企业管理制度建设的原则及目标分析

王坤

（广西广投天然气管网有限公司 广西南宁 530028）

企业管理制度建设的原则及目标分析

王坤

（广西广投天然气管网有限公司 广西南宁 530028）

随着经济市场的竞争力日益增加，企业要想在逆流中占有一席之地就必须完善企业管理制度。企业管理制度是企业经济运转的保证，无管理制度，企业犹如一盘散沙，弱不禁风。而了解和掌握科学的企业管理制度，必然提高企业的经济水平。然而，当前仍有部分企业的管理制度较为落后，无法进行做到与时俱进、开拓创新，进而导致其发展较为缓慢。因此要立足当前时代发展潮流，把握企业管理制度建设的原则和目标，才能打破自身管理水平的限制。本次主要分析企业管理制度建设的原则和目标，并提出其建设的过程，旨在保证企业发展能正常运行。

企业管理制度；原则；目标

前言

企业管理制度是实现其发展战略的主要手段，而企业管理制度的科学性，更直接影响到制度管理的成果。在当前，多数企业的高层领导人受以往管理观念的影响，在管理中常主观随意性较大，于企业中常搞“一言堂”的决策行为，导致管理制度失效。因此企业要打破传统思想的束缚，把握好企业管理制度建设的重点，不断进行革新，才能提高自身实力。

1 企业管理制度建设的目标

在企业进行管理制度建设时，应掌握核合理、全面、创新的大体建设方向。在建设管理制度时，应将文件化的管理体制和业务运行体制有效的结合，实施全面的建设体制。企业应将科学发展观落实到管理制度建设中，遵循时代发展的建设目标，其具体目标主要有以下几项：①于管理制度建设中，将各部门的职责、奖惩内容做到清晰化、全面化。②与企业发展战略相一致，制定健全的管理体制，其主要包含企业介绍、企业发展目标；企业理念、组织机构构成、部门权责、执行制度、项目流程以及日常量化表等方面。并根据企业的需求进行对业务流程适时改善。③企业各项活动需制度化，并实施行为规范以及纸质化规范条例将企业流程细化。④于各项项目中，为其制定统一的应用单，使各项业务填写较为规范。⑤利用现代信息技术进行科学的的编码体系，以能实现信息化管理方式。

2 企业管理制度建设的原则

俗话说“无规矩不成方圆”，管理制度是企业的维护墙，同时也是员工的保护伞，更是企业内部运行的必要条件。在社会中，管理制度必须具备合法性、可操作性、严谨性以及有效性，才能真正地起到规范企业和员工的作用。

2.1 全局性原则

企业要想制定全面的管理制度就必须站在全面的高度，分析各项管理活动与管理制度间的关系，才能使管理制度发挥相应的作用，得到职员的认可。

2.2 “人”居于企业发展的首位

在建设制度时，企业要始终坚持“以人为本”的管理理念[1]。在企业中，人是发展的主体，企业的一切运行均由人来执行。另外企业的规章制度、计划等均是以人为载体来加以完成，因此企业必须要尊重人的主体地位，发挥职员的能动性，制定较为人性化的管理制度，才能为企业不断地注入新鲜的血液。

2.3 坚持流程管理原则

于企业中，其业务流程的有序性、合理性更能决定职员工作的效率和质量。依据企业各项活动需求性制定科学的执行流程，可使工作循序渐进地开展。

2.4 动态管理制度建设原则

在企业的管理制度建设中，并不是一成不变的，其需要在发展中进行不断的反思和总结。企业还需要借鉴国内外进进的管理经验，并去其糟粕，取其精华，完善企业管理制度。因此，企业就需要保持动态性的制度管理建设原则，不断建立科学的管理制度。

2.5 奖惩并重原则

在企业中，惩罚主要对职员的行为进行合理的指导，使其在规定的行为内；而奖励原则主要是发挥模范作用，对相关人员行为起到引导作用。企业管理制度更是需要本着奖惩分明的原则，才能提高企业的效益。

3 管理制度体系建设的过程

企业在建设管理制度时，要从建设原则以及建设目标等系统观点入手，根据企业需要将各个环节流程化，其管理制度体系建设的过程与方法主要有以下几个方面：

（1）在管理制度建设前，企业在基层进行调研，其次再到形成产品到分散市场均需要加以细化，以明确企业各项活动中所需要的支撑管理制度。然而因公司的业务具有差异性，且所需要的管理支持制度也迥然不同。当前，一般企业的相关项目和管理支撑活动如下：

项目活动：市场调研→方案计划→材料购买与储存→产品加工→产品销售渠道→售后服务。

管理支撑活动：人力资源管理、资产计划、运行管理、财务控制、质量监督、安全管理。

（2）企业需要根据业务运行范围的不同而实施相应的管理支撑活动，将各个阶段主要内容以流程的方式加以表明，并总结管理控制点，以能把握各环节实施的重点。企业应以业务的重点为核心，进而确定企业业务执行的主体和需要支撑的制度，方可使项目活动有效开展。

（3）各高层管理人员在制定管理制度需要对业务流程反复分析和比较，以免出现与实际情况不相符的情况。①在流程中涉及的执行部门，对其部门的职责予以明确，使主管部门和内部员工均有对应的执行内容。②对各部门的工作内容实施岗位分析，进而落实到每个员工身上。③需要将业务的活动形成固定化的管理体系，特点是对业务重点严格把控，同时制定相应的业务报表，将部门行为予以规范。

（4）在企业召开大型商讨大会，由管理部门和职工代表对企业制定的管理制定内容进行综合的商讨。大会主要内容围绕着管理制度的可行性、科学性进行展开，采取民主化的方式，去其糟粕，积极汲取他人意见，做到为企业所用。在大会讨论中要始终把握其制度主要是为企业流程而提供相应服务的方向，其制度要随着业务的改变而随之更改，其并不是为个人或者部门所服务的，要站到全局的方位上思考问题。

（5）“实践是决定真理的唯一标准”，对此企业应对管理制度进行试实施，其试行的时间[2]少则3个月，多则6个月。在试行阶段，各相关人员要建立及时的反馈通道，并将其他人意见记录在案。同时各部门需要定期召开会议，鼓励内部成员积极提出问题和意见。对收集到的信息，有关人员要及时进行商讨并决议，进而对管理制度进行重新修订，才可使管理制度真正于企业内实行。

4 管理制度体系的持续评估

社会发展不断的日益革新，企业也要不断的革故鼎新，因此企业对管理制度仍需加强评审力度，使管理制度动态发展。企业对管理制度评审的时间应不超过2年，以能使其跟上企业的发展步伐。在对管理制度评审前，高层领导人应先对市场规律的发展和政策进行研究，其次在由部门主管进行收集基层对不同问题的反响程度。在以上基础上，在对管理制度予以修改，提出创新性的管理方法；后形成评估报告由评审人员进行裁决。管理评估人员再根据评估方案进行商议，最终敲定具体改革方案。

5 管理制度建设的效果

以上管理制度在某企业内进行实施，该企业将重点放在管理的流程化方面，并将各部门间的职责明确化。在企业内部先实施以流程为核心的管理体制，使其对业务活动提供高效率的服务。管理制度建设覆盖的范围涉及到基层的每项活动和每个部门，进而彻底改变了以往，职责模糊，办事效率低下等弊端。其二，企业对管理制度进行定期的评估，提高了制度的合理性、科学性和系统性。其三，企业对各部门机构构成进行管理，增加管理部门，缩减原有部门人员，使内部人员由35人缩减到20人，使职责分工更加明确。某企业经过管理制度改革后，企业发展情况得到大大的改观，其总资产同比增加30.2%。由此说明，该管理制度方法可提高企业的发展速度，并能提高企业的凝聚力，可在该领域大力推广。

6 结束语

当今，企业管理制度是一把双刃剑，对其进行合理的建设，可能充分发挥其宝贵价值。而如果一味地墨守成规，则会受其束缚，难以客观看待企业发展状况。企业管理制度是需要不断丰富和拓新，而企业在进行建设的过程中，应把握管理制度建设的原则、目标，于建设过程中以“流程化”为导向，对业务活动提供相应的制度支撑，并于建设后进行试行、持续评估，才能真正使企业管理制度更加科学。

[1]徐 翔.国有企业内部控制机制及运行研究[D].西南财经大学，2014，11（20）：13～14.

[2]赵萱.企业环境责任信息披露制度绩效及其影响因素实证研究[D].西南大学，2015，08（04）：63.

F272

A

1004-7344（2016）32-0007-02

2016-10-3

王坤（1979-），男，汉族，内蒙古通辽人，工程师，本科，主要从事企业管理工作。