如何问责政府“僵尸网站”？

很多事情不能回头查，比如一些基层政府的“僵尸网站”。去年12月，第一次全国政府网站普查结果“新鲜出炉”，当时的“喜报”称，经过“首次大考”，一些地方政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象基本消除。然而，据新华社报道，国务院办公厅今年一季度的抽查结果，依然反映出“喜报”之前同样的问题。有些网站日访问量只有个位数，有的网站整改后的“最新新闻”仍停留在2014年。

一次次检查激活不了“僵尸网站”，一方面反映了一些基层政府对于现代管理、服务民众的信息传播与互动方式的思维僵化，另一方面也反映了当初一些网站的齐刷刷上马，是硬着头皮、僵着面孔当任务完成的，既没能力维护更新，也没魅力黏合大众，结果兴致索然，干脆把自己缩成一团“僵尸”。

政府网站作为联系群众、服务百姓的窗口，作为政务公开信息化的重要渠道，这跟企业的官方网站并没有本质的区别。但一些基础政府的网站做成了“僵尸”，谁都不心疼钱，谁都不觉得在百姓面前丢脸，原因就是从网站建立之初，就打心眼里没把民众当成必须不离不弃的“客户”、当成滚滚而来的“财源”。他们要的是面对上级布置任务之后的“做了”，是上级检查过程中的“我有”。

——刘雪松（媒体人）