“澎湃新闻”客户端的特色与不足

任悦

摘要：在本文通过分析“澎湃新闻”客户端所具有的特色，归纳出其在发展过程中所存在的盈利模式及技术层面上的问题，试图为传统媒体的融合发展提供思考与启示。

关键词：澎湃新闻客户端；特色；问题与途径

一、“澎湃新闻”创办及发展

“澎湃新闻”是上海报业集团媒体融合战略中的一项重大战略项目，作为一款政经类新闻产品，将以最活跃的原创新闻与最冷静的思想分析为两翼，实现互联网技术创新与新闻价值传承的结合，是上海报业集团改革后公布的第一个成果。其拥有诸多不同介质的媒体平台，包括网页、Wap、App客户端、微信公众账号等，其中作为重点开发运营的是App客户端。

澎湃新闻客户端于2014年7月22日正式上线，上线一个月后客户端下载量已超过150万次，日均页面访问量超过800万次，迅速积累了一定的用户群。作为传统媒体转型的新媒体平台，正式运营几年来以来 ，澎湃的表现令人啧啧称赞在用户及媒体同行中引起广泛瞩目，不少深度报道引爆舆论热点，可谓打响了上海传统媒体融合创新的第一枪。

二、“澎湃新闻”的特色

（一）澎湃新闻在其客户端下载页面的内容简介上除了写道：“数百位专业记者在追逐新闻，近百名思想大家在奋笔疾书”，还有这样一段不容忽视的话：“当然，更重要的是，还少不了你，我们的用户。你不止是沉默的阅读者与围观者，你可以随时随地追问新闻、探讨思想、书写来信或来澎湃开设栏目。澎湃新闻尊崇最大程度的平等开放，每一位用户都是真正的主人。”

（二）“澎湃新闻”客户端便结合自身的特点，同时借助新媒体的优势扬长避短，摸索出一条属于自己的发展之路。那就是抢占暂未完全市场化和垂直化的新闻领域——时政与思想，宣称要以“最活跃的时政新闻与最冷静的思想分析作为两翼”打造“中国时政第一品牌”。 时政新闻并非小众，一项对全国20个城市2000名媒介用户的调研结果显示，在用户对主流媒体的需求方面，“硬新闻”依旧占据重要地位。再者，自党的十八届三中全会以来，反腐已经成为社会关注的热点，同时全国上下掀起了关注时政的热潮，这也正找好了契机满足市场需要。

（三）不同媒体信息采集方式的趋同及融合新闻的出现，使得当今媒体内容同质化现象很严重。“澎湃新闻”客户端有别于其他传统媒体移动新闻客户端，旨在向用户提供更为全面且具有个性、特色化的新闻服务，而不是简单的把报纸、PC端或者是其他媒介上的上内容翻版到移动终端上。在内容生产上秉持着原创与深度的原则。利用其稀缺的时政新闻采编权，采访并首发出内容质量与影响力极高的独家报道。

三、“澎湃新闻”运行中存在的不足

（一）盈利模式单一。“澎湃新闻”客户端也仍然沿袭传统媒体思维模式下的“二次售卖”的盈利模式，首先澎湃通过移动终端将大量优质内容免费提供给读者阅读，这一次销售的是信息的实效性，落脚点是点击量与转载量；第二次销售是把积累的海量用户卖给广告客户，广告商此次购买的是读者的注意力，这一次的落脚点是广告量。但是这种盈利模式不会给其带来长久效益的，所以“澎湃新闻”跳出传统媒体盈利模式寻求多元资本的进入将是当务之急。

（二）技术尚未成熟。“澎湃新闻”客户端技术层面的主要是通过技术外包的方式解决技术力量不足的问题，这也是因为管理群体和职能部门缺少技术支持，又困于技术人才的高成本支出，各媒体难以承受所以采取了这一无奈之举。但是这种方式是有显著的弊端的，就是产品的在进行优化升级的过程中容易受制于人难以掌控，也就使得产品出现一些大大小小的技术漏洞。再者，“澎湃新闻”的内容呈现方式上比较单一，主要还是“图+文”的模式，其中比较新颖的“全景现场”360度图片的呈现由于技术上的局限只能跳转到网页上浏览。并没有建设视频播放平台。因此，只有补上技术这一块短板才能确保在市场推广和用户发展方面取得长足进展。

四、“澎湃新闻”类新闻客户端发展路径

（一）拓展盈利模式。“澎湃新闻”客户端所提倡和秉持的广告商业模式，在当下只是解决了其品牌延伸和“存在感”的问题，从长远看是无法实现产品的长期运营，即便现如今“澎湃新闻”客户端可以依托上海报业这一来自于媒体之外的收入补贴，但是这也绝非长久之计。

（二）优化技术手段，实行产品升级。首先，“澎湃新闻”可以组建自有技术开发团队，优先聘请数字人才，解决技术难题，拥有自主研发能力。也可以采取外聘技术顾问的做法，购买技术专业的智力支持。其次，可以借鉴其他新闻客户端的技术创新经验，取长补短。

参考文献：

1.陈国权.报业转型新战略——中国报业的出路在哪里？[M].新华出版社，2014-4-1.

（作者：河北大学新闻传播学院传播学专业硕士在读）