张立博
摘 要 信息技术在这个社会的飞速发展与应用给全球带来的信息革命要求企业建立起适应崭新的信息社会竞争需求的企业发展模式。企业门户(Enterprise Portal,EP)正是跟随着Internet在社会的大量普及、企业信息化的深入发展、信息资源战略地位的凸显、电子商务的出现以及知识经济的兴起而出现的一个崭新的信息实践和研究领域。
关键词 企业门户系统;实现;设计
中图分类号 TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2016)163-0174-01
企业门户目前是现代企业信息管理过程中需要的非常重要工具和手段,也是企业信息系统的应用框架。企业门户旨在使人们在获取特定的信息时无需再进入众多的IT系统,而是经由“门户”直接获得。企业门户的产生与企业信息化的发展过程有着密切内在的联系。然而,我们从企业信息化应用水平的3个阶段不难看出:企业信息化建设根据其发展水平的先后高低,历经了系统集成、应用集成、信息集成3个阶段。然而在信息集成阶段,门户的理念开始根植在企业信息管理实践中,并得到了广泛应用。
1 企业门户系统概述
目前,根据规划,“SG186工程”将实现4个大目标:第一就是建成“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台,实现公司上下信息畅通和数据的共享;第二就是建成适应公司管理化需求的八大业务应用,进而提高公司各项业务的管理能力水平;第三就是建立健全规范有效的6个信息化保障体系,进而推动信息化健康、快速、可持续发展;第四就是力争到“十一五”末,公司的信息化水平达到国内领先、国际领先,初步建成数字化电网、信息化企业。山东鲁能集团有限公司下属各个部门和下属单位拥有数量众多的应用系统,其中,既包括公司通用的全局性系统,如OA系统[1]、协同办公系统等,也包括各部门自有的局部应用系统,如法律事务系统,招投标管理系统等。不同用户在其个人门户中有不同应用系统的集成需求,因此就需提供通用的应用系统接入方案,以针对应用系统的特点实现随需接入。
2 企业门户系统存在的问题
通过分析山东鲁能集团有限公司企业门户系统的业务需求,发现如下问题:
1)业务系统繁多,没有统一访问信息的入口,用户需要记忆很多用户名和密码,造成使用不便。
2)用户的企业信息和工作分散在各个不同系统,需要员工们主动登录不同的系统去查找待办工作、企业信息。
3)业务系统提供统一的工作桌面,员工不能根据个人需要和工作重点调整,给系统使用带来不便。
4)业务系统各自管理用户的身份权限信息,在用户离职、升迁变动时,无法统一管理用户对各应用系统和企业资源的访问授权;
因此,需要建立企业门户系统,能够提供企业信息访问的统一入口,建成可规范集成应用系统、企业资源的信息展现平台,支持个性化定制的协同工作平台,访问各类集成企业资源的统一授权管理平台。
3 国外门户系统的研究
国外并没明确的关于企业门户的定义。“公司门户(Corporate?Portal)”“公司信息门户(Corporate? Information?Portal)”“业务门户(Business? Portal)”和“企业信息门户”[2]等这些专有名字有时也可作为同义词交替使用。下面给大家列举一些来自于理论界和实业界有代表性的各个观点。
企业信息门户由Shilakes和Tylman?1998在Merril?Lynch的报告中首次被定义,报告中认为:“EIP是这样的一种应用,其使得企业存储于内部和外部的信息公开化,为用户们提供一个单一的入口获取制定业务决策所需的个性化信息”。但是根据报告总体来说并没有强调协作的特点。White认为EIP是为业务用户提供单一网络界面获取分布在整个企业信息的一种工具,分为2个大类:决策处理EIP和协作处理EIP。决策处理EIP帮助经理主管人员、经理和分析人员访问必要信息做出以业务为导向的决策,而协作过程EIP组织并分享工作组信息。然而另一方面,Eckerson提出业务门户概念,并定义其为一种能够向业务用户提供一站式购买信息的应用,这些信息包括用户所需的企业内部或外部信息。他的观点不同于White的与Shilakes和Tylman的,认为门户只作为一个浏览器中结构化和非结构化信息的入口。
4 提供的建议与举措
系统设计与实现的过程中,首先确定了山东鲁能集团有限公司在企业门户系统方面的开发背景,针对国内外的研究现状确定了本系统设计与实现的方法。企业门户概述中分析了企业门户与一般网站的区别,总结了企业门户的特点和优点,确定了本系统的主要工作。需求分析章概述系统整体功能,然后对现有系统进行了调研分析。在功能需求分析中,围绕单点登陆功能、应用系统集成管理、待办事项管理、内部信息门户、个人门户5个方面进行描述,确定企业门户系统的性能需求。系统设计章,在系统总体设计中,确定了系统的门户逻辑架构,对系统部署架构、技术框架进行了设计。针对需求分析确定系统的功能架构设计,对单点登录进行设计并完成功能的详细设计和数据库设计。实现与测试章主要分为3部分:系统功能实现、系统测试和系统实施。系统功能实现中确定了核心功能的具体实现过程;系统实施中描述了系统环境配置和心态配置流程。山东鲁能集团有限公司企业门户系统在技术架构上,展现层和控制层采用Beehive?的PageFlow?框架,后台业务逻辑层和持久层采用Spring框架,数据层采用Hibernate框架,数据库采用Oracle10g。
在山东鲁能集团公司全网建设统一用户管理和统一身份认证系统,作为企业级一体化平台的组成部分,能对各业务应用系统及其他应用系统提供用户管理、身份认证、单点登录等基础支撑服务,解决目前各应用系统各自保存自己用户和权限的相关信息所带来的管理不便及全网一体化平台互联互通的问题。系统实现了对现有多个系统的集成,实现了各个系统的单点登陆,将各个系统的待展现信息集成到门户系统中来[4],并将各个系统的待办事项集成到门户系统中来,系统还实现了统一的内部信息门户和个人个性化门户,实现了个人工作计划、工作日历、待办工作、个性化桌面等功能。
5 结论
通过建设内部信息门户,建立山东鲁能集团公司综合管理支撑平台,员工可以访问企业的各种信息,以最低的成本共享和利用企业的所有信息,从而提升了工作效率与经济效益。系统运行后可以集中展现企业生产、经营等信息资源,用户通过授权才能访问;集成企业应用系统,实现统一待办、关键指标等应用;提供个性化定制、信息订阅服务;提供访问企业信息、资源的统一授权管理。
参考文献
[1]张瑜.企业门户系统的设计与实现[D].天津:天津大学,2009.
[2]任钢,曾伟民,罗宾.基于分布式数据集成企业门户系统的设计和实现[J].计算机系统应用,2008,17(4):6-9.
[3]董立.中国石油海洋公司门户系统的设计与实现[D].大连:大连理工大学,2006.
[4]赵菁.基于企业门户统一认证系统的设计与实现[D].北京:北京邮电大学,2009.