时其所具备的持续创新能力是发展的根基，对于创新型企业来讲至关重要，其既是出发点也是落脚点。

企业的创新不在表面，而是取决于有没有一定的企业文化内涵，在企业文化中是否富有创新气息，在企业的精神层面是否能够体现出对新事物的把控与创造，因此不能仅靠一些活动以及活动所带来的外在物质表象来判断创新型企业和传统型企业。

创新型企业文化的内涵指企业人员切实落实企业文化的要求，转化为自己内在动力，开展创新思维活动，为企业做贡献。创新型企业文化是企业的一个部分，其中包含着两个方面的内容，一方面是从企业这个主体的视角来看，它是企业整体精神内涵的叠加，是在以创新为内容的各项活动中逐步形成的；另一方面是从文化的功能视角来看，它是培育创新精神的企业创新的阵地。

（二）创新型企业文化特征

1. 建设创新型企业文化，必须做到以人为本，紧紧围绕员工的需求开展工作，让职工对企业产生归属感。离开了工作人员的支持和实践，企业高层的所有设想和战略都将沦为空中楼阁。这就表明企业文化的一个相当重要的方面就是参与原则的确立，其具体内容包括企业内部各个成员要真正接受这个企业的战略目的、开展业务活动的原则和最重要的价值观念等。从企业高层的角度来说，参与原则的确立和实践，包括尊重每一个成员的在单位中应有的地位，尊重单位成员的价值观念和思想情感上的要求，让他们感觉到企业内部的关怀，进而积极主动地参与到企业运营的各个环节中。

2. 创新型企业蕴含自身文化的独特性。所有的企业文化具备一定特殊性，其正好彰显其独特魅力。每一个公司都是独特的，都有自己的社会环境和行业属性，也有自己独有的管理方法、经营的途径、价值观以及文化底蕴，正是这些因素形成了企业本身的特点。因此，企业在建设企业文化、扩大企业文化内涵时，需要抓住重点并要在现实运作的基础上，根据企业所处的境况，有针对性地进行建设，这样就能更好地突出企业在发展方面的特色。

（三）创新型企业文化的作用

1. 导向作用。创新型企业文化能够集大家之所长，让全体员工都能在企业文化的影响下，把自主创新作为一种习惯，在企业管理中起到导向性作用，将企业目标融合到个人的创新行为中来，并且最终用企业目标来评价个人的创新成果。

2. 激励作用。创新型企业文化营造了一种积极向上的激励氛围，个体价值的实现和企业利益有机融合在一起，企业员工通过自主创新在实现个人发展需要的同时，也为企业的发展提供了高效的动力，因为在这种氛围下，人们都是积极主动工作的。

3. 凝聚作用。文化的凝聚力胜过任何一种制度的约束，在创新型文化背景下，就如同磁铁一般牢牢吸引着员工向企业的核心靠拢并汇聚在一起，从而推动整个团队健康有序地发展。

4. 约束作用。企业的管理需要依靠两个层面来维系，一是企业制度，另一个是道德规范。创新型企业也不例外，在制度的管制中，更多地需要依赖于道德规范和文化的影响。给员工一个创新的企业文化氛围，让他们在创新型企业文化中得到浸润，逐步形成自己的行为准则，并不断激发个体的创新潜能。

（四）创新型企业文化的重要性

企业内部的创新型文化不但具备普通文化的功用，更是一个企业的导向机制，在这样的导向下，不断激励着制度的变革，从而增强企业的活力，对于推动企业文化不断向前发展起到重要作用，其可以让企业工作者充分认识到创新关乎企业生死存亡，企业创新与否直接决定企业未来的发展前途，同时企业文化的创新理应伴随创新型企业创新而进步。企业文化的持续革新是建设创新型企业的灵魂，能够引导其前进的方向；解放员工在工作中的生产积极性，调动聪明才智，为企业创新添砖加瓦；还可以实现企业内部的团结合作，提升竞争力。这样就可以在企业员工之间形成一种竞相创新的鼓励机制。所以，从这个角度来看，一个企业只有不断地创新内部文化才能给企业重新注入一股强大的推动力。

二、创新型企业文化建设的现状

创新型企业文化建设越来越成为创新型企业持续创新的一个重要因素。不同的企业根据自身的条件和需要建立了企业文化体系并提出了口号。创新型企业文化是一个曲折向上发展的过程，由于多种原因，多数企业无论是创新思想还是创新性活动都存在偏差，无法进行精准定位，致使相当的创新型企业把创新型企业文化当成了口号，很多空洞的所谓创新型企业文化错误地把偏离轨道谓之为创新，这不但不能为创新型企业的发展领航引路，反而扩大了假象，使企业在生产经营过程中失掉人心，削弱了战斗力和凝聚力。

企业文化的创新毋庸置疑是积极的，反映了企业当下的发展思路、精神内涵和未来的发展方向，是“与时俱进”在企业的进一步体现。纵观各类企业的文化发展，真正有效打造出完备的创新型企业文化的企业屈指可数。因此，大部分企业需要加快步伐，量身定制，不断创新，以推动创新型文化的发展。企业的可持续发展更多地要倾向于创新型企业文化的建构，这有助于增强竞争力。

三、创新型企业文化建设存在的问题

为了适应企业现代化的发展，企业都纷纷搞起了企业文化的建设，企业在塑造企业文化时存在诸多困惑，因此企业文化的打造需要漫长时间，致使企业文化不仅无法满足当前现代化要求，甚至对于当前企业现代化造成障碍。

1. 注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵。在实际的管理中，很容易把关注的焦点放在企业文化的外在特征上，这就成了徒有其表，片面地追求形式而忽略内涵的发展。在企业的运作过程中应把企业文化所赋予的价值观转变成一种内在的力量，让全体员工形成一种共识，是企业在处理内部问题时需要自觉遵循的行为标准，其中传达的是管理者的一种价值追求，同时这种力量最终会构成企业运作的一种理念，在这一理念的引领下，再通过各种不同的活动或形式呈现为外在的形象，只有通过这一个完整的转化过程，才能真正构成企业文化。反之，只有外在而没有内涵，便成了无本之木，绣花枕头，毫无价值可言，更不能适应当前社会文化发展的需要。

2. 创新型企业文化建设偏离企业实际。目前，许多企业建设创新型企业文化，不少领导只是在各种会议上大谈创新型企业文化建设，并对创新型企业文化建设的重要性和可行性大发感概，只在文件上写写，喊喊口号。在管理上没有专门的企业文化部门负责规划、组织和考核，在具体贯彻实施企业文化建设时忽略了实质上的落实，其精神实质难以为广大员工所领悟。企业管理者没有有效地把企业经营管理理念灌输给员工，大多数员工在日常工作中对企业文化一知半解。因此，企业的管理层需要融入到员工中间去，让全体员工理解企业文化，这样才能真正实现企业文化的创新，否则只能是领导的“单相思”，激发不了员工的创造欲望和创新思维。

3. 照搬创新型企业文化，缺乏创新和个性化。创新型企业文化没有固定的模式，也并非为了单单满足现在社会需求而提出的口号，其是企业所具备的特有的运行方式，充分彰显了企业的独特性。在一些企业从办公楼到工厂车间，随处可各种各样、措词有力的口号标语，这些标语口号虽然简单易懂、言简意赅，但一味地模仿同行的企业文化，雷同率极高。文化不是表象的标志或者口号等，而是需要融入到企业的方方面面，从而影响全体员工，否则那只是一个流于表象的形式。可以通过学习先进优秀企业的成功方式和经验，比如海尔和华为公司的成功策略，但不提倡完全模仿并将别的企业的理念完全搬到自己企业而不管是否适合，这样势必会给企业造成伤害。创新型企业文化相对于企业来说，需要有所区别。创新型企业文化的形式可以是一致的，但由于具体到不同的企业中时，每个企业都有其自己生长的土壤和环境，并不是能够用相同的模式放到每一个企业，需要企业在实践中加以选择，要具有独特的个性和特点。

4. 把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来。企业文化对于企业来说是每位员工的共性，而思想则属于个性。企业的管理者只有把自己的创新思想转变成一种文化并让众多员工所接受，才是真正的企业文化。但很多企业的领导认为提高企业管理水平要把管理当作企业文化来做，这就走入了一个歧途。当前我国的大部分企业是在运用这种传统的制度进行管理，这与文化管理的层次还差了一大截。创新型企业文化只在极少数的企业中形成，其关键原因是保障体系缺乏，等同于让企业的命运悬在钢丝上，企业不会有什么创新动力的。

三、创新型企业文化的建设的路径

1. 寻求创造型的领导。企业所有员工尤其是管理层必须加强自身修养，对本企业文化内涵有全面、深层次的理解，每位员工特别是管理者主动完成思想观念的转变，全面学习现代管理知识和技能，培养强烈的创新意识。创造型领导往往首先在思想上有着敏锐的开创性思维，积极的求胜心态，其次在行为上有能力创新。在新时期创造力是领导艺术的核心与灵魂，是管理者最宝贵的素质。通常情况下，企业内部的高层管理人员的整体素质水平直接关系到该企业的思维和行为。那些被市场竞争淘汰出局的企业公司，其失败的原因就是高层管理者不思进取，安于现状，拒绝挑战和创新。企业和员工在面对新挑战时所表现出来的态度很大程度上取决于其领导者是否具有创造性思维。一个具有挑战精神的管理者能够带领企业员工不断战胜新困难，这是传统思维无法达成的。企业领导者需要站在长远的角度谋划企业的发展，把自己的价值观和道德标准、创新精神等溶于管理工作当中，从而激发员工的创造性思维，推动企业内部文化不断地发展并趋于成熟。

2. 结合企业实际，建立可行性的创新型企业文化。在创新型企业管理工作中，创新型企业文化需要根据具体情况制定可行的方案，架构行之有效的企业运行管理模式，从而实现员工在企业的带动下积极培育创新型企业文化。创新型企业文化的提炼要从企业的发展历史、行业特点、发展前景等方面综合考虑。企业创新型文化在与企业的实际运作进行融合时，要做到以下几点：（1）善于运用其导向作用，明确企业创新的方向；（2）善于运用其激励作用，调动员工积极主动地创新；（3）善于运用其凝聚作用，增强企业对员工的凝聚力；（4）善于运用其辐射作用，把创新型企业文化的功效发挥到极致。把创新因素注入企业文化，就是要让它与企业实际工作紧密联系起来，这是文化建设能够有效开展的根本。因为它只有与公司的现实情况紧密联系在一起，才能够拥有存在和延续的外部环境条件，并且健康成长。

3. 以人为本建立具有自身特色的创新型企业文化。企业文化有赖于一批又一批的企业新老人员在一个较长的时期内慢慢积累。时间越长，积累越深厚，人的价值也越能显现出来。所以，企业文化的创新应该以人为本，不仅要尊重高层领导的想法，而且要尊重普通工人的意愿。至于这两者如何区分轻重，就要具体情况具体分析综合考虑。创新型企业文化是一把“双刃剑”，当企业充分考虑到员工的切实需求，在对员工进行有针对性地沟通时，能够有利于双方沟通的效果并建立起较好的信任互动，让员工真正关心企业，自觉自愿地为公司发展尽心尽力；人性化的待遇能够让员工感觉到集体的温馨，树立并增强他们对创新型企业文化的认同感，这样，员工会创造出更多的价值以报答知遇之恩，他们会接受并执行各种企业规章制度、保质保量地完成分配的任务，通过自己的一言一行为创新型企业文化的建设添砖加瓦。所以，增强企业人员多方面的工作能力，营造出人际间的良好氛围，都是企业文化走向创新型道路的题中之意。企业内部人员的团结互助有赖于该种企业文化中人性化的一面，进而最大限度地开发企业和个人潜在的能力。人性化理念的植入，创新型企业文化将会把握住企业人员的思想。

4. 将创新型企业文化的思想输入企业制度。企业规章是企业文化的表现形式，始终贯穿着这个主线。将“企业文化”的底蕴融入规章，有利于文化在规章中融会贯通，成为大家一切行动的指南，保证规章的有效运行。规章对于企业至关重要，是做好一切工作的基础。对于创新型企业文化的培育也要靠有利的规章作保证。制定出具有激励作用的制度，促使员工积极参与，努力拼搏将是创新的一种动力。这种具有诱惑力的创新管理制度，无疑将是创新型企业文化的表现形式，是企业高层管理者意志的体现。

总而言之，创新型企业要始终保持创新型企业文化是不容易的；创新型企业文化要保持创新是一个随着时间变化、慢慢积累的过程；企业员工要保持这种积极有为的工作状态，必须是企业要有合理科学的激励机制，员工具有与企业共存共荣思想，具有远大的理想和创新的激情与心智。创新型企业文化的构建是创新型企业的使命，企业创建一支生机勃勃的企业员工团队，团队的开创精神就是创新型企业文化的核心。创新型企业依靠其强大的技术力量、人性化和竞争机制结合的管理模式在新的机遇面前将接受更大的考验。创新型企业文化是创新型企业赖以生存和发展的动力源泉和精神财富，与一般企业文化相比，创新型企业文化更注重以人为本、结合企业实际、具有自身特色的企业文化。

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责任编辑、校对：张增强