雷蕾
“救命啊,救命啊,有人掉河里了!”视频中,一个小男孩在河水里不停地挣扎,体力几近透支。一位路过的小伙子立即跳入水中,将小男孩救上岸,而此时,溺水的小男孩已没了意识。
“心跳呼吸停止者的最佳救护时间只有四分钟,一分一秒都不能耽搁……”此时,画外音响起,配合着小伙子进行徒手心肺复苏的画面,小男孩在第一时间得到了救助,转危为安。
这是湖南省儿童医院拍摄的《第一时间 生死救护》微视频的一个片段。在这个短短5分钟的影片里,观众们的心情如同坐上了过山车,看到男孩落水时焦急揪心,看到施救者进行急救时既紧张又满怀希望,看到男孩被及时送往医院经救治安然无恙时又满是欣慰。最重要的是,跟着影片中急救专家的解说和专业人员的分解操作,观众们了解了应如何科学地挽救由于遇到意外、疾病等原因而导致心跳呼吸骤停的患者。
“我们把《第一时间 生死救护》和其他十余部科普视频汇编成了《湖南省儿童医院健康科普知识微视频》,其中既有微电影,又有专家知识讲座,故事性与知识性兼有,专业性与权威性并重。”湖南省儿童医院事业发展部主任成美娟介绍道。
今年5月,《第一时间 生死救护》系列科普视频获得第五届湖南省优秀科普作品奖。“我们几乎每年都有科普作品获奖,但视频还是第一次,这是医院科普宣传的全新尝试。”成美娟说。
翻开湖南省儿童医院的科普荣誉册:2014年获颁湖南省优秀科普基地、多次荣获湖南省优秀科普作品奖、专业类医院微信公众号全国排名第四、湖南省医疗机构微信服务号文章阅读排名第一……成绩背后是医院多年来重视科普工作、不遗余力推广科普的辛苦付出,更是医院白衣天使们的心血结晶和爱的体现。
制度造势 因爱科普
“请问我前段时间发表了一篇科普文章,该如何办理登记手续?”湖南省儿童医院事业发展部办公室里,感染科的护士胡巧梅说自己今年4月在某报纸上发表了一篇科普短文,想把这篇文章作为自己今后职称评定的依据和积累。
“十几年前,发表科普文章的多少就和医护人员的职称评定挂钩。”从事科普宣传工作近十年的覃雅芬将相关文章的信息登记在电脑里,“近年来,我们的医护人员在各大媒体上发表的科普文章每年都超过1000篇。”
“我们总在呼唤好医生,但却习惯于把眼光聚焦在那些拥有精湛技艺的知名专家,很少关注为普及医学而默默铺路搭桥的奉献者。而实际上,好医生还有另一种定义,那就是能治病,并用良心与技术结合来治病,而且越好的医生越关注防病,让普通老百姓不得病、少犯病。”湖南省儿童医院副院长李爱勤曾在一篇文章中这样写道。
为了让更多的医护人员成为科普使者,湖南省儿童医院在2004年就出台了一系列制度,不仅将科普与职称评定、晋级晋升、提拔培养、评优评先挂钩,还专门制定了《科普文章投稿指南》,组建了科普宣传团队,在每个临床科室和医技部门设有通讯员、审稿员,为医护人员的科普写作提供帮助和指导。
制度为科普工作的开展奠定了基础,让科普成为医护人员“不得不做”的工作,而让这种“不得不做”成为“甘之如饴”的,则是白衣天使们内心对医学事业的执着,对患者的关心和热爱。
“有的新妈妈因为粗心大意疏于照看孩子,我总是语气严厉地教育她们,还上纲上线地说她们这是在扯中华民族的后腿,但我其实是恨铁不成钢啊。”湖南省儿童医院新生儿二科副主任护师陈敏语气有些激动,“这时我就想,我要把她们碰到的问题总结出来,写成科普文章,提醒其他的妈妈别犯同样的错误。如果她们从我的科普文章中获益,那就是我最大的欣慰。”
除了是一名护理专家,陈敏还是科普写作“大户”。从2005年以来,她已经在《大众卫生报》、《家庭医生》、《时尚育儿》等知名媒体上发表了百余篇科普作品,新生儿二科发到患儿家长手中的健康教育宣传册也有不少内容是出自她手。
从难到易 从量到质
虽然有了制度作保障,但科普的点点星火要形成燎原之势并非易事。
“2007年院里发表的科普文章不到400篇,在知名媒体上发表的不到20篇。”覃雅芬说,“所以后来我们的办法是利用王牌效应,让医护人员变被动科普为主动科普。”
湖南省儿童医院儿童保健所所长钟燕教授就是“王牌”之一。“我一直认为,科普就是工作的一部分。医生的职责不仅仅是治病救人,更重要的是要让老百姓知道如何治未病。”
钟燕的科普之路也并非一帆风顺。“十几年前,我和几位同事自费印了一些有关儿童铅中毒的宣传单到学校门口发放。没想到家长、学生们拿到宣传单就随手扔到地上,城管还指责我们乱发小广告,说要罚款。小护士们也因此委屈得哭鼻子。”不过,这也让钟燕意识到,科普不能光有一腔热忱,还得讲究形式和方法。
湖南省儿童医院借助平台优势,为钟燕等具有科普热情的医护人员提供了发挥的舞台。
“前些年,儿童肥胖问题一直被社会忽视,不少家长甚至认为孩子胖一点是福气,并不影响健康,因此我们采取了多种科普方式,让社会认识到肥胖对于儿童的危害,普及儿童肥胖的预防和治疗方法。”钟燕介绍。从2003年起,湖南省儿童医院开始举办“小胖子夏令营”,至今已连续举办十五期;2012年,钟燕主编的《让小胖子瘦下来》出版发行;2014年,湖南省儿童医院与湖南经视共同打造“加油小肥肥”真人秀节目,创同类节目收视率最高……
“我们的科普活动在社会上引起了广泛反响,同时也树立了医生的品牌。医护人员这才发现,科普不仅能传播医学知识,还能提升自身的社会影响力,令医患沟通的渠道变得畅通,由于误解产生的医患纠纷也变少了。”覃雅芬对此很得意,“慢慢地,医院的科普氛围变得浓厚了,医护人员开始变得主动起来,科普投稿出现井喷状态。”
“科普不仅追求量更要提升质。”覃雅芬介绍,单从医院科普投稿数量来看,如果说2011年前是呈直线上升趋势,那么在2011年后则呈现波浪状。“这正是因为医院对科普的质量有了更高要求。”
科普审稿员应运而生。“想当上审稿员可不容易,不仅要具有副高以上职称,还得具有一定的文字功底。”覃雅芬介绍,科普审稿员的职责包括指导医护人员选择合适的写作主题,把关文章的专业性,把握文章的可读性等。
“担任审稿员后,我几乎快成为语文老师了!”陈敏是新生儿二科的科普审稿员,她对自己的新身份颇感自豪,“我可是一个字一个标点盯着改的,发现问题还得跟作者沟通,指出问题后在文章上注明,让他们回去修改,最多的一篇文章要修改四五遍才过关呢。”
“原来医院的规定是只要在媒体上发表了科普文章就能算作职称评定的依据,但现在有了新规定,即引导医护人员向知名媒体投稿。”覃雅芬表示,这样一来,原来想拿钱发表文章的“凑数”现象少了,内容严谨、文笔流畅的高质量科普文章多了,医护人员通过这种方式不仅实现了科普的目的,还提升了自己的专业素养。
多元发展 与时俱进
在湖南省儿童医院,科普元素随处可见:诊室和病房里有各种各样的科普宣传手册,摆放着各类科普展板,电视里滚动播放科普视频;每周举行健康教育大讲堂,邀请专家讲解家长最关心的健康话题;每年与长沙市红十字会、教育局、学校、社区合作,举行健康科普知识培训活动……而在“互联网+”时代,湖南省儿童医院的科普形式变得更加多元化。
“此次获得湖南省优秀科普作品奖的系列视频就是与互联网平台合作的产物。”成美娟介绍,“为拍好微视频,我们可以说是全院总动员,从编剧到演员都是医院职工,《第一时间 生死救护》中的小演员还是一位职工的儿子,没想到还真有表演天赋!”
这一系列视频被上传到医院的微信公众号、腾讯视频等平台,视频总播放量超过30万次。
如今,自媒体成为湖南省儿童医院又一个科普主战场。“自2015年3月10日入驻搜狐健康自媒体以来,医院科普文章的总阅读量已经超过1000万;我们的微信服务号跻身全国专科类医院微信公众号前十,排名全国第四,全省第一;湖南省医疗机构微信服务号文章阅读排名第一,且囊括前五名。”成美娟认为,时代在发展,科普宣传的形式也要更新,“但这并不是说传统的科普形式就弃之不用,而是要线上线下结合起来。”
古人云:上医治未病。授人以鱼,不如授人以渔,医学科普不仅是单纯普及医学卫生知识,更重要的是普及一种科学精神及科学方法。对于湖南省儿童医院的白衣天使们来说,做科普的目的就是让孩子健康地成长,这是他们最大的心愿。※