刘艳霞
内蒙古电视台经济生活频道的民生类节目深受广大青城百姓的喜爱。节目内容涉及百姓生活的方方面面,并且主持人能够深入到广大群众中,反映基层百姓的困难和问题,积极协调各部门共同解决问题,促进政府部门解决问题,真正的为民说话。在日益激烈的新媒体和传统媒体竞争中,只有“内容为王”才能脱颖而出。这一民生节目之所以能够十几年成为百姓最受欢迎的本土节目,不仅因为它植根于百姓生活,帮助老百姓解决实际问题、办实事,更源于它遵循了新闻传播规律。
一、贴合时代、贴近群众
2016年10月份,进入了呼和浩特供暖期,居民家里能否如期供暖,暖气热不热,那些没有供暖的群众是如何解决采暖问题,相关政府部门有没有将问题落实到实处,还有一些小煤炉会不会影响空气质量,也成为栏目重点策划的选题。采暖问题关系到每家每户,近来雾霾天气的出现也令环保问题备受关注。节目组就及时制作了关于供暖问题的典型节目。
2016年2月18日的一期节目中围绕儿童安全、拾金不昧、悬赏寻找交通肇事者、假期服务部门的到岗问题等,这些都是与百姓生活息息相关的话题,在话题选择上非常“接地气”,主持人犀利的语言,为大家评说这些现象。与辽宁卫视的新闻脱口秀《说天下》风格相似,话题的群众化,主持人的亲民化,语言的随和化,都让观众感到亲切。还有观众来信这个板块,观众向栏目组反映玉泉区钢管厂巷用水难问题,清水河县收费站问题,栏目组都耐心联系相关部门并促进其解决。实实在在为老百姓解决问题。
新闻媒体作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,通过节目沟通问题、分析问题、解决问题,是新闻媒体的重要责任。否则误会越多,突发事件可能随之发生,群众就会对政府失去信任,媒体就是两者的桥梁,消除误会,积极推进问题解决,是新闻媒体义不容辞的责任。
除了舆论监督,丰富群众的娱乐生活也是媒体的主要功能之一。2016年2月20日是逛庙会的日子,节目组为玉泉区文化庙会特别制作了一期节目。主持人走到群众中间,和百姓一起看二人台、晋剧、剪纸艺术、制作蒙古马靴等,认出他的老百姓还去拍他肩膀和他交谈,俨然没有高高在上的架子。
节目内容和风格坚持受众本位,以受众为中心制定节目内容和节目风格,是媒体竞争的关键因素,牢牢把握这一新闻传播规律,尤其对主持人的任用,虽然主持人算不上纯正的普通话,外型也算不上帅,但是他深入群众采访,亲切的主持风格,犀利的语言风格,总能说到观众心里,他的真诚打动了百姓,可见只有真正的为百姓办事实,植根于百姓中间,才能受到百姓的欢迎。
二、积极践行马克思主义新闻观
坚持以马克思主义新闻观为导向,做好党和群众的沟通工作。节目组关注的内容都是百姓关心的热点,例如政府拆迁、医疗保险、教育问题、社保政策等,随着社会转型和经济快速发展,很多问题让老百姓无所适从,他们需要一个平台倾听他们的声音,政府也需要一个平台和群众沟通。新闻媒体必须代表党和政府,解决群众的困难,倾听群众的声音,化解矛盾。正如习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调,“要深入开展马克思主义新闻观教育,引导广大新闻舆论工作者做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者。”
三、引导舆论
2016年春节刚过,习近平再次来到新闻媒体进行调研。“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。”在党的新闻舆论工作座谈会上,习近平这样强调。民生节目要敢于讲真话,敢于触碰敏感问题,在威胁利诱面前,仍能坚守起社会责任。他们敢于触碰别人不敢做的话题,栏目中涉及相关利益主体和政府部门,在与他们的交谈中,看到主持人不卑不亢,敢于提出问题,敢于逐层剖析。把商户、物业、供热公司、政府部门、环保部门各方意见全都呈现在电视屏幕上,做到了平衡报道。舆论监督也是新闻媒体的一项重要功能,能够产生强大的威慑力、能够把党和政府的各项工作置于人民群众的监督之下、有利于加强党和人民的关系,密切干群关系、是衡量新闻事业党性的一个尺度。
四、借助新媒体形成互动
随着新媒体的发展,民生节目也开通了官方微博和腾讯、新浪等微博,受到大量粉丝的关注,并且经常留言,反映民生问题。这些也都成为节目话题的来源,微博的互动功能,更好的沟通了群众和栏目组,也能及时反映群众的困难。也使传统媒体和新媒体形成良好互动。
五、媒体人肩负社会责任
新闻媒体的把关人角色,引导着舆论导向,是党的喉舌,要求媒体人必须有高度的社会责任感。尤其是舆论监督节目,一些被曝光的企业和政府部门想方设法来说情,给工作人员施加压力,甚至会有生命安全的威胁,这是很常见的。民生节目团队能坚持职业操守,肩负起社会责任确实不易。从栏目组的选题、记者的采访、后期的反馈,在这一点一滴中我们都能感受到媒体人的社会责任。在大众传媒技术日新月异、快速发展,新闻媒体的影响力越来越大的今天,媒体人必须树立起一种全新的社会责任意识。如此才能真正担负起被喻为“时代风云的观测站,时代航船的瞭望哨,时代变化的记录者,时代进步的见证人”的角色,保证新闻信息真实、准确、全面、客观的传播。
作为内蒙古电视台深受百姓和政府关注的一档民生类节目,主持人也成为内蒙古百姓最喜爱的主持人。节目紧跟时代的脉搏,感知百姓的冷暖,搭建起政府与百姓沟通的桥梁,提升了百姓的公民意识,促进了政府职能部门工作水平的提升,同时也体现出了媒体的立场、态度和责任。民生节目在一步步成长,笔者认为也有一些需要改进的地方,在记者提问,问题设计方面应更严谨,穿帮镜头也要尽量避免。在新媒体和传统媒体竞争激烈的今天,传统媒体如何能够占有一席之地,坚持“内容为王”和把握新闻规律尤为重要。