“三大纪律八项注意” 在PC区管理中的应用

李亚飞，李明辉，刘汉君（中国重汽济南桥箱有限公司，济南 250000）

“三大纪律八项注意” 在PC区管理中的应用

李亚飞，李明辉，刘汉君
（中国重汽济南桥箱有限公司，济南 250000）

PC区作为现代物流运作方式中的重要一站直接影响物流中心对客户订单的履行效率，JIT模式和“零库存”思想对企业经营理念产生了巨大的影响，本文针对PC区的管理制度及注意要点业进行分析，具有一定的现实意义。

三大纪律八项注意；精益生产；PC区

PC区（Picking Centre 拣选中心）是连接内外物流的枢纽，在现代物流运作方式中起着重要的桥梁纽带作用。主要负责将三方物流配送的物资进行接收、分拣、暂存、按生产节拍配送至生产线，保证生产线有节奏的进行生产；同时又是内外物资交接的咽喉之地，是整个投入产出控制环节中最为重要的节点，担负着确保帐卡物一致性和投入产出准确性的重要职责。

鉴于重要的“战略地位”，其管理制度和方法尤其不能缺位。前些日，一个偶然的机会看到有关解放区里我们耳熟能详的“三大纪律八项注意”及其治军效果，不免令人对PC区的管理开始“想入非非”。不妨先让笔者带大家重温一下“那些年，我们一起背诵的三大纪律八项注意”：

1　三大纪律

一切行动听指挥；不拿群众一针一线；一切缴获要归公。

2　八项注意

说话和气；买卖公平；借东西要还；损坏东西要赔；

不打人骂人；不损坏庄稼；不调戏妇女；不虐待俘虏。

“前车之鉴后车之师”，解放区里搞这个可以，我们何不拿来主义，再批判地吸收一下融入新的管理理念形成PC区自己的言简意赅、朗朗上口的“三大纪律八项注意”。看短线：相信它会让很多老员工引起共鸣，回忆起那段激情燃烧的岁月，让很多老员工很乐意去接受履行它，年轻员工觉得有新意也会乐意去接受履行它；看长线：逐渐让精益成为企业的一种文化，让文化的根往下生长，让成果的花往上开，使企业获得永续生存的能力，将这种企业的DNA植入到员工思想中去。

3　PC里的三大纪律

《精益生产线PC区标准作业手册》、《投入产出控制管理办法》、《员工绩效考核管理办法》

《精益生产线PC区标准作业手册》内容涵盖PC区现场定置图、内物流车辆运行路线、零部件存放期量标准、物料ABC分类明细、模块化分装明细、工位器具图册、三方物流到货时刻表、装载配送作业指导书等一系列标准化作业规范指导文件，旨在提高物流运转效率与标准化作业水平，降低物流成本，消除浪费，达到均衡生产和快速应变的目的。

《投入产出控制管理办法》明确物资交接中各节点的职责、单据传递、实物要货接收及退换货、异常处置等一系列作业流程，旨在防范物资交接环节中各节点的风险，从实物流、资金流、信息流三方面对投入产出管理明确工作要求，强化监督与考核，实施严进严出、定额领料等措施，不断提高投入产出的管理水平确保帐卡物一致性和投入产出准确率。

《员工绩效考核管理办法》涵盖基本的劳动纪律及绩效考核分配制度，与革命时期言简意赅的“三大纪律八项注意”有异曲同工之妙，不再一一累述。

4　PC里的八项注意

库容库貌靓着点；场地有限控着点；要货品种少着点；定品定量再定点；

先进先出看着点；空满整顿及时点；关门防盗别晚点；每点维持是重点。

库容库貌靓着点：体现现场基本的5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）的要求，5S是企业管理的基石，也是班组管理的重要内容。5S活动是一种持之以恒的项目，不能坚持的话，则5S活动难以成功，若能脚踏实地加以改善的话，则5S活动将逐见功效。

场地有限控着点：一是体现提高场地利用率，降低场地占用面积的要求；二是体现精益生产在必要时间出产必要数量的必要产品的要求。合理设置安全库存，安全库存越大，出现缺货的可能性越小；但库存越大，会导致剩余库存的出现。应根据不同物品的用途以及客户的要求，将缺货保持在适当的水平上，允许一定程度的缺货现象存在。安全库存的量化计算可根据顾客需求量固定、需求量变化、提前期固定、提前期发生变化等情况，利用正态分布图、标准差、期望服务水平等来求得。

要货品种少着点：为降低接收清点、备货清查等工作的难度，根据80/20原则及产品P-Q分析，对次要的多数品种的要货组织按批次或按班次或按天轮番要货，保证每次到货的物资品种尽可能地少。

定品定量再定点：体现对物品的“三定”管理，即定位（定点）、定量、定品（定物）的要求，三者缺一不可。首先要求位置固定，根据物品使用的频度和使用的便利性来决定物品放置的场所。这种固定，可以使人的行为习惯固定，从而提高人的工作效率；其次确定物品放置数量，在不影响工作的前提下存放的数量越少越好。在工作现场，进行合理的标识，看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品名称、使用场所、现有状态。

先进先出看着点：PC区从场地规划设计、辊道设计、器具选用时等就应充分考虑FIFO的要求，以确保物料出库的时间按入库时间的顺序进行，把最先入库的最先出库保证仓库一直库存的是最新材料，降低造成呆滞库存以及产品跌价的风险。

空满整顿及时点：要求对需回空的工位器具及时清理，对实行吊桶式搬运的产品及时按需实现空满置换，使得整个物流系统始终高效运行。

关门防盗别晚点：人走熄灯（仅开启安保灯，确保监控有效），下班及时关门防盗。

每点维持是重点：对上述运行良好的管理制度实施维持管理，建立长效机制，持之以恒的坚持下去。就像“破窗理论”阐述的那样：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。

［1］常发亮，刘增晓，辛征，刘冬冬.自动化立体仓库拣选作业路径优化问题研究［J］.系统工程理论与实践，2007（02）.

［2］李哲.物流中心拣选单处理及拣选路径优化研究［D］.大连海事大学，2011.

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.14.237