以打造企业软实力来推动企业健康快速发展——以文明创建活动为例

程璐

（重庆市环卫控股（集团）有限公司 重庆市渝北区 401121）

以打造企业软实力来推动企业健康快速发展
——以文明创建活动为例

程璐

（重庆市环卫控股（集团）有限公司 重庆市渝北区 401121）

随着社会的发展，我们都知道现代企业是多元化的竞争，不仅是资本、技术、人才等“硬实力”的竞争，更是企业文化素质、企业内在凝聚力向心力等“软实力”的竞争。那么，在保证企业“硬实力”的同时，如何借助文明创建活动来打造企业软实力，增强职工对企业的认同感、归属感，从而保证集团快速、健康、可持续的发展。因此，结合我单位的文明创建活动，进行了总结归纳，以供参考。

文明创建；软实力；竞争；发展

企业软实力建设是企业经营管理的一个重要领域，对提升员工综合素质、增强企业竞争力，提高企业效益具有重要意义。现代企业的竞争，不仅是资本、技术、人才等“硬实力”的竞争，更是企业文化素质、企业内在凝聚力向心力等“软实力”的竞争。现结合重庆市环卫控股（集团）有限公司如何利用全国文明单位创建工作为载体和抓手，不断增强企业软实力建设、推动市环卫集团实现跨越式发展谈谈自己粗浅看法。

重庆市环卫控股（集团）有限公司（以下简称市环卫集团）成立于

2002年，是市政府投资的公益性国企。在市委市政府坚强领导下，集团组织机构健全，下设20家子公司，主要负责固废垃圾收运处理、环卫基础设施建设和运行管理工作，是全国同类型企业中资产规模最大、涉及固废处理领域最齐全、技术最先进的企业。2011年，市环卫集团在中央文明委、市精神文明办的指导和验收下，成功创建了“全国文明单位”。2014年，市环卫集团又顺利通过“全国文明单位”复查验收。

自开展全国文明单位创建工作以来，市环卫集团始终坚持思想行动与党中央保持高度一致，始终坚持物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明五个文明建设一起抓，始终坚持以改善环境，服务民生为己任，始终坚持把创建工作成效落实到推动企业跨越式发展上、落实到提升城市生态文明建设水平上，集团“全国文明单位”创建工作取得了丰硕成果：集团实现餐厨垃圾收运处理、建筑垃圾资源化利用、一般工业废弃物生态RDF新型燃料、生活垃圾清洁运输工程、多功能生态垃圾转运站建设等多项工作全国率先，获得40项目固废垃圾处理核心技术专利，被国家科技部授予高新技术企业称号。集团餐厨垃圾技术研发项目被列入国家科技支撑计划。2011年以来，集团及所属单位先后荣获中国海员建设工会“工人先锋号”、重庆市“创模进企业”活动标兵单位、重庆市“模范职工之家”、“模范职工小家”等一系列荣誉，涌现出全国劳动模范、富民兴渝贡献奖、全国先进环卫工作者、全国住房城乡建设系统劳动模范、重庆市劳动模范等一大批模范典型。集团成为展示重庆市生态文明建设成就的重要窗口。市环卫集团全国文明单位创建工作主要经验与做法有：

1 坚持持续开展创建活动，做到与业务工作同布置同落实

市环卫集团始终坚持把“全国文明单位”创建活动当做促进企业快速、健康、可持续发展的重要抓手，坚持把“全国文明单位”创建工作当作一件系统性长期性工作抓常抓细抓实，切实将文明单位持续创建工作着力点落实到化解企业发展难题上、落实到促进生态文明建设上，使创建工作真正达到内聚队伍、外树形象、推动工作、促进发展的目的。①坚持集团创建全国文明单位工作领导小组和办公室等机构常设，确保持续创建工作有专人专职负责。②坚持把文明单位持续创建工作纳入集团的年度工作计划和目标管理，坚持文明单位持续创建工作与企业业务工作同布置、同落实，形成决策同步、措施互补、行动合力的良性循环机制。③严格保障持续创建工作所需的各项经费保障，确保创建工作持续开展、不断深入。

2 坚持以人为本，抓好队伍建设夯实基本基础

在文明单位持续创建过程中，集团始终坚持以人为本的理念，坚持以学习型单位建设为目标，让广大干部职工切实感受到通过参与文明单位持续创建活动，自身业务水平和综合素质得到了提高，实现了自身与企业共成长。①不断建立和完善集团人才培养机制、不断改善薪酬福利体制，充分调动广大干部职工工作积极性。②积极组织开展形式多样、针对性强的培训活动。自创建工作开展以来，集团先后组织工程管理培训、招投标培训、特种作业培训等各类培训200余次，组织开展特种设备操作、车辆驾驶、维修作业等岗位练兵、技能比武活动400余次，邀请管理学专家余世维、专家教授进行授课40余次，累计参培人员6000余人次。③组织开展丰富多彩的文体活动，丰富职工业余精神生活。集团成立了足球、篮球、摄影、瑜伽等20多个兴趣活动小组，聘请了专业教练进行指导。举办了职工综合运动会、演讲比赛、经典诵读等一系列丰富多彩的文化活动，陶冶了广大职工情操。④积极开展“道德讲堂”活动。我们着眼于传承优秀文化，培育有理想、有文化、有道德、有纪律的“四有”职工队伍，先后建成了企业文化展厅、廉政文化屋、科技展厅等实体活动阵地，供职工接受教育。举办“环卫大讲堂”，邀请专家教授讲授传统文化、商务礼仪等知识，提升广大职工道德文化素养。⑤积极组织开展“我们的节日活动”，在每年元旦、春节、端午、建党节、建军节，特别是环卫工节，党员干部深入一线看望慰问退休老党员、劳动模范、困难职工、一线职工和现役军人家属，及时将集团的关心、问候送到他们心中，使他们切实感受到组织的关怀和温暖。在“三八”妇女节，组织女职工参加“弘扬社会主义核心价值观”主题登山比赛。

3 坚持突出行业特色，积极弘扬生态文明理念

党的十八大将生态文明建设纳入国家“五位一体”战略格局的高度，集团结合环卫行业实际，发挥自身优势，积极弘扬生态文明。①以现有的环卫处理设施为平台，建设生态文明教育基地。集团先后建成了长生桥垃圾卫生填埋场环保教育基地、黑石子餐厨垃圾处理厂教学示范基地，组织人大代表、政协委员、学生和普通市民参观西永多功能生态垃圾转运站、界石生活垃圾二次转运站等现代化清洁环卫基础设施，向社会各界生动形象地展示了重庆市生态文明建设的新成就。②组织青年志愿者走进社区、学校，开展了“垃圾分类”、“向船舶废弃物宣战”等一系列主题活动，向广大市民宣讲现代环保生活方式、生活理念，提升全社会环保意识。组织青年志愿者实施“重庆市少儿‘垃圾走你，初识分类’志愿者行动”项目，荣获2015年第二届中国青年志愿服务项目大赛金奖。制作了系列环卫宣传片，用于普及生态文明理念和现代环保知识。

4 坚持履行企业社会责任，热心办好公益事业

集团积极履行企业社会责任，参与周边社区、贫困地区帮扶共建活动。①为石柱县三所贫困小学体育设施资助建设资金5万元。积极响应市政协发出的《扶贫助困倡议书》，为帮扶贫困学生捐赠1.1万元，向巴南区界石镇桂花村捐赠价值7万元的全密封式垃圾箱，改善了村民的生活环境。为西藏昌都地区捐赠价值50万元的环卫设备，帮助藏区提升环卫基础设施建设水平。投资9600万元在黔江建设餐厨垃圾处理厂，收运处理渝东南地区餐厨垃圾，帮助区县化解餐厨垃圾收运处理资金、技术、人才等难题，保障当地人民群众食品卫生安全。②为集团一名基层职工身患恶性肿瘤的小孩发起爱心捐款活动，募集爱心捐款7万元，挽救了孩子的生命。为一名基层职工遭烫伤的幼儿发起爱心捐款，募集爱心捐款3万元，纾解了职工家庭的经济压力。③开展了“学雷锋活动”、“志愿者服务活动”，组织集团青年志愿者服务队队员和青年职工为江北区寸滩街道敬老院的老人们献爱心、到江滩义务捡垃圾，开展“我为家园添绿色”义务植草种花等活动。

5 坚持营造和谐文明氛围，提升服务质量

市环卫集团利用微信、微博、内刊、网站、短信等现代化信息手段大力倡导文明风尚，规范全体员工言谈举止、待人接物等行为，提倡日常工作礼貌用语、礼仪文明。严格部门卫生评比制度。进一步改善办公条件，优化办公环境。积极美化办公环境，营造了人人爱护环境、治理环境、保护环境的良好氛围。市环卫集团自筹资金在长生桥场生产现场设立了两座24h开放的“冷暖驿站”，配置了冷暖空调、冰箱、矿泉水、清凉饮料、药品、方便面等，供一线作业人员和运输车驾驶员休息和使用。在黑石子餐厨厂免费为餐厨垃圾运输车收运作业人员提供餐点饮料，体现了企业对环卫工人的关爱，传递了正能量。

市环卫集团通过持续开展“全国文明单位”创建活动，全面提升了集团干部职工的思想政治素质、道德文化修养和业务工作能力。增强了广大职工对企业的认同感、归属感。集团向心力、凝聚力不断凝聚，企业经济效益和社会效益不断提升，集团始终保持着快速、健康、可持续发展的良好态势。

在创建过程中，市环卫集团深切体会到：文明单位创建工作是一个循序渐进的动态过程，是一个持续不懈的素质工程、形象工程、品牌工程，创建内涵会随着企业发展被不断赋予新的内容，创建工作必须与时俱进、推陈出新，常抓不懈，实现五个文明的有机融合，始终保持创建工作的生机活力。

F270

A

1004-7344（2016）12-0016-02

2016-4-10

程璐（1981-），女，政工师，本科，主要从事党群及人力资源管理工作。