协同创新服务平台视角下的湛江市小家电品牌建设研究

黄天杨　韩卫国　胡晓涛　苏颜丽

摘 要：通过对广东省湛江市小家电品牌建设的现状及造成这种现状的原因进行研究分析，提出在协同创新服务平台视角下的湛江市小家电品牌建设的发展对策，以加强湛江市小家电企业的品牌建设，同时为其他行业的品牌建设发展提供一定的借鉴。

关键词：协同创新；小家电；品牌建设；湛江市

0 引言

广东省湛江市小家电企业经过近半个世纪的发展，已形成了较为完善的产业链，尤其是电饭煲产业集群的形成，大大促进了湛江市经济的发展。但是，纵观整个湛江市小家电行业的发展，可以看出湛江市小家电行业缺乏龙头领军企业和国际国内知名品牌，甚至大多数企业出现无品牌的情形，品牌建设状况不容乐观。为此，本文试图分析湛江市小家电品牌建设的现状及其造成这种现状的原因，并探讨在协同创新服务平台视角下，如何推动并建设湛江市小家电的品牌建设发展。

1 湛江市小家电品牌建设现状及原因

广东省湛江市的小家电发展可以追溯到20世纪70年代，而又以小家电中的电饭煲产品最为丰富，1976年由湛江市家用电器工业公司生产的中国第一台电饭煲就是其佐证。而湛江市的小家电产品尤以20世纪八九十年代的三角牌电饭煲和半球牌电饭煲最为畅销。经过20个世纪的不断发展，在21世纪初，湛江市荣获了“中国电饭煲之乡”“中国电饭煲产业基地”的称号。从21个世纪70年代至今，湛江市小家电产业经过近半个世纪的发展，带动了区域经济的发展，尤其是湛江市及周边区域的经济，其小家电产业规模也逐渐扩大，尤其是电饭煲产业，其形成了较为完善的产业链，产业集群优势十分明显，出口量大。据湛江检验检疫部门统计，2012年，湛江地区经检验检疫的出口小家电共6170批，出口数量为2315万台/套，出口货值约为2亿美元，出口批次、数量和货值与上年同期相比分别增长8.11%、11.44%和12.89%。同时，据我国电饭锅产业业内调查，目前全球电饭锅产品约有70%在中国生产，而湛江地区电饭锅的产量已占全国的60%左右，产品远销印度、美国、欧盟以及中东和东南亚等国家和地区，尤其是南美、中东、印度以及东南亚市场对湛江电饭锅的需求量逐年增加。[1]虽然湛江电饭煲在国内国际的产量占有总量的优势，但是，其产品品牌影响力严重不足，尽管有“鸿智”“浩特”“威王”及“红牌”等名牌产品，但在国际甚至国内家喻户晓的知名品牌几乎没有，其品牌效用极低。整体而言，湛江市小家电尤其是电饭煲品牌的建设令人担忧，究其原因大致有以下几个方面：

第一，企业品牌意识淡薄。湛江市小家电企业的数量庞大，湛江市现有的小家电企业800多家，规模以上企业430家，其相关从业人员多达30多万人。但是缺乏龙头企业，大部分企业都是贴牌、为大企业品牌代加工生产产品，同时以无牌生产模式生产低价产品为主，以取得市场，忽视了企业品牌建设战略的整体效益。大多数湛江本土的小家电企业均处于无品牌意识的状态，或品牌意识淡薄，缺乏长远的企业发展和品牌建设规划。

第二，产品质量不达标。湛江市小家电企业在现有的发展状态下，大多数认为品牌就是市场营销推广，认为品牌是企业销售部门的事情，总以为销量上升、生产量提高，企业的品牌知名度就提高了，严重忽略了企业产品文化和产品质量，而产品的质量是品牌建设的核心。企业产品的质量好坏牵涉到企业的研发部门、市场部、生产车间等一系列的产品相关部门，要加强对企业产品研发技术、资金、人力等方面的投入。而这恰恰是湛江小家电企业的软肋，甚至是现有大部分企业的通病，以至于无法保证产品质量，其企业品牌也就无法构建。

第三，缺乏品牌建设人才。湛江市小家电品大多数以家庭作坊式进行经营，同时，由于地理位置相对偏僻，其从业人员大多为本地人群。所以，从业人员的平均素质相对较低，严重缺乏较高专业素养的专家技术型人才。为此，湛江市小家电品牌建设不足的原因之一就是人才的严重缺乏。

第四，品牌建设相关资金费用的不足。品牌建设除了要注重产品质量之外，品牌建设资金也是制约湛江市小家电品牌建设发展的重要因素之一。对于快速发展阶段的湛江小家电民营企业而言，企业高质量产品的研发投入、产品的推广、营销、企业运作等企业品牌建设均需要耗费不菲的费用，这对于绝大多数湛江小家电民营企业而言，仅凭一己之力无法完成。

2 协同创新的概述

现今的“互联网+”创新时代，新型信息技术同现代制造业、生产业等的系统协同融合创新显得异常重要，这样的模式已然成为现代经济社会发展的新结构形态。与此同时，协同创新模式的意义也逐渐显现出来，同时被各类企业发展所重视。因为现代企业的发展创新并不仅仅是企业个体自身所能实现的，而更多的是向多元化媒介协作共赢的协同创新模式转变。何为协同创新模式呢？所谓协同创新，是指集群创新企业与群外环境之间相互竞争、制约，又相互协同、受益，通过复杂的非线性相互作用产生单个企业自身所无法实现的整体协同效应的过程，企业协同的核心是价值创造，可以表述为“2+2”=5或“1+1”﹥2。[2]

3 协同创新服务平台视角下湛江市小家电品牌建设的对策思考

3.1 重新树立对品牌建设的认知，强化品牌建设意识

湛江市小家電企业对于品牌建设的误区及淡薄意识，是其品牌建设得不到良好构建的原因之一。在用户需求多元化的时期，市场竞争越发激烈，这势必要求企业根据自身的实际情况、充分考虑到自身产品特色、进一步了解客户的需求，加大产品技术研发设计、注重产品的质量保证，在企业中树立品牌建设意识，正确理解并高度重视品牌建设的重要性和紧迫性，将品牌建设提升到企业的发展战略及长期规划当中。

3.2 构建产学研协同创新服务平台，助推企业品牌建设内涵

产学研协同创新是企业自主创新的途径之一，湛江市小家电企业应该同高校、科研机构进行技术创新等方面的合作。比如在产品研发阶段充分利用高校的工业设计、机械设计等资源优势，在产品后期阶段，利用高校的市场营销、管理等方面的资源，充分发挥高校的人才、技术、信息、试验等优势资源，为企业所用，形成一个技术创新和产品成果转换的良性循环体系，以增强品牌建设。例如，湛江市鸿智电器有限公司同广东海洋大学工业设计系就构建了“鸿智电器工业设计中心”的产学研服务平台，该工业设计中心为企业开发了多款电饭煲产品，大大促进了企业的产品销量，改善了产品的质量，其企业品牌知名度也逐渐增强。

3.3 搭建政企協同创新服务平台，促进品牌建设

研发资金、产业政策、品牌推广等，都是目前湛江市大多数小家电企业面临的难题，为此，各企业可以建立同当地市、区、县政府的交流，与其搭建政企协同创新服务平台，将企业的发展同政府的产业政策相结合，发挥政府对相关产业企业的引导和专项资金的辅助支持作用，整合社会资源。政企协同创新服务平台的搭建，在一定程度上可以有效调动政府、企业、科研机构等，包括小家电在内的各个行业（下转第页）（上接第页）及领域开展创新协同合作的可能性与积极性，促进不同产业知识的交流和借鉴，有利于加速企业科研成果的标准化、市场化、商品化及产业化的形成。在政企协同创新服务平台环境下，政府可以为企业提供多方位的支持：第一，在硬件辅助上，政府可以为企业提供办公场所等基础设施建设，如产业园、孵化器产业园；第二，在软件上，政府可以为企业提供便利的机制建设，财税支持等支持，如开展实施企业专项创新工程；出台与落实一系列的企业创新及监督政策，营造良好的行业创新文化氛围；政府投资、融资等资金支持以及建立以科技园区、产业园区建设的政企领导共建团队与小组，共同推动企业的大力发展。同时，借助政府、相关媒体的推广效用，促进企业的品牌发展建设。

3.4 创建相关行业协会，建立企业创新竞赛协同机制平台，促进品牌建设

在现行环境下，行业协会的作用越发突显，其是所在行业的代表，在很大程度上可以完善行业标准、净化行业的创新土壤，可以促进该行业相关企业及产品的信誉、服务及品牌影响力。例如，近年由中国工业设计协会主办的“中国工业设计十佳评选活动”中，产生了一大批国家级的创新性企业，这在一定程度上促进了企业的产品创新及品牌的建设。又如，长城汽车在产品研发方面始终坚持“三高战略”，以高科技装备支撑高性能设计，打造高品质产品，[3]获得了2013年度“中国工业设计十佳大奖”。同时，行业协会也可以为企业提供一定的信息交流、培训机会以及举办相关的行业竞赛，如中国工业设计协会及中国家用电器协会就主办了各类型的企业创新设计竞赛，促进了相关企业的品牌建设。为此湛江市小家电企业可以联合本土的湛江市家用电器协会、广东海洋大学、岭南师范学院，或者外地的相关政府部门及行业协会来创建企业创新竞赛协同机制平台，定期举办企业创新竞赛或企业技术交流、汇报展示等活动，这可以在一定程度上促进湛江小家电企业的品牌知名度，也可以为企业的人才招聘提供一定的帮助，从而更好地促进湛江市企业品牌发展建设。

4 结论

湛江市小家电的品牌建设是一项长期并且艰巨的系统任务，仅仅依靠企业自身个体的单方投入是远远不够的，在如今讲究团队合作的时代，企业的发展，尤其是品牌的建设发展更需要借助团队的力量才能实现。为此，在当前情况下，湛江市小家电企业应该换个视角，抓助一切机会，加大创新研发投入，加强品牌建设意识，同政府、协会等形成构建多元化的协同创新服务平台，并努力发挥协同创新服务平台的效用，促进湛江市小家电企业的品牌建设。

参考文献：

[1] 麦文伟，云俊.湛江电饭锅产量已占全国产量60%[EB/OL] . http：//zjphoto.yinsha.com/file/201301/2013010914431148.htm，2013-01-09.

[2] 田家林，徐立岗，陈月梅.中小企业协同创新机制研究[J].经济研究导刊，2012（35）：168-169.

[3] 长城汽车当选“中国工业设计十佳创新性企业”[EB/OL].长城汽车官网，http：//www.gwm.com.cn/news_detail-7489.html， 2013-12-09.