陈建林
摘 要:期货公司经营的好坏,关键在于投资者的保护,对投资者保护越好,对于公司业绩的提升及公司品牌价值的提升就越大,因此多层面对投资者尽心保护,才是公司经营的关键。
关键词:期货;投资者;保护
期货公司经营的好坏,与客户数量和质量密切相关,大量的客户大量的优质客户将給期货公司带来良好的经营效果,但是期货行业是一个高利润伴随高风险行业,客户损失率之大,是其他行业不能比拟的,因此,保护客户保护投资者将是期货公司经营的重中之重,绝不能有丝毫的小诩。
一、宏观的保护
期货市场的功能就是发现价格,并为生产经营者提供保值。事实上,大量参与期货交易的投资者,是在价格的涨跌中寻求价差利润的投机者,正是因为他们的参与才給期货市场带来流动性,給期货市场带来活力,他们是市场的润滑剂,使得期货市场发现价格及保值功能得以实现。而真正在期货市场保值者所占的比例非常小,这点可以从各品种的交易量与交割量的比较中看出,这里就不例举了。对投资者宏观上的保护,就是对整体投资者的保护,給他们创造一个公开,公正,公平的交易环境,杜绝欺诈和内幕交易,这是法律和政策层面的事,必须是证监会交易所和期货公司共同努力才能形成,科学合理规范的制度,才能使这个行业蓬勃发展。期货公司在整个行业处于承上启下的中间段,上要受证监会及交易所的管理,下要开发服务客户,而工作重点则在下端,客户是公司生存和发展的基础,因此对客户的保护尤为重要。期货公司不但担负着向投资者传达相关法律及行业政策的义务,还要向投资者宣传解释交易制度规则,交易风险交易方法,使投资者能够对所从事的事情有深刻而清醒的认知,从而更加认真谨慎对待。公司自身的建设对投资者的保护也很重要。对投资者保护的好与坏,主要体现在对投资者的服务上,硬件的服务提升可以通过增加投资,采购先进的设备来完善,软件的提升就需要培养和引进中高端人才,同时要有客户至上的服务理念,才能为投资者服好务,才能更好的保护投资者。
二、微观的保护
据统计数据,投资者流失最大原因在于交易的亏损,如何帮助客户减少亏损甚至赢利,是期货公司必须高度重视的问题。如果客户流失速度大于开发速度,公司将举步维艰,生存困难。期货公司一般都设有研发部门,定期向客户发送一些研发资料,客观的讲,这些东西对客户的帮助微乎其微,甚至会出现相反的效果,主要原因在于绝大部分研发者没有丰富的实际交易经验,不能深刻理解交易者的艰难困苦,整出的东西纸上谈兵的多,与实际盘口完全脱节,几乎不能得到投资者的认可。因此,期货公司要想尽最大可能保护投资者,就必须花大力气改变研发产品空洞不切实际的状况,吸收既有实战经验又有研发能力的人才,就成为关键。只有对客户交易能够带来真实的帮助,才能得到客户的认可,才能稳定并发展客户资源,为期货公司带来良好的经营效果。笔者根据多年的从业经验,提出一些交易理念,希翼能对投资者的交易有所帮助。首先要明了的是涨跌是什么?我们先说涨,涨是指高点愈来愈高,低点也愈来愈高,这才构成了上涨,否则就不是上涨。注意其两层含义,高点愈来愈高,低点也愈来愈高,这就给做涨交易的投资者给出了指引,第一,交易涨的品种是否在真正的涨势中,第二,任何回测至前低的市场行为都将否定上涨的判断,这里就给出了必须止损的位置,这能规避茫然可能带来的巨大损失。下跌则反之。这里仅给出了一种交易思路,在实际交易中会出现各种各样的变化,投资者应采取灵活有效的策略加以应对,才能在期货交易中有所斩获。总之,对投资者的保护,不仅需要管理部门及交易所更需要期货公司及投资者的共同努力,才能得以实现!
(作者单位:英大期货有限公司重庆营业部)