浅析企业业绩评价指标构建与应用

束玲娣

【摘 要】企业的业绩评价指的是在一定的会计时期内，企业管理者对企业的生产经营活动，以及取得的成果进行综合性的分析和评价。业绩评价是企业为了实现目标管理、进行自我控制的有效的内部管理机制。在我国当前大多数企业当中，应用的业绩评价方法主要有经济增加值法、平衡计分卡评价法、杜邦分析法等。近年来，企业的绩效目标逐渐朝着多元化发展，因此，企业业绩评价指标的构建和应用，对于企业的发展具有十分重要的意义。

【关键词】企业；业绩评价指标；构建与应用

在我国的企业当中，最大的特点就是企业经营权和所有权的分离，企业股东聘请专业经理人对企业的日常运营进行管理，建立起一种委托代理的关系。通过业绩评价，对企业的经营者进行激励和监督，促使其实现管理目标，从而使企业得到更为良好的发展，取得更大的经济效益。

一、传统业绩评价指标的缺陷

在现代会计制度下，企业计量和确认无形资产更为严格，因而在业绩评价报告当中，难以有效的体现出无形资产的价值和意义，也难以有效的评估对企业未来发展有利的无形资产；对于企业的长期经营发展较为不利，传统的业绩评价方法对于短期经营成果较为重视，因而可能造成企业管理者急功近利，从而导致了企业的一些短期行为，这样将会导致企业错失一些短期盈利不佳，但长期效益很高的良好项目。

在传统的业绩评价当中，主要采用的有EVA（经济增加值）评价、杜邦分析等评价方法。这些评价方法能够通过简便的操作，实现良好的量化。同时由于是会计系统为其提供数据，因此具有较高的可信度。但是，这些业绩评价方法也具有较大的问题和缺陷，比如过度依赖财务数据等等。另外，传统的业绩评价体系主要是评价过去的业绩，没能够兼顾到雇主、工艺、革新、技术、经销商、客户等方面的因素。传统业绩评价体系过于重视业绩评价指标，对于一些非指针性的价值却有所忽视，因而也阻碍了企业的发展与提升。

二、综合性业绩评价指标

1.目标管理法

目标管理法是一种较为科学有效的综合性业绩评价指标方法，该方法是由美国管理学家鲁克所提出。他在书中提到了关于自我控制、目标管理等方面的内容，他认为要想更好的推动企业的发展和进步，就應当将企业的任务、目的等转化为有效的目标。利用目标管理法进行业绩评价，能够对员工的工作内容进行直接的反映和体现，结果观测十分方便，基本上不会出现评价失误的情况。通过该业绩评价指标方法，还能够有效的辅导和回馈员工，从而促进员工的成长。在目标管理法的应用之下，通过员工的共同参与，能够极大的提高其事业心、责任心和积极性。不过，在实际应用中，应当注意针对不同的部门和员工，设置一个合理的同一目标，从而能够实现横向比较，为员工晋升提供参考。

2.平衡计分卡评价法

平衡计分卡评价法能够克服财务评估方法的短期行为，原有的财务指标有个致命的弱点就是只能看到销售业绩的提高。而平衡计分卡评价法通过加入非财务指标，很好的避免了短期行为，有利于员工与组织的沟通。平衡计分卡评价法帮助企业把宏观战略目标分解到每一个部门，甚至是部门里的每一个员工，这实际上就是一个沟通的过程。量化的指标易于考核，以往的绩效评估中指标的设定往往是定性描述的，这种指标首先是考核起来不易于把握，这往往会引发员工的不满和争议。平衡计分卡评价法能够帮助企业管理层发现各个部门、岗位的设置合理性、工作量饱满度、梳理企业流程，改善企业的管理水平。在实际应用中，应该使业绩评价指标适合每一个企业单位，这表明适合公司层面的业绩评价指标可能不适用于更低的雇员层面。

3.业绩评价指标的建立和应用

（1）选择核心业绩评价指标

当前，股价类指标、净收益类指标是业绩评价过程中较为常用的核心业绩评价指标。在不同的企业当中，通常都具有不同的成长发展阶段、规避风险的程度、发展战略目标等。在对企业经营者进行业绩评价的过程中，应当充分结合企业自身的发展特点和实际情况，选择最为适当的核心业绩评价指标。

目前，在对企业经营者进行业绩评价的过程中，往往会选择多个业绩评价指标，同时，会选择某一个指标作为核心指标，而其它业绩评价指标则与核心指标相配合。对于企业的业绩评价来说，虽然有很多业绩评价指标的作用与影响，但是在实际操作当中，不能对所有指标进行兼顾，因此，需要选择一个核心的评价指标，并以此为中心，综合其它指标的作用，更为系统完善的进行业绩评价。

（2）非业绩评价指标的配合

在企业业绩评价当中，应当在业绩评价指标的基础上，采用非业绩评价指标，从而使企业的业绩评价能够更加的完善。在实际应用中，应当注意对业绩指标和非业绩指标之间关系的协调，明确二者的地位和意义，使其能够发挥出更为良好的作用与效果。在此基础上，可以建立一个综合性、多层次的综合业绩评价体系，结合企业的短期评价与长期评价，从而推动企业的更好发展。

三、结论

在当前社会中，随着市场经济的不断发展，作为重要的市场主体，企业的发展和经营状态，对经济发展和进步有着重要的影响。企业要想得到更为良好的发展，离不开业绩评价指标的作用。通过选取相应的指标对企业进行业绩评价，能够有效的提高企业发展和经营的效率与效果，从而实现企业的更高层次发展。

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