“互联网+”背景下传统家电产品的创新之路探讨

邵炜丹 周敏宁 （无锡太湖学院 214064）

“互联网+”背景下传统家电产品的创新之路探讨

邵炜丹 周敏宁 （无锡太湖学院 214064）

当前时代下，“互联网+”的概念已经走入千家万户，人们通过互联网+的技术创新，不断赢得产品的优化升级。本文首先阐述了“互联网+”概念，指出了“互联网+”背景下不同产品的创新表现，重点对传统家电产品的创新展开探讨，客观分析“互联网+”背景下的传统家电行业冲击，强调两者的结合与创新。

互联网+；传统家电产品；创新

江苏高校哲学社会科学研究项目（批准号：2015SJD407）：基于建筑遗产保护下的隐匿型家电研究。

江苏省社会科学基金项目（批准号：15YSC005）：江苏电子家电产品设计发展及对地方当代家电产业的影响研究。

科技的不断进步使得不同行业的竞争日益加剧，企业通过产品创新意图赢得更大的市场。尤其在互联网技术迅猛发展的技术革命中，企业借助网络实现了更大意义上的创新与创业。许多流传已久的传统产业在现代科技的渗透下，创新之路更加曲折。当前，“互联网+”时代已经来临，所有传统意义上的产业都能够借助“互联网+”技术完成新时期的转型升级，“互联网+”的思想，正向世人说明了互联网能够与不同的传统产业相互融合的能力。随着“互联网+”的不断深化，传统产业的产品设计和制造必然产生更加灿烂的创新之变。

一、“互联网+”基本概念

“互联网+”这一概念最初是由某网络公司领导人在移动互联网博览会上的发言中提出的。在2015年十二届全国人大三次会议上，李克强总理所作的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，得以被更多的人认知。随着时代的进步与社会的发展，人们的日常生活已经逐渐被互联网所填充，人们开始对基于互联网技术的某个传统产业发展更加关注，进而就有了“互联网+”的思想。“互联网+”从国家宏观层面来看，即属于一种新经济形态，首要重视互联网的作用，加强优化生产要素配置，合理提升生产资源的集成，借助互联网的开放性不断加强成果创新，切实融合到其他经济领域中，提升传统实体产业的创新力和生产力。在传统产业中引入“互联网+”后，相当于借助互联网的特性加强对传统产业的改造，实现传统产业的信息化腾飞。现阶段，人们特别熟悉的生活产品中就包含大量的“互联网+”产物，如360安全卫士实质就是“互联网+安保”，淘宝、当当网就是“互联网+集货市场”等。所有传统行业在互联网的功能属性影响下变得更有活力。因此可以说，“互联网+”观念的不断融合，必然能够更好地推动不同产品的创新升级。

二、“互联网+”影响下的不同产品创新

社会发展需要不同行业的产品升级，在“互联网+”背景下，不同产品在大范围来看，已经实现了万物共联的局面。对于如何在“互联网+”影响下实现产品的创新，我们将从几个方面来探讨。

1.普通产品的“互联网+”创新

普通产品的发展都容易受到人们日常生活规律化影响，因此在设计上首先就容易被各种因素干扰，所以从设计角度考虑，很多普通产品都力求简洁大方，降低设计操作的复杂性，以此来赢得市场消费者的青睐。普通产品的研发更重视功能性，通过对不同产品的有形实物设计，让使用群体能够切实感受到产品的性能。而在“互联网+”技术影响下，普通产品的创新首先就是对产品进行了无形化改造，很多产品都成为了存在于互联网平台中的虚拟化物品，这些物品可以在虚拟化状态仅靠一些创新概念描述或图形展示让消费者选择接受。虽然没有掌握更加有形物体的实体状况，但在立体式的虚拟化展示中也完成了产品的创新。

2.高新产品的“互联网+”创新

高新产品从设计到出品都已经融合了更多的技术力量，在高科技含量的基础上更加重视为企业谋求最大化的利润增值点和升级扩展空间。互联网+的模式建立后，大数据、云概念的应用让更多的信息得到了共享，也让高新产品的设计和升级有了更多的创新观念。不同学科、不同专业之间必然存在更多的技术交叉，从而让高新产品的“互联网+新技术”概念更加优越。与此同时，“互联网+”背景成熟之前，高新产品的研发大都需要投入大量的人力、物力、财力和时间资源，成本较高。随着互联网的不断推广，以上问题有了更好的解决，互联网能够迅速整合有力资源，从而让产品实现更加多元化的发展。当然，高新产品的“互联网+”理念创新还体现在其经济效益与社会效益的双丰收。在对产品技术的开发利用方面，所实施的培训等工作往往可以由面对面的现场操作培训转变为不同程度的仿真操作培训，无疑也节约出大量的时间和其他资源成本。

3.个性产品“互联网+”创新

个性产品常常指强调技术独特、设计领先的品牌产品。在市场上，此类产品的消费往往融合了更多的产品附加值。传统的品牌个性产品，想要创立并积极推广，前期需要大量的市场调查，掌握消费群体的需求点，并不断对市场需求进行整合分析，从而成立品牌个性产品。对于一个企业而言，能够根据市场需求推出不同的品牌产品。在互联网+影响下，前期的市场调查以及用户需求分析，都能够快速有效地完成，大大提高了企业品牌的创建效率。个性产品的设计者们往往会分析人们日常生活习惯，用虚拟设计的方式不断创新产品外观与功能，从而为客户赢得更加满意的应用。

三、“互联网+”对传统家电产品的创新

所谓“互联网+传统家电产品”，就是将互联网技术理念及功能全部用于传统家电产品的设计、使用和推广，从而帮助传统家电成为新的产业模式，实现传统家电产品的自动化、智能化、节能化和环保效益。

1.家电产品系统及分类

家用电器主要就是强调在家庭范围或类似场大量使用的各种用电器具。它们帮助人们得以从复杂繁重的家务劳动解脱，从而创造更加便捷舒适的生活工作环境。家用电器在饮食、衣着、卫生、文化等方面，不断改变着人们的生活面貌，已成为现代家庭生活的必需设备。

目前，世界范围内的家用电器生产制造规模超群，不过在具体家电分类上尚未形成全球标准。美国将家电分为大件器具、小件器具、空气调节器具、家用电子器具等。日本把家电分为家用电气器具和家用电子器具。我国的分类则强调产品功能与用途，具体分为制冷、空调、通风、取暖、清洁、整容、保健、厨房、声像、娱乐及其他各类。

2.“互联网+”背景下传统家电行业的新机遇

当传统家电与互联网之间实现了有机结合，家电产业也能够实现大范围的改革和创新。“互联网+”首先在传统家电产品设计方面带了新挑战，很多家电产品的设计并不在追求即刻出品实际产品，而是更多的向着人们的精神追求迈进，目标定位于让人们在接触过程中满足自身的情感需求。“互联网+”背景下传统家电的设计必然向着动态化的、智能化的感性设计靠拢。很多家电产品的设计制造都开始追求与用户之间的互动联系，既要在功能上有所创新，还要在用户体验上有所加强。

3.“互联网+”与传统家电行业的结合创新

（1）行业基于互联网技术分析客户需求

互联网未兴盛之前，传统家电的使用要求相对较低，只需要满足安全性、实用性、可靠性的要求就可以，这样也让传统家电的设计往往出于墨守成规的境地，很多产品并无新意可言。而随着网络的普及，人们的日常生活中家电的位置越来越重，相应的要求也在增加。无论是基于互联网的智能化、开放性，还是基于社会效益的节能化，都为传统家电的创新指明了发展方向。现阶段，很多家电厂商通过互联网首先达成了互通关系，大家可以在不同品牌之间搭建合作桥梁，针对特定的用户使用场景，通过更有效率的终端产品实现家电互联。

（2）以互联网+技术改造家电产品的控制终端

未来的“互联网+传统家电”，将不单单会将手机作为智能化家居电器的管家式终端入口，同时还能够将其他终端作为控制通道，这必然是对互联网+技术的成熟化应用，也是互联网+技术影响下的创新之举。目前，传统家电行业中的众多企业已经实现了智能化创新成长，人们可以看到很多品牌的电视、冰箱都实现了智能化，能够实现简单的人机对话，通过语音来实现控制，甚至通过终端实现对家电的调控，人们可以在下班回家的路上，就通过手机插件远程控制启动空调进行制冷制热，控制电饭锅开始煮饭等等。一些商家还将空调设置成可接入WIFI的装置，直接接入到产品服务中心，能够对设备的运行起到良好的监控效果，变为后期的维护。

（3）借助互联网+提升服务意识

我国的家电行业在互联网+背景下不断开拓创新，不但在家电上实现了技术改革，而且在产品服务方面也在不断进步。“互联网+”的技术创新可以将云服务平台的概念引入到家电行业设计中，通过对用户各种途径分析，省去对市场调查的成本投入，将不同的成本投入到智能化的家电研发中，提升技术团队的队伍建设，才能确保家电产品在创新技术融合后的大规模批量生产。加之经营销售渠道的互联网+改造，很多用户直接在网络中完成产品规格预订、功能咨询和下单订货等工作，如今，家电产品已经形成了全面的产品服务系统。

（4）加强古建筑家电行业的“互联网+”理念融合

“互联网+”理念的不断推广，使得传统家电行业的发展与各种建筑设计之间有了更富创新意义的联系。现代社会虽然有各种高层建筑相继拔地而起，但出于对古代文明的保护，需要对很多传统建筑遗产进行适当地保护，很多古遗址群的居民在家电系统创新方面可谓投入巨大，借助“互联网+”思想，融合各种现代化设计理念，可打造出全新的建立现代化结构隐匿型家用电器系统，基本要求实现家用电器设备的“无处在、无处不在”，在具体构成方面，包含了几项重要创新改造，设置了建筑结构型隐匿化空气循环净化系统、家具结构型隐匿化净水系统、室内建筑结构型隐匿化影音娱乐系统、基于电子、管道燃气双体系的仿古式厨卫设施、供暖系统、基于建筑外表皮模仿的太阳能、电能双体系照明系统、基于无线热点的隐匿化网络系统。这些项目的改造升级，让传统的家电成为了符合“互联网+”时代背景的重要举措。

（5）加强传统家电行业与新型互联网行业的合作

对于“互联网+传统家电行业”的融合发展，人们应该保持正确的认识，懂得利用合理的方法来加强对网络平台的应用。传统家电行业的企业要能够在新的时代背景下，勇于进行自我创新，大胆启用P2P、O2O、O2M等新型互动网络平台，不断优化市场分析思路与手段，不断改善现有家用电器的科技含量。传统家电行业应与新型的互联网行业进行平台对话，加强技术之间的互补合作，从而创造出更有利的共赢局面。

四、结束语

“互联网+传统家电行业”新理念驱动下，家电产品的设计、生产、营销等各个环节都应该开拓出全新的道路。家电设计应该重视利用互联网中的信息共享寻求资源的合理配置，努力创新解决当前的发展不足，不断满足客户提出的使用需求，相信未来的传统家电产品必然能在“互联网+”背景下获得巨大的创新成功。

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邵炜丹，男，1982.3，汉族，江苏南通，设计艺术学硕士，无锡太湖学院讲师。研究方向：产品设计及理论。

周敏宁，女，1980.12，汉族，江苏无锡，设计艺术学博士，无锡太湖学院副教授。研究方向：产品设计及理论、家电设计研究。