汽车维修检测常见质量问题分析以及对策研究

周宜辉

摘 要：随着经济的飞速发展和人们生活水平的巨大提高，汽车已在生活中普遍使用。由于汽车在使用过程中会受到多方面的影响，不可避免地会产生各种故障问题。为了保证汽车的正常使用，需要增强提高汽车的维修检测能力，解决汽车出现的各种质量问题。本文针对汽车维修检测中出现的常见问题进行探究，并提出相应的解决策略，最后分析了汽车检测维修的发展前景。

关键词：维修检测；质量问题；对策；发展前景

0 引言

作为人们日常出行不可或缺的交通工具，汽车极大的方便了人们的生活，促进了我国交通事业和经济的发展。然而，汽车在使用过程中常会发生一些故障，影响汽车的正常使用，给使用者造成不便，甚至引发安全事故。对于国内汽车维修检测存在的诸多问题，需要深入进行分析研究，提出切实可行的解决策略，以提升我国汽车维修检测的水平和规范国内汽车维修市场，这对于保证人们的安全出行和带动我国经济的发展也具有重要意义。

1 汽车维修检测中的常见问题分析

汽车维修检测是技术人员在维修检测设备的基础上应用各种技术手段对汽车实施维修和检测的过程，对汽车维修检测常见的问题进行研究，可以将其归纳为技术问题、管理问题和人员素质问题这三大块。技术问题直接影响着汽车故障能否解决和解决效率的问题，管理问题影响着汽车维修市场的规范性和稳定性，人员素质问题是制约汽车维修检测水平的关键。

（1）技术问题

首先，维修检测设备不完善。由于采购先进的汽车维修检测设备耗费的资金较大，小规模维修厂由于资金有限，无法购置配套设备，导致维修检测水平跟不上现代科学技术的发展，很多问题的解决还依赖经验判断，导致故障诊断困难。

其次，维修检测技术水平有限。一方面，汽车故障问题多种多样，而现有的汽车故障诊断技术、检测手段、维修技术、保养手段等的水平发展还不能满足实际的全部需要，无法及时解决维修检测中出现的各类疑难问题。同时，在我国汽车维修技术的发展过程中，經常忽视难度大、投入多、社会效益不明显的基础性的技术研究，造成汽车故障维修手段难以有突破性进展和全面的提升。

最后，维修理念不成熟。目前，我国汽车维修检测还没能摆脱传统维修方式的周期结构制约，而且轻视了计划维修的重要性。重维修轻维护事后补救这种方式已不适应现代社会的需要，要重视维护保养的积极作用，实施计划维修，采取有效预防。

（2）管理问题

总体来说，汽车维修检测市场比较混乱，还存在各种质量问题、乱收费现象和行业监管无力等状况。

首先，各种汽车零部件质量参差不齐。在汽车维修检测市场中，存在以次充好的普遍情况，一些商家或者维修厂为了获取更大的经济收益，经常用一些低劣的产品假冒标准合格的产品，这些低劣的产品无法从根本上解决汽车的故障问题，甚至为汽车的使用埋下重大的安全隐患。

其次，汽车维修检测收费无明确标准，存在乱收费的情况。汽车维修市场管理换乱，责任不明确，在收费方面没有明确的标准。维修厂是利益最大化为目的，收费比较随意，给不清楚行情的车主造成很大困惑，同时不利于维修厂的长远发展。

最后，维修行业和汽车管理部门监管力度不够。现阶段市场上个体汽修户不计其数，这些个体户各自为政，我国在对个体化的问题上缺乏统一的规范管理，汽修行业协会和相關的管理部门监管力度存在很大的不足。

（3）人员素质问题

总体来说，我国的汽车维修检测人员的综合素质还有待提升，体现在以下3个方面：人员教育程度普遍偏低，高水平的技术人才数量较少，有专业训练经历的人才不多。由于汽车检测人员的水平有限，能力跟不上现代汽车诊断技术的发展，导致现代故障诊断设备无法最大化的发挥作用，不能及时解决维修中遇到的疑难问题。

2 常见问题的应对策略

（1）建立完善的汽车维修检测市场

首先，必须完善汽修市场的管理机制，明确各部门的职责的同时要加强各相关部门之间的合作，强化对汽修行业的管理，根据市场的动态变化持续改进创新以及时调整管理手段，对市场建立有效管理；其次，必须加强市场的监管机制，建立完善的信用考核制度，同时充分利用社会舆论的监督作用，发现企业存在不诚信的经营行为则公开批评和警示，让社会对其进行监督，使企业树立起诚信经营良心经营和服务社会的理念；最后，对汽修市场进行清理整顿，交通部门联通公安局、工商局、物价局、技术监督局等，对汽修企业的设备、技术、经营方式进行考察，对滥用假货、乱收费和水平过低的汽修厂进行处理，规范汽修市场的运作。

（2）提高维修检测的技术水平

要想提高维修检测的技术水平，可以从下面两个方面着手：一是加大新技术和新设备的普及力度和开发力度，通过不断完善设备提升自身能力，来满足汽车维修检测的需要；二是加强国外先进技术的引进、消化和吸收，积极引进国外先进的汽车维修设备、技术和信息系统，促进汽修行业的标准化建设，提高维修业的水平。

3 结语

为了保障汽车的正常使用，提高汽车维修检测的能力非常重要。然而目前，我国在汽车维修检测中，还存在诸多问题。本文对汽车维修检测的常见问题进行了分析，主要可以分为技术问题、管理问题和人员素质问题3方面。同时针对这些问题提出了三点应对策略，包括建立完善的汽车市场、提高维修检测的技术水平和培养人员综合素质。通过研究汽车维修检测的常见问题和应对策略，有助于规范汽车维修检测市场、提升汽车维修检测技术水平和促进交通事业和经济的发展。

参考文献

[1]张进.汽车维修行业的现状及发展对策[J].四川兵工学报，2009，30（3）：140-142.

[2]熊毅.汽车维修行业的现状及对策研究[J].中国新技术新产品，2010，（2）：120.

（作者单位：三明市第二高级技工学校）