徐竞草
不要忽视自己对这个环境的影响力,无论什么时候都要心存善念。也许你那发自内心的真诚的关怀,表面看微不足道,却能给别人带来无限的光明
马尔科·因帕利亚佐是罗马一家小型慈善机构的负责人,平时主要为一些无家可归的流浪汉或弱势群体,提供一些力所能及的帮助。
随着意大利经济的不景气,罗马的失业率越来越高,很多人因此失去了工作,连房租都交不起,为此不得不流浪街头。再加上涌入的一些外来难民,罗马城内的流浪汉一下增多到近万名,他们经常出现在车站、码头以及街区。
由于自己的慈善机构救助能力很有限,无法照应到这些数量众多、行踪不定的流浪汉,马尔科觉得很愧疚。于是他便开始思索,自己该用什么样的方式,才能帮到更多的流浪汉,让他们活得更有尊严一些?
后来,马尔科发现一个问题,那就是很多流浪汉,特别是初次来到罗马的外国流浪汉,根本不知道什么地方有救助站,哪里可以领到免费的饭菜,睡到不收钱的床铺。而实际上,这些地方是真实存在的,有的机构甚至就是专门为他们而设立的。
马尔奇决定为流浪汉们解决信息不畅的问题。为此,他花了半年多的时间,跑遍罗马全城,将上述信息全部寻访和搜罗了出来。之后,马尔奇又对收集回来的资料进行整理,按照街区、道路等一一归类,并插入与之相应的图片,做到通俗易懂,一目了然,图文并茂。
完成这些后,马尔科又马不停蹄地找到一家印刷厂,将其印制成一本便于随身携带,且不易丢失的“口袋书”。
这本200多页厚的“口袋书”,实则是一本指南书,内文除了意大利语外,还有英文、法文,它详细地列出了罗马城内多家非盈利性质的医疗机构的地址、电话,以及80多家低价甚至是免费的餐厅,外加45个由慈善机构提供的免费住宿点和17家可以让流浪汉前去洗澡、剃须和理发的场所,凡是附近有典型标志的都会附上。
考虑到流浪汉们经常会风里来雨里去,马尔科还将一张活页防水地图夹放在口袋书内,上面标画出食宿、理容地点,以及到达那里的最便捷交通路线。
在2015年冬季来临之前,口袋书被印刷了出来,马尔科将书一一免费分发给流浪汉们。流浪汉们一个个如获至宝,一个叫艾默生的流浪汉激动地说:“像我们这些人一般都自卑,不好意思向人问路,即便鼓起勇气去问,路人也不大愿意搭理我们,担心我们会把身上的病菌传染给他们。我们又用不起能上网的手机,因此也无法去网上查询,而且网上也很少有这方面的信息。这本专业的口袋书真是雪中送炭,帮我们解了燃眉之急,特别是在寒冬到来前!”
马尔科的口袋书被意大利的一家媒体誉为 “罗马最温暖的馈赠”,而他则说:“我只不过做了一件别人没想到的事。很多人觉得帮助别人,就一定是给钱给物,而忽视了给他们一些需要的有用信息。”
(陈昌喜荐自《知识窗》2016年第5期)